Procesinrichter inning en betalingsverkeer

Belastingdienst

  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.919 - €5.825
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Financieel / economisch
  • Reageren voor 1 juli Nog 5 dagen
  • Vacaturenummer 1189464
  • Plaatsingsdatum 31 mei 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitkering van toeslagen. Daarbij moeten allerlei ICT-producten en -diensten worden ontwikkeld en bedrijfsprocessen worden ingericht of aangepast. Als procesinrichter inning en betalingsverkeer bereid je de business vanuit Apeldoorn voor op die veranderingen. Zo help je collega’s en de business als geheel.

Dit doe je bij de Belastingdienst
Het cluster inning van de Belastingdienst zorgt ervoor dat belastinggelden worden geïnd en toeslagen kunnen worden uitbetaald. En daarbinnen is het de verantwoordelijkheid van de afdeling regie en kwaliteit dat deze innings- en betalingsverkeerprocessen zo efficiënt, robuust én foutloos mogelijk verlopen. Er zijn volop veranderingen gaande in het cluster waarvoor allerlei verschillende ICT-producten en diensten worden ontwikkeld en bedrijfsprocessen moeten worden ingericht of aangepast. 

In jouw rol van procesinrichter draag je hieraan bij door de business goed voor te bereiden op de aanstaande veranderingen. Je begeleidt de transitie en zorgt ervoor dat de business de continuïteit kan blijven borgen. Je stuurt, op basis van een implementatieplan, op de efficiënte invoering van nieuwe of aangepaste bedrijfsprocessen bij de uitvoeringsorganisatie van de Belastingdienst. Je kunt uitstekend delegeren en met heldere en duidelijke afspraken voorkom je misverstanden. 

Je opereert hierbij op het snijvlak van business en ICT. De omgeving  is complex, onderlinge afhankelijkheden tussen veranderingen zijn groot. Samenwerken met mensen met verschillende achtergronden, zoals ervaren productiemedewerkers, materiedeskundigen, leidinggevenden en ICT medewerkers is een tweede natuur. Je doorziet snel wat er speelt en kiest precies die interventies die nodig zijn om implementaties goed te laten verlopen. Omdat je tussen verschillende organisatie onderdelen schakelt, is een multidisciplinaire aanpak belangrijk.

Word jij de nieuwe collega van Hans? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Huib Knotter, Manager Regie & Kwaliteit team Invordering, via 06 – 29 23 60 23. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Linda Wilmer, adviseur werving en selectie, via 06 - 11 43 59 09.

Een bijzondere baan, omdat …

  • Je een rol vervult waarin je nauw betrokken bent bij het eindresultaat.
  • Je te maken hebt met een complexe omgeving en grote onderlinge afhankelijkheden tussen veranderingen.
  • Je uitgedaagd wordt om je kwaliteiten in te zetten op het gebied van samenwerken, communiceren, delegeren, nieuwsgierigheid, leergierigheid en resultaatgerichtheid.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Als procesinrichter bij CAP begeleid ik, samen met een team van inhoudelijk experts en managers, veranderingen binnen de organisatie. Het geeft mij voldoening en energie om na een implementatietraject te zien dat medewerkers ervaren dat het werk efficiënter en effectiever uitgevoerd wordt.” Hans, procesinrichter cluster Inning.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen (regiefunctie voor massale verwerking en beheersing). En om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Huib Knotter, Manager Regie & Kwaliteit team Invordering

06-29 23 60 23

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Linda Wilmer, adviseur Werving & Selectie

06 - 11 43 59 09

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Procesinrichter omzetbelasting (CAP)

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 4 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Gedelegeerd Businessowner (GBO)

Belastingdienst
  • Stand­plaats A'doorn/A'dam/Enschede/Groningen
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 14
  • Reageren voor 6 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Servicemanager / businessanalist

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 4 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon