Senior Communicatie Adviseur ICT/IV

De Immigratie- en Naturalisatiedienst

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 12 maanden
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €3.919 - €5.825
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Reclame / communicatie / marketing / PR / voorl., Documentatie en Informatievoorziening
  • Reageren voor 23 juni
  • Vacaturenummer IND DH/COM/2022/451
  • Plaatsingsdatum 6 april 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij directie Dienstverlenen een vacature voor een Senior Communicatie Adviseur ICT/IV (FGR: (Senior) Adviseur S12). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, voor de duur van 12 maanden, met uitzicht op onbepaalde tijd.

Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen gewoon Nederlander worden. Dit brengt veelzijdige vraagstukken die vragen om moderne dienstverlening, waarbij de informatie voor het gehele proces van aanvragen, beslissen, handhaven en procesvertegenwoordiging, datagestuurd wordt afgehandeld, zodat de klant ieder moment beschikt over de juiste verblijfstitel.
Om dit te realiseren is de IND een IV-verandertraject gestart dat loopt tot 2024.

Wat ga je doen?

“Als Senior Communicatieadviseur houd ik mij bezig met één van de grootste verandercommunicatie projecten op het gebied van IV/ICT voor de IND. Ik ben verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van een effectieve communicatieaanpak binnen een complex stakeholderveld.”

Als Senior Communicatieadviseur binnen de IV-organisatie ga je aan de slag met deze omvangrijke IV-veranderopgave. Er is een koers vastgesteld die toewerkt naar een informatie en datagestuurde werkwijze zodat de IND in staat is om nog beter te kunnen plannen, sturen en verantwoorden.

De door jouw ontwikkelde communicatiestrategie zal twee focuspunten hebben: de interne communicatie (betrekken van de medewerkers binnen de IND bij de veranderingen in de manier van werken) en de communicatie over de vernieuwing van het IV-landschap richting interne en externe klanten. Hierbij is het van belang dat er aansluiting is op het strategisch verhaal van de IND.

In deze rol ontwikkel je een effectieve communicatiestrategie, zorg je voor de uitwerking van deelcommunicatieplannen, help je bij de uitvoering ervan, en geef je gevraagd en ongevraagd advies aan het MT-IV. Ook ben jij sparringpartner voor andere IV-projecten binnen de IND.

De voornaamste elementen in jouw rol zijn:

  • Optreden als onafhankelijk adviseur en stevige gesprekspartner voor directeur en het IV-management.
  • Opstellen van communicatieplannen en coördineren en begeleiden van de uitvoering ervan.
  • Geven van communicatieadvies binnen tactische projecten met een gemiddeld beleidsmatig en politiek afbreukrisico.
  • Proactief op zoek gaan naar kansen en mogelijkheden die bijdragen aan het verbeteren van de reputatie van de IND.
  • Schrijven voor verschillende doelgroepen over diverse (soms complexe) onderwerpen.

Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Dienstverlenen (DV) wordt gekenmerkt door afdelingen en teams met zeer uiteenlopende activiteiten. Ze hebben allemaal specifieke expertise, maar herkennen zich ook allemaal in de rode draad uit het Dienstverleningsconcept 2025: iedere klant krijgt de behandeling die hij of zij verdient. Of dat nu een klant is bij onze loketten, in het buitenland, bij andere directies of bij ketenpartners: wij leveren professioneel maatwerk dat er toe doet!

De maatschappelijke opdracht van de IND en de doelen die we in het jaarplan IND hebben opgenomen vormen de leidraad voor ons werk. Daar willen we als directie zichtbaar en zinvol aan bijdragen.

De directie Dienstverlenen is opgebouwd uit de afdelingen: Particulier & Zakelijk, Keten, Communicatie, Expertise en Handhaving en voorziet andere IND-directies waar beslis- en handhavingsprocessen zijn belegd, van specifieke kennis en expertise.

Onze medewerkers zijn de belangrijkste schakel bij het realiseren van al onze ambities. De vanzelfsprekende zorg voor hen gaat verder dan training, opleiding en interessant werk. Even belangrijk is het om een veilige omgeving te creëren, waarin tegenspraak op alle niveaus mogelijk is en medewerkers en managers weten waar ze met hun zorgen, klachten en integriteitsdilemma´s terecht kunnen.

Afdeling Corporate Communicatie

Een van de speerpunten van de IND is dat de samenleving beter begrijpt wat de IND doet. De afdeling Corporate Communicatie is hierbij beeldbepalend. De afdeling maakt daarom actief de verbinding met voor de IND relevante stakeholders en communiceert open en transparant.

De afdeling Corporate Communicatie richt zich vanuit een strategische invalshoek op het verbeteren van de reputatie, issuemanagement en het optimaliseren van de interne communicatie. Onder andere door het geven van strategisch advies, het monitoren van stakeholders, het (laten) doen van onderzoek, het voeren van een proactief mediabeleid en het opzetten en uitvoeren van campagnes en projecten die bijdragen aan de speerpunten van de IND.

De afdeling bestaat uit twee teams: de nieuwsredactie en het team corporate. Elk aandachtsgebied bestaat uit een vast team van (senior) adviseurs en medewerkers, die nauw met elkaar samenwerken. Vanuit hun expertise ondersteunen zij zowel de interne als de externe klant.

De Immigratie- en Naturalisatiedienst

Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

De Immigratie- en Naturalisatiedienst

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Werner van Bastelaar, tactisch manager afdeling Communicatie

06-50169404

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Ilse Blad, senior adviseur Werving en Selectie

06-31109140

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

De Immigratie- en Naturalisatiedienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Landenspecialist Azië

De Immigratie- en Naturalisatiedienst
  • Stand­plaats Den Haag (Turfmarkt 147)
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 6 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Operationeel Manager

Immigratie- en Naturalisatiedienst
  • Stand­plaats Ter Apel
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 3 juni
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Operationeel Manager Team Applicatiebeheer & Keten

De Immigratie- en Naturalisatiedienst
  • Stand­plaats Den Haag (Rijnstraat 8)
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 30 mei
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon