Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?
Senior Beheerder ICT
Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast 41.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland? Tekst in rood eventueel personaliseren adhv functie/unique selling point. In dit laatste geval ook bij interne publicatie meenemen.
Als Senior Beheerder ICT vervul je een rol met impact op de IT van Defensie!
Wat ga je doen?
Ben jij proactief, flexibel en kun je snel schakelen (tussen verschillende platformen en applicaties)? Ben jij een vraagbaak voor andere beheerders en vind jij het leuk om hun aanspreekpunt te zijn? Zit automation in je DNA? Ben jij een doorzetter en denk je in oplossingen? Dan komen we graag met jou in contact!
Als Senior Beheerder draag je zorg voor ICT-systeemcomponenten om de continuïteit van service te waarborgen ter verbetering van het systeem. Je beheert de dagelijkse activiteiten om mee te werken aan beveiliging, herstel en prestatie.
Daarnaast ben je bereid tot het draaien van consignatiediensten.
Jouw voornaamste taak is het beheren van de ICT-middelen. Dit doe je door controle te voeren op de volledigheid en de werking van de te leveren ICT-middelen en te controleren of deze aan alle randvoorwaarden voldoen. Je instrueert collega’s en gebruikers over de geleverde ICT-middelen. Je bewaakt en signaleert de status van deze ICT-middelen en handelt proactief hierop. Dit kunnen bijvoorbeeld preventieve en/of correctieve maatregelen zijn. Verder begeleid je leveranciers en voer je installatiewerkzaamheden uit. Voordat je ICT-middelen in beheer neemt, beoordeel je en interpreteer je de aanvragen op proces, product, technische en logistieke aspecten.
Natuurlijk horen bij deze werkzaamheden de nodige soorten administratieve handelingen. Die bestaat onder andere uit registraties en rapportages van bijvoorbeeld afwijkingen en problemen. Verder zorg je ervoor dat de bijbehorende documentatie over service- en meetrapporten, installatie en/of beheer opgemaakt wordt en actueel blijft. Ook lever je configuratie informatie aan.
Uiteraard werk je hier allemaal niet alleen aan, dit doe je met je team!
Jouw taak als Senior Beheerder is dan ook het begeleiden en coachen van collega beheerders.
Als Senior Beheerder kom je te werken in een complexe technische ICT- architectuur waardoor veel van je kennis gevraagd wordt. Maar daar draai jij je hand niet voor om! Met jouw kennis van infrastructuur en IT-middelen beheer, automatiseer en verbeter je onze omgevingen. Verslaglegging, documenteren en rapporteren zijn voor jou vanzelfsprekend.
Je werkt zelfstandig binnen een teamverband, je onderzoekt, diagnosticeert en je lost systeem-gerelateerde problemen op. Je installeert en upgrade software en test upgrades. Om verstoring te minimaliseren, plan je installatiewerkzaamheden. Verder voer je diagnoses uit en los je hardware- of softwareproblemen vakkundig op. Uiteraard voldoe je aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen.
Jouw werkzaamheden zijn in grote lijnen uit te tekenen in drie prioriteiten:
1. Incidenten afhandelen: als tooling niet doet wat het moet doen, dan ben jij er om te zorgen dat de gebruiker zijn/haar werk weer goed kan uitvoeren.
2. Dagelijks beheer: je bent onder andere bezig met het uitvoeren van updates, installatiewerkzaamheden of autorisatiewijzigingen. Hiervoor heb je bijvoorbeeld contact met gebruikers en leveranciers.
3. Projecten: jij bent er ter ondersteuning wanneer de infrastructuur uitgebreid wordt met bijvoorbeeld nieuwe tooling of als bestaande tooling wordt aangepast. Ook is er de mogelijkheid om zelf de leiding te nemen in projecten.