Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Relatiemanager Financiële Instellingen

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)

  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €3.256 - €5.003
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied ICT, Orde / vrede / veiligheid
  • Reageren voor 1 oktober Nog 6 dagen
  • Vacaturenummer BD20/NCSC/200022
  • Plaatsingsdatum 19 september 2020
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) heeft een missie: de Nederlandse samenleving weerbaarder maken in het digitale domein. Het hebben en behouden van een goede verbinding en samenwerking met zowel private als publieke samenwerkingspartners, is daarbij een must. Heb jij ervaring als relatiemanager en ken je het bedrijfsleven van binnenuit? Ben jij een geboren netwerker en ‘bouwer’ die de uitdaging ziet in het flexibel en klantgericht verbinden van het NCSC met haar doelgroepen en samenwerkingspartners en dit verder te versterken? Ben je bekend met cybersecurity en de dynamiek die dit met zich meebrengt? Dan komen we graag in contact met jou voor de versterking van ons team!

Wat ga je doen?
Je komt te werken binnen de Unit Samenwerking & Kennisuitwisseling (S&K), die zich richt op het relatiemanagement en het organiseren van de samenwerking met de doelgroepen van het NCSC. Dit betreft organisaties binnen zowel de Rijksoverheid als de private sectoren. Door de samenwerking aan te gaan en krachten te bundelen, werken wij aan een veiliger digitaal Nederland. Relatiemanagement focust op duurzame relaties en de ontwikkeling van bewuste strategieën, met oog voor de missie en strategie van het NCSC en de wensen en behoeften van de doelgroepen. Je krijgt hierbij ondersteuning van de collega’s van Support (backoffice ondersteuning). Als relatiemanager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van contacten met de private (vitale) doelgroeporganisaties binnen het cluster Telecom en Financiële Instellingen (FI). Het accent zal initieel liggen op de doelgroepen binnen de Financiële Instellingen. Samen met je collega relatiemanager binnen het cluster zorg je ervoor dat de doelstellingen voor het cluster worden opgesteld en gerealiseerd. Je denkt in kansen en mogelijkheden en je zorgt voor de nodige verbindingen met de andere clusters binnen het team van relatiemanagers. Ook betrek je hierbij publieke organisaties en zet je in op (nieuwe) publiek-private samenwerkingen. Jouw focus ligt op de externe omgeving en het opbouwen en versterken van relaties. Je ontwikkelt samenwerkingsplannen die aansluiten op de wensen en behoeften van onze partners en doelgroepen alsmede op de missie van het NCSC. Concreet betekent dit het inzetten van stakeholdersmanagement om te weten welke relaties van belang zijn voor de NCSC-missie en doelstellingen en het vormen van een beeld wat er bij welke organisatie nodig is op het gebied van cybersecurity en samenwerking. Zo kun je waarde toevoegen en ideeën ontwikkelen voor nieuwe samenwerkingsvormen en het – samen met verschillende partijen – implementeren hiervan. Je adviseert CISO’s en ISO’s over hun (cyber)vraagstukken in relatie tot nationale veiligheid, samenwerking en cybersecurity ontwikkelingen.

Zo ziet je werkdag eruit Jouw dag ziet er elke dag weer anders uit. Daarom is het belangrijk dat je planmatig werkt, het overzicht behoudt en tegelijk flexibel bent. Het is continue een kwestie van prioriteren en altijd een betrouwbare relatie zijn. Met grote regelmaat heb je één of meer afspraken en overleggen met doelgroeporganisaties op locatie. Deze bereid je op kantoor of thuis voor. Op basis van informatie die intern en bij externe partners aanwezig is, zorg je dat je een gedegen beeld hebt van de weerbaarheid, mogelijke dreigingen en belangen van de betreffende organisatie. Voorafgaand aan je afspraak bespreek je met je collega relatiemanagers je aanpak om er zeker van te zijn dat deze goed aansluit bij andere initiatieven en lopende trajecten. Met de (C)ISO van de organisatie bespreek je kansen en risico’s en denk je actief mee over zijn of haar vraagstukken. Uiteraard breng je hierin het NCSC-producten- en dienstenportfolio en mogelijke samenwerkingsverbanden onder de aandacht en maak je afspraken over onze dienstverlening of vervolgstappen. Dit kan bijvoorbeeld zijn het starten van een pilot, nieuw project of onderzoek. Onderweg of terug op kantoor verwerk je de opgehaalde ideeën en feedback in het CRM-systeem en zet je een aantal vragen in de organisatie uit. Je pleegt nog een paar telefoontjes naar andere relaties om hen via die weg aangehaakt te houden en geeft een terugkoppeling aan de relevante relatiemanager(s) van het Telecom en FI cluster en de andere clusters. Je bereidt de directeur van het NCSC voor op een gesprek de volgende dag met een strategische relatie in jouw sector die essentieel is om een nieuw samenwerkingsverband te kunnen laten starten.  Aan het eind van de middag neem je deel aan een netwerkbijeenkomst van het Nationaal Detectie Netwerk en plan je contactmomenten in met verschillende relaties binnen de financiële sector.

Wat ga je concreet doen?
• Samen met de senior relatiemanager FI en Telecom opstellen van een clusterplan met concrete kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen en strategieën voor de relaties en samenwerkingsverbanden binnen de sectoren FI en Telecom.
• Opbouwen en onderhouden van relevante contacten op tactisch/strategisch niveau bij jouw relaties, het bewaken en opvolgen van gemaakte afspraken; het continue bouwen aan vertrouwensrelaties.
• Aanbrengen van verbindingen tussen organisaties, netwerken en samenwerkingsverbanden binnen en buiten je cluster, publiek en privaat, en het verbeteren van bestaande  samenwerkingsvormen. Waar nodig, initiëren of verder uitbouwen van (nieuwe) strategisch/tactische en doelgerichte samenwerkingsverbanden. 
• Deelnemen aan relevante inhoudelijke werkgroepen en overleggen, focus- en klankbordgroepen e.d. in het cybersecurity domein.
• Opbouwen en onderhouden van een netwerk van relevante stakeholders in het cybersecurity domein (o.a. door deel te nemen aan congressen, workshops, events e.d.).
• Bijdragen aan de professionalisering van het relatiemanagement binnen het NCSC en binnen jouw cluster. Dit betekent het ontwikkelen en actief meewerken aan nieuwe manieren waarop de activiteiten, processen, producten en systemen slimmer kunnen worden ingericht en opgezet. 

Functie-eisen

Wat vragen we van jou?
• WO/HBO+ werk- en denkniveau.
• Je beschikt over minimaal 4 jaar recente ervaring met relatiemanagement en hebt meerdere jaren ervaring binnen bij voorkeur de FI sector. Je weet hoe het bedrijfsleven werkt en denkt en weet waar de grote (cyber)vraagstukken en gevoeligheden binnen de FI sector liggen.
• Je hebt ervaring met (het opzetten van) publiek-private samenwerking.
• Je hebt kennis van of aantoonbare affiniteit met cybersecurity en/of ICT.
• Je hebt ruime ervaring in het opstellen van rapportages en dashboards en in het werken met MS Excel en CRM-systemen. 
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als in schrift.

Competenties
• Omgevingsbewustzijn
• Overtuigingskracht
• Resultaatgericht
• Flexibel
• Netwerken

Profiel
Jij krijgt er energie van om veel met zowel in- als externe betrokkenen in contact te zijn en bent het liefste de hele dag op pad en dingen aan het ‘regelen’. Je bent communicatief sterk en vindt het uitdagend om tussen inhoudelijke en relationele vraagstukken te balanceren. Je hebt een goed gevoel voor de organisatorische, bestuurlijke en politieke verhoudingen binnen en buiten de overheid. Je bent discreet, kunt (politiek)gevoelige situaties herkennen en hebt oog voor passende communicatie richting samenwerkingspartners en doelgroepen. Je bent je erg bewust van de externe positionering van het NCSC. Je beschikt over uitstekende contactuele en enthousiasmerende (sociale) eigenschappen en bent communicatief sterk. Dit zet je in om intern en extern snel een goed netwerk op te bouwen. Je stelt de juiste vragen en luistert zorgvuldig en komt afspraken altijd na. Hiermee creëer je vertrouwen en duurzame relaties. Je kenmerkt je door een nuchtere werkhouding en bent taak- en resultaatgericht ingesteld. Hierdoor zet je plannen en ideeën gemakkelijk om in praktisch uitvoerbare taken. Jouw proactieve en creatieve werkhouding zorgt ervoor dat er ook daadwerkelijk iets gebeurt en er constant resultaten worden behaald. Je bent evenwichtig en stressbestendig, ook in crisissituaties. Je kunt goed omgaan met een grote diversiteit aan doelgroepen en contactpersonen (zowel op uitvoerend als op besluitvormend niveau) en bent gewend aan het omgaan met weerstand. Je analyseert de verschillende behoeften, overziet de belangen en verbanden en weet dit om te zetten in concrete voorstellen. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende omgevingen (Rijksoverheid en bedrijfsleven), belangen en mensen. Je beschikt over een natuurlijke overtuigingskracht, denkt in kansen en mogelijkheden en communiceert op een transparante manier. Als het nodig is, kun je ook op je strepen staan.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 11
  • Maand­salaris Min €3.256 Max. €5.003 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 36
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Het toetsen van de integriteit van onze nieuwe collega’s is voor het Nationaal Cyber Security Centrum van groot belang. Om die reden maakt een veiligheidsonderzoek op niveau B deel uit van het sollicitatieproces. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst en neemt minimaal acht weken in beslag. Meer informatie over het onderzoek vind je op https://www.aivd.nl/onderwerpen/veiligheidsonderzoeken.

Een assessment en/of vaardigheidstest kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, net als het opvragen van referenties en het inzetten van een (online) screening.

Omdat cyberincidenten en crisissituaties 24 uur per dag en 7 dagen per week kunnen voorkomen, geldt voor deze functie dat er van je gevraagd kan worden om mee te draaien in de piketdienstregeling.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) helpt de weerbaarheid van de Nederlandse samenleving in het digitale domein verbeteren. Dat doen we via samenwerkingen tussen bedrijfsleven, overheid en wetenschap. Het NCSC ondersteunt de Rijksoverheid en organisaties met een vitale functie met expertise en advies, response op dreigingen en het versterken van de crisisbeheersing. Daarnaast voorzien we burgers, overheid en bedrijfsleven van informatie en advies voor bewustwording en preventie. NCSC is daarmee het centrale meld- en informatiepunt voor ICT-dreigingen en -veiligheidsincidenten.

Het NCSC kenmerkt zich door de talentvolle, ambitieuze en betrokken mensen die er werken. Zij zetten zich dagelijks 24/7 in om Nederland digitaal veiliger te maken. Werken in het hart van ‘cybersecurity Nederland’ is zeer dynamisch en uitdagend. Serieuze werkzaamheden worden dan ook regelmatig afgewisseld met informele koffiemomenten en borrels. De hoge mate van nieuwsgierigheid, professionaliteit, betrokkenheid en collegialiteit is kenmerkend voor het DNA van een NCSC'er. Kritisch op de inhoud en zeer bewust van de impact van het werk dat we doen! Dat is wat ons verbindt! Successen worden gedeeld en bescheiden gevierd. Dat maakt werken bij het NCSC naast zeer waardevol ook nog eens erg leuk! Welkom bij TeamNCSC.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)

Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Justitie en Veiligheid verdedigt en beschermt de rechtsorde. Het bestuursdepartement maakt beleid, wetten en regels over de meest uiteenlopende vraagstukken. Bijvoorbeeld over veiligheid op straat, internetfraude, jeugdcriminaliteit, nationale veiligheid en rampenbestrijding. We houden ons bezig met de nationale politie, crisisbeheersing en terrorismebestrijding. De ministers en staatssecretaris worden ondersteund bij hun parlementaire werk. Internationale ontwikkelingen worden gevolgd en beïnvloed. Onze meer dan 2000 medewerkers hebben uiteenlopende opleidingsachtergronden, zijn deskundig en maatschappelijk betrokken. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor het Bestuursdepartement van Justitie en Veiligheid zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Martijn aan de Wiel, adviseur Werving en Selectie

06-41375245

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Martijn aan de Wiel, Adviseur Werving en Selectie

06-41375245

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Senior Relatiemanager Rijksoverheid

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 1 oktober
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

(Senior) beleidsmedewerker programma Meldkamers, Crisiscommunicatie en Alerteren

Ministerie van Justitie en Veiligheid, directoraat-generaal Politie en Veiligheidsregio's
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11,schaal 12
  • Reageren voor 28 september
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

(Senior) beleidsmedewerker programma Rechtsbijstand

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Bestuursdepartement
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 6 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon