Relatiebeheerder luchtvaart

Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut

  • Stand­plaats De Bilt
  • Contractduur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd.
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €4.278 - €6.320
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Natuur / milieu
  • Reageren voor 30 april Nog 6 dagen
  • Vacaturenummer KNMI 2024-02
  • Plaatsingsdatum 9 april 2024
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Het opbouwen en onderhouden van sterke relaties. Tactische beslissingen nemen. Daar sta jij als relatiebeheerder luchtvaart voor aan de lat bij het Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut (KNMI). In deze rol ben jij het primaire aanspreekpunt binnen het luchtvaart team. Je voert regie op het dossier en ondersteunt daarin direct het primaire proces van het KNMI. Weet jij de klantbehoefte te begrijpen en vertalen om zo onze relaties te versterken? Dan is dit iets voor jou! Lees snel verder om meer te weten te komen over deze rol.

Hoe jij bijdraagt in je rol
Jij bent het aanspreekpunt naar onze opdrachtgever: het directoraat Luchtvaart & Maritiem van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en naar de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en stemt de dienstverlening met elkaar af. Samen werken jullie aan het optimaliseren van een robuuste dienstverlening.

Met een multidisciplinair team ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van de relaties met externe afnemers, zoals bijvoorbeeld LVNL, KLM, Schiphol, maar ook bijv. zweefvliegers en ballonvaarders. Je zorgt voor verbinding tussen de luchtvaartaccounts en de interne KNMI organisatie. Daarnaast beheer je de accounts met betrekking tot het laagvliegend verkeer boven de Noordzee en de kleine luchtvaart binnen Nederland. Bij de laatstgenoemde ben je het aanspreekpunt voor belangengroepen.

Je overziet de klantengroep en dienstverlening die aan de klantengroep wordt verleent, je signaleert kansen en knelpunten en neemt daar actie op. Zo denk je op strategisch/tactisch niveau actief mee met de strategisch business manager over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Hierin weet jij uit beleidsstukken te distilleren wat relevant is, prioriteiten te stellen en het overzicht te behouden. Je hebt een actieve rol in het scherp krijgen van de vraag, het opstellen van een SLA. de nazorg tot het opstellen van de jaarverantwoording. Je rapporteert aan de strategisch business manager.

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Beleid doorvertalen richting de operationele dienstverlening. Daar krijg jij energie van. Het werken in een complexe omgeving waar je relevante zaken moet filteren en hier op bijstuurt is iets wat jou goed past. Je zet je graag in om het relatiebeheer binnen de luchtvaartdienstverlening bij het KNMI te optimaliseren om zo jouw bijdrage te leveren aan het vormgeven aan de vraaggestuurde organisatie. Je bevindt je graag in een dynamische omgeving waar je een relevant netwerk mag opbouwen en onderhouden.

Herken jij je in deze tekst? Solliciteer dan direct!
Of wil je eerst wat meer weten? Dat kan natuurlijk ook. Neem eens een kijkje op onze website en lees meer over hoe de KNMI zich dagelijks inzet om het weer en andere verschijnselen in lucht en aarde te begrijpen en te duiden.

Je kan natuurlijk ook even bellen met Yulie van Doorne, teamleider Accountmanagement, via 06-46877308.Zij staat je graag te woord!

Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Staf levert een bijdrage aan de procesmatige en van projecten en producten van het KNMI en ondersteunt daarin direct het primaire proces van het KNMI. Ook voert zij in nauwe samenwerking met de strategisch businessmanagers het accountmanagement bij de opdrachtgevers van het KNMI. De Staf bestaat uit o.a. project- en programmamanagers en projectondersteuners, accountmanagers, kwaliteitsmanagers en communicatie medwerkers en HRM-specialisten. Samen geven zij het vraaggestuurd werken binnen het KNMI vorm.

Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut

Het weer is grillig, de bodem beweegt en het klimaat verandert. Voor onze veiligheid en welvaart moeten we weten welke risico’s en kansen dit oplevert. En: hoe we ons het beste kunnen voorbereiden. Die kennis heeft het Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut (KNMI) in huis als het nationale kennis- en datacentrum voor weer, klimaat en seismologie. Betrouwbaar, onafhankelijk en gericht op wat Nederland nodig heeft. Voor een veilig Nederland dat voorbereid is op de invloed van weer, klimaat en aardbevingen.

Vanuit onze kernwaarden – Ontwikkeling, Samenwerking en Relevantie realiseren we onze ambitie, binnen en buiten het KNMI, nationaal en internationaal, we ontwikkelen onze kennis en kunde en werken samen aan één KNMI om het verschil te maken voor de maatschappij!

Talent als basis, diversiteit als kracht
Het KNMI is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen.

Het KNMI valt organisatorisch onder het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.
Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) zet in op een veilig, bereikbaar en leefbaar Nederland. Daarom werkt het ministerie aan krachtige verbindingen over de weg, spoor, het water en door de lucht. En IenW beschermt tegen wateroverlast, zorgt voor de kwaliteit van lucht, water en bodem en aan het realiseren van een circulaire economie.

Contact

Voor meer informatie over deze vacature:

Yulie van Doorne, teamleider

06-46877308

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Yasmin Vittali, adviseur Werving en Selectie

06-57552744

Solliciteren?

Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Coördinator webexpertise

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 2 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior inkoopadviseur ICT

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11,schaal 12
  • Reageren voor 21 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Data engineer

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 1 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon