Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent
  • Stand­plaats Utrecht
  • Werkplekken 2
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.805 - €3.963
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied Reclame / communicatie / marketing / PR / voorl.
  • Reageren voor 18 augustus Nog 14 dagen
  • Vacaturenummer 1100763
  • Plaatsingsdatum 23 juli 2020
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

"Ik vertaal complexe fiscale regels naar een heldere en duidelijke boodschap: welke informatie hebben burgers en bedrijven écht nodig? Als het lukt om daar een concreet antwoord op te geven, zijn onze klanten écht geholpen!" Elka Bennema - Redacteur bij de Belastingdienst.

Bij de Belastingdienst zijn we er voor álle Nederlanders. Daarom werken we continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Bijvoorbeeld door het versimpelen van de online belastingaangifte of het inkorten van onze brieven. Een belangrijk deel van dit werk wordt gedaan door de redactieteams online (RTO's) binnen de directie Klantinteractie en services (KI&S). Hier werken redacteuren, product-owners en planners samen aan content die dagelijks door miljoenen mensen wordt gelezen. Voor ons draait het om één ding: de gebruikers. Zijn zij tevreden, dan zijn wij het ook.

Als redacteur maak je deel uit van een van onze RTO's. Je vertaalt complexe fiscale informatie naar begrijpelijke webteksten, brieven, (online)formulieren en andere dienstverlenende content. Ook kijk je naar onze huidige informatie: Welke pagina's worden goed bezocht? Hoe verbeteren we de klantreis in onze brieven en formulieren? Geen dag is hierdoor hetzelfde, en je ontwikkelt je al snel op meerdere terreinen.

Het leuke is dat je meer doet dan schrijven alleen. Jij gaat echt als een redacteur anno 2020 te werk. Dat wil zeggen datagedreven en analytisch. Je schakelt veel tussen verschillende typen mensen. Zo werk je nauw samen met de eind- en hoofdredactie, maar ook met juristen, het webcareteam en je collega's van de BelastingTelefoon. Samen met hen zorg je dat de Belastingdienst stappen zet en onze content van een zes naar een negen gaat.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Elka? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op ons op!

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo-bachelordiploma communicatie of journalistiek.
  • Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring als (web)redacteur.
  • Je hebt zicht op de trends en ontwikkelingen in het vakgebied.
  • Je hebt affiniteit met de agile-methodiek scrum.
  • Contentmanagementsystemen kennen weinig geheimen voor je.
  • Je hebt ervaring met werken aan technisch complexe formulieren en portalen.
  • Het is een pré wanneer je kennis van en werkervaring hebt op het gebied van communicatie binnen de (Rijks)overheid.

Jouw competenties?

  • klantgerichtheid
  • analyseren
  • samenwerken
  • omgevingsbewustzijn
  • voortgangscontrole
  • schrijfvaardigheid (deze competentie zal na de cv-selectie getoetst worden d.m.v. een schrijfvaardigheidstest)

Herken jij jezelf ook hierin?
Je beschikt over een grote woordenschat en je taalgebruik is verrassend en vernieuwend, al gaat dit nooit ten koste van de structuur en logica in jouw teksten. Van nature verplaats je je makkelijk in de opdrachtgever en kun je zijn of haar vraag snel en nauwkeurig naar tekst en beeld te vertalen. Werken onder stress en tijdsdruk in onze dynamische omgeving gaat je bovendien gemakkelijk af. Ook belangrijk is dat je het geen probleem vindt om naast Utrecht (jouw standplaats) meerdere dagen per week in Apeldoorn te werken.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 9
  • Salaris­omschrijving

    In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.

  • Maand­salaris Min €2.805 Max. €3.963 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur -
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je maandinkomen deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt in de week van 24 augustus een schrijfvaardigheidstest plaats.
Op maandag 7 september en dinsdag 8 september vinden de selectiegesprekken plaats. Gezien de huidige maatregelen vinden deze gesprekken plaats via video-bellen.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van 3 jaar te solliciteren.

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie. Meer weten? Klik dan hier!

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure (uitgezonderd interne horizontale kandidaten), evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Klantinteractie & -services (KI&S) is namens de andere directies in het primair proces verantwoordelijk voor de massale interactie met burgers en bedrijven en voor de vernieuwingen van deze massale interactie en stuurt daarbij op het voorkomen van onnodige interactie. Wanneer interactie waarde toevoegt, zorgt KI&S voor heldere informatie en een persoonlijke benadering zodat burgers en bedrijven zelf hun zaken met de Belastingdienst kunnen regelen via de digitale voorzieningen zoals de portalen en de website. En hebben belastingplichtigen of toeslaggerechtigden alsnog een vraag, dan worden ze in één contact goed geholpen. Én KI&S verzamelt en analyseert klant- en kanaalkennis.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken 30.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven.

Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Marnix Reinhard, afdelingshoofd Digitaal

06-31668091

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Anita van der Worp, adviseur werving & selectie

06-55275628

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Contentmakelaar

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 21 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Data Scientist

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 15 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior adviseur HR met juridische kennis

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 29 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon