Senior applicatie-engineer

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.842 - €5.710
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied ICT
  • Vacaturenummer DICTU_20201119_12
  • Plaatsingsdatum 27 november 2020
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Ruim 15.000 gebruikers werken via de infrastructuur van DICTU in uiteenlopende applicaties aan hun overheidstaken. Denk aan software voor financiële, administratieve en managementdoeleinden. Maar ook voor gebruik in bijvoorbeeld laboratoria. Als senior applicatie-engineer zorg je ervoor dat we de applicaties op technisch effectief aanbieden. Daarbij speel je ook een adviserende rol.

Je stelt de applicaties beschikbaar door middel van een App-V-package in een Citrixomgeving, die gebaseerd is op XenApp en XenDesktop. Sommige applicaties virtualiseer je betrekkelijk eenvoudig. Bij andere zoek je naar oplossingen voor technische uitdagingen. De applicatie moet bijvoorbeeld met een database-server communiceren. Of het blijkt dat pakket A een gedeelte van pakket B overschrijft bij de installatie. Voor elke package stel je de technische bouwdocumentatie op.

Voordat je met een pakket aan de slag gaat, houd je een intake met de functioneel applicatiebeheerder of de gebruiker. Daarin neem je keuzes voor instellingen en functionaliteiten door en bepaal je of er afhankelijkheden zijn. Soms ga je echt de diepte in – eventueel op locatie – om bijvoorbeeld de informatiestromen binnen de software inzichtelijk te maken. Zo bepaal je hoe een applicatie zo uniform mogelijk voor alle gebruikers kan landen op de infrastructuur van de klant. Je adviseert daarbij over de technische mogelijkheden en signaleert koppelingen met andere applicaties.

In sommige gevallen speelt snelheid een rol. Denk aan een applicatie die nodig is bij de uitvoering van een nieuwe wet. In zo’n geval is er meestal weinig tijd voor packaging en distributie. Verder neem je wijzigingen in packages voor je rekening en los je storingen op die ontstaan zijn na oplevering. In de planning krijg je de vrijheid om zelf prioriteiten te stellen.

De werkzaamheden worden uitgevoerd in een complexe omgeving; deze complexiteit zit niet alleen in de gebruikte technologie maar ook in de manier waarop deze is geïmplementeerd en de samenhangen die dit met zich meebrengt. Van de engineer wordt gevraagd deze samenhang te doorgronden, tekortkomingen te signaleren en oplossingen te bepalen. Out of box denken is hierbij noodzakelijk. Niet alleen de techniek is complex, je moet ook in staat zijn om samen met de collega’s oplossing te bedenken, anderen overtuigen van een oplossingsrichting. Maar ook luisteren naar anderen om tot een gedragen oplossing te komen. Tenslotte je maakt deel uit van een team dat bestaat uit een groot aantal professionals. Samen lever je de werkplekdienst. Over de grenzen van sub-teams heen betekent dit samen werken aan de werkplekdienst en daarbij tegenstellingen overwinnen. Dat is niet altijd gemakkelijk maar is wel een belangrijk onderdeel van deze functie.

Functie-eisen

  • Je hebt hbo-niveau en minimaal vijf jaar aantoonbare werkervaring met applicatiepackaging.
  • Je hebt kennis van en ervaring met Citrix XenApp 6.5 en XenDesktop en bent gecertificeerd voor Windows 10 server 2016/2019.
  • Je hebt kennis van en ervaring met gevirtualiseerde omgevingen, zoals VMware vSphere, VMware EXSi 4.1 en 5.0 en XenServer 6X.
  • Je hebt kennis van App-V 5.X, Msi Packaging, Immidio Flex, RES PowerFuse, PowerShell en bij voorkeur van Jira en TOPdesk.
  • Je hebt kennis van ITIL en ASL en bij voorkeur van PRINCE2 en scrum.
  • Je kunt snel informatie doorgronden en helder communiceren met klanten, leveranciers en collega’s; deze communicatieve vaardigen komen niet alleen tot uitdrukking in het uitdragen van een boodschap maar ook in het luisteren naar de ander.
  • Je werkt secuur met oog voor de klant en het resultaat en kunt bepalen welke details van belang zijn voor een opdracht.
  • Je kunt goed samenwerken in een stressvolle omgeving, laat je niet snel uit het veld slaan en bewaart je geduld.
  • De agile werkwijze betekent dat je beschikt over zelforganiserende vermogen; je stelt je op als eigenaar van een onderwerp en je neemt de verantwoordelijkheid om binnen de kaders en richtlijnen invulling te geven aan dit onderwerp.

Competenties:

  • Luisteren
  • Communicatief
  • Klantgerichtheid
  • Analyseren
  • Initiatief
  • Integriteit
  • Accuraat werken
  • Zelfontwikkeling
  • Zelfstandig

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 12
  • Maand­salaris Min €3.842 Max. €5.710 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Een assessment kan onderdeel zijn van het selectieproces.

Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Het team Werkplekdiensten levert diensten op het gebied van werkplekomgevingen en aanverwante zaken aan de klanten van DICTU. Het team bestaat uit de sub-teams Microsoft, Citrix, Applicatie Packaging team en Automation/BMC. Als senior applicatie-engineer werk je samen met ongeveer 65 collega’s. Die richten zich op servicemanagement, technisch beheer van werkplekdiensten.

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker.

De Dienst ICT Uitvoering (DICTU) is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid en maakt deel uit van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK). Naast EZK en de daaronder vallende diensten heeft DICTU ook opdrachtgevers bij andere ministeries (onder andere Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Infrastructuur en Waterstaat en Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit). We ontwikkelen en beheren systemen en applicaties en zorgen voor de bijbehorende dienstverlening. Daarbij beschikken we over specialistische ICT-kennis op het terrein van inspecties, subsidies, registers en geografische informatie (GIS), en van hoog beveiligde informatiesystemen, websites en apps.

In onze dienstverlening stellen we kwaliteit, betrouwbaarheid, continuïteit, innovatie, efficiency en veiligheid centraal. Informatiebeveiliging is topprioriteit. Niet voor niets voldoen onze processen en systemen aan de internationale beveiligingsnorm ISO 27001. De Nederlandse burger mag erop vertrouwen dat de data en systemen die DICTU beheert niet in verkeerde handen komen. Dagelijks werken ruim 1.400 gedreven professionals in Den Haag, Assen en Zwolle aan hoog beschikbare en innovatieve systemen en applicaties, het beheer van datacenters en de dienstverlening. Dit doen we voor ruim duizenden devices, vol enthousiasme en met focus op de klant.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Anne-Martijn Reemeijer

06-38825351

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Dienst ICT Uitvoering (DICTU) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Java-developer

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Beheerder Identity and Acces Management (IAM)

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Senior DevOps Engineer Automation bij Werkplekdiensten

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon