• Stand­plaats Groningen
  • Contractduur 2 jaar
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.422 - €3.990
  • Salaris­niveau schaal 7, schaal 8, schaal 9
  • Niveau MBO
  • Vakgebied Juridisch, Sociaal / maatschappelijk / welzijn
  • Reageren voor 18 maart
  • Vacaturenummer 1140409
  • Plaatsingsdatum 24 februari 2021
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

“Als relatiebeheerder heb ik binnen de wereld van de Belastingdienst als netwerktijger een cruciale rol als verbindend ambassadeur. Samen met mijn collega’s ben ik hét visitekaartje van de Belastingdienst in het maatschappelijke werkveld.” Ellen Baas, senior relatiebeheerder bij de Belastingdienst.

Naast de fiscale behandeling van Nederlandse burgers zorgen we bij de directie particulieren voor een goede ondersteuning van het brede maatschappelijke werkveld. Jij gaat aan de slag bij het team relatiebeheer particulieren, dat relaties aangaat met organisaties en helpers die niet-zelfredzame burgers ondersteunen. Deze burgers zijn voor de Belastingdienst vaak lastig te bereiken. Organisaties bieden ze hulp, en wij ondersteunen ze hierbij. Ons doel? Dat alle burgers aan hun plichten kunnen voldoen en gebruik kunnen maken van hun rechten. Hiervoor bieden we tools en informatie. En komen onze relaties er via de reguliere kanalen niet uit? Dan bieden we de helpende hand. Met ons werk vervullen we een belangrijke maatschappelijke rol.

In jouw rol als relatiebeheerder ben je de partner van de organisaties die niet-zelfredzame burgers helpen. Denk hierbij aan partijen als gemeenten, maatschappelijk dienstverleners, wijkteams, bewindvoerders, bibliotheken en vrijwilligersorganisaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor deze organisaties en biedt ondersteuning door ze te informeren, verwijzen en verbinden. Ons team opereert landelijk, maar als relatiebeheerder ga je aan de slag voor het werkgebied Friesland, Groningen en Drenthe.

Een goede samenwerkingsrelatie met de partnerorganisaties en andere teams binnen de Belastingdienst is essentieel. Jij speelt hierbij een belangrijke rol. Wil een partij contact met ons? Dan pak jij dit verzoek op. Ook benader je partijen zelf proactief. Verder verstrek je informatie aan de maatschappelijk dienstverleners, onder meer via onze online omgeving en het forum van Kennisnetwerk. Hiervoor onderhoud je ook contacten met bibliotheken en pik je signalen op vanuit de buitenwereld. Tot slot werk je aan een verdere uitrol van onze samenwerking met andere overheidspartijen en gemeenten.

Word jij de nieuwe collega van Ellen Baas? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Ellen via 06 - 50 64 08 97.

Functie-eisen

  • Je hebt een mbo 4-diploma in de richting sociaal- juridische dienstverlening of maatschappelijk werk en dienstverlening.
  • Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring in de fiscaliteit.
  • Je hebt bij voorkeur enige ervaring met administratieve processen.

Jouw competenties?

  • klantgerichtheid
  • netwerken
  • flexibiliteit
  • omgevingsbewustzijn
  • samenwerken

Herken jij jezelf hier ook in?
Je bent een netwerker pur sang en wilt graag een bijdrage leveren aan de maatschappij. Ook kun je zowel goed zelfstandig werken als samenwerken met de collega’s in de business. En schakel je gemakkelijk tussen het maatschappelijk werkveld en het thema fiscaliteit. Tot slot beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je integer in je werk.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 7, schaal 8, schaal 9
  • Salaris­omschrijving

    In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.

  • Maand­salaris Min €2.422 Max. €3.990 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 2 jaar
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Bijzonderheden

Jouw werkgebied is Groningen, Friesland en Drenthe en jouw administratieve standplaats is Utrecht.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
  • Op dinsdag 6 april 2021 vinden de selectiegesprekken plaats. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van drie jaar te solliciteren.

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie. Meer weten? Klik dan hier!

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken 30.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven. Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Ellen Baas, senior relatiebeheerder

06-50640897

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Jeanny Marugg, adviseur Werving & Selectie

06-21665341

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Registeraccountant (internationaal)

Belastingdienst
  • Stand­plaats Heerlen
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11,schaal 12,schaal 13
  • Reageren voor 23 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Adviseur vaktechniek

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 2 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Adviseur omzetbelasting

Belastingdienst
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 6 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon