• Stand­plaats Apeldoorn
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.811 - €4.519
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied ICT, Documentatie en Informatievoorziening
  • Reageren voor 2 juli Nog 4 dagen
  • Vacaturenummer 1190610
  • Plaatsingsdatum 21 juni 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Geld in de schatkist en uitbetaling van toeslagen. Belangrijk voor Nederland én de inwoners van Nederland. Jij draagt daar als processpecialist bij de Belastingdienst aan bij. Vanuit Apeldoorn zorgen jij en jouw collega’s dat de innings- en betalingsverkeerprocessen zo efficiënt, robuust én foutloos mogelijk verlopen. Een rol die zeer van nut is voor de maatschappij.

Dit doe je bij de Belastingdienst
Samen met collega’s verwerk je de fiscale gegevens van en aan burgers en bedrijven. Als processpecialist bewaak je daarbij de reguliere procesgang op operationeel niveau. Zijn er verstoringen? Dan ben jij de belangrijkste schakel die ze zo snel mogelijk herstelt. Je bent verantwoordelijk voor de eerste analyse, de coördinatie met ketenpartners én de uitvoering van mitigerende en/of robuuste oplossingen. De bevindingen die je doet, je analyses daarvan en de voortgang verwerk je in een storingsrapport. Daarbij heb je aandacht voor wat we van elke specifieke storing kunnen leren.

Daarnaast draag je bij aan de implementatie van geautomatiseerde informatiesystemen die het inningsproces verbeteren en optimaliseren. Dit heeft groot maatschappelijk belang, want je helpt er burgers, bedrijven én onze EU-tegenhangers mee. Je stelt vereisten op voor onze systemen. En je neemt deel aan userstory-tafels en refinement-sessies om de gewenste functionaliteiten te specificeren. Ook stel je criteria op voor de gebruikersacceptatietesten, die je vervolgens uitvoert. En zijn er veranderingen in werkprocessen? Jij informeert je collega’s erover en biedt de nodige begeleiding. 

Een bijzondere baan, omdat …

  • Jouw werk Nederland en de burgers helpt.
  • Je de belangrijkste schakel bent bij verstoringen.
  • Jouw expertise en inhoudelijke kennis van de inningsprocessen worden ingezet om onze organisatiedoelstellingen te kunnen behalen. 

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Als processpecialist werk ik mee aan de nieuwste ontwikkelingen binnen het inningslandschap. Als de spil tussen ICT en medewerkers om gezamenlijk een goed eindresultaat te bereiken!” Martijn, processpecialist bij de Belastingdienst. 

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen (regiefunctie voor massale verwerking en beheersing). En om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Terry Hendriks, teamleider

06 - 11 41 69 71

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Jenne Meijer, adviseur Werving & Selectie

06 - 55 47 62 19

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Klachtbehandelaar

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Reageren voor 16 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functioneel beheerder

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 30 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Behandelfunctionaris teruggave milieubelastingen

Belastingdienst
  • Stand­plaats Emmen
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 5,schaal 6,schaal 7
  • Reageren voor 2 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon