• Stand­plaats Apeldoorn
  • Werkplekken 4
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.608 - €5.503
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied ICT, Documentatie en Informatievoorziening
  • Reageren voor 3 oktober Nog 1 dag
  • Vacaturenummer 1200321
  • Plaatsingsdatum 6 september 2023
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De Belastingdienst is in beweging! Tegelijkertijd moeten wij — en onze ICT-systemen in het bijzonder — zorgdragen voor de continuïteit van de bv Nederland. De centrale administratieve processen (CAP), gevestigd in Apeldoorn, is het zenuwcentrum voor de informatieverwerking van de Belastingdienst. Vanuit CAP vinden onder meer de verwerkingen van inkomende en uitgaande betalingen plaats. Daarnaast verzorgen wij het massaal versturen van aangiftebiljetten en aanslagen.  

Dit doe je bij de Belastingdienst
De toenemende digitalisering en verdergaande realtime interactie met burgers en bedrijven stelt eisen aan de beschikbaarheid en werking van onze portalen (zoals Mijn Belastingdienst en MBDZ , de Online Aangiftevoorziening) en poortsystemen waar berichten binnenkomen en uitgaan. Als senior functioneel beheerder zorg jij dat onze informatievoorziening optimaal functioneert. Je bent verantwoordelijk voor het proces van versturen en ontvangen van berichten — denk aan aanslagen, aangiften, toeslagen en gegevens — en je monitort de verwerking van het berichtenverkeer op tijdigheid en volledigheid.

Bij voorkomende verstoringen analyseer je de oorzaak en zorg je dat ze worden verholpen. Je stemt hierbij af met de aanleverende en ontvangende partijen: de productketens aanslag, aangifte, douane, inning, toeslagen en gegevens. En ook met ICT-partijen die verantwoordelijk zijn voor de werking van de applicatie en onderliggende infrastructuur. Daarnaast heb je te maken met externe partijen als Logius en RINIS die voor ons services verlenen. Om te voorkomen dat verstoringen nogmaals optreden, kom je met gedegen verbetervoorstellen. 

Een bijzondere baan omdat:

  • Je bijdraagt aan de vernieuwing en ontwikkeling binnen het domein Ontvangen & Mededelen
  • Je aan het werk gaat in het zenuwcentrum voor de informatieverwerking van de Belastingdienst

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Het massale berichtenverkeer tussen burgers, bedrijven en overheden, en de diverse belastingmiddelen binnen de Belastingdienst wordt ondersteund door de applicaties die ik beheer. Samen met mijn collega’s garandeer ik de continuïteit van onze dienstverlening en ben ik betrokken bij vernieuwing en ontwikkeling binnen ons domein. Dat maakt mijn werk dynamisch en afwisselend.” Remco - (senior) functioneel beheerder bij de Belastingdienst.

Word jij de nieuwe collega van Remco? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Peter Willems.

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau (door opleiding of ervaring verkregen), bij voorkeur in een relevante richting zoals logistiek, informatica of technische bedrijfskunde
  • Je beschikt over sterke analytische vaardigheden, bijvoorbeeld om gegevens uit een datastructuur te selecteren.   
  • Je draait er je hand niet voor om, om beheerdocumentatie te maken, als werkinstructies, maar ook om collega’s van andere afdelingen (ketens) te duiden wat zijn moeten doen om bij CAP O& M aan te sluiten. Je bent in staat test scenario’s te schrijven.
  • Je bent in staat heldere specificaties (requirements/stories) voor systemen en beheer te specificeren
  • Je hebt ervaring met SAFE of tenminste Agile werkervaring en/of certificaat.
  • Je hebt ervaring met werken in grote organisaties, bij voorkeur overheid.
  • Je bent bereid om in voorkomende gevallen buiten kantoortijden te werken. 
  • We zien je graag in elk geval 2 dagen per week op kantoor, en in de eerste 3 maanden zal dat 4 dagen in de week zijn, vanwege inwerken en leren.

Verder:

  • Beschik je bij voorkeur over een Splunk certificaat en ervaring. Ook ervaring met query technieken SAS en SQL is een pré.
  • Beschik je bij voorkeur over kennis van de processen en systemen met betrekking tot de domeinen ontvangen en mededelen en online dienstverlening.

Jouw competenties

  • initiatief 
  • samenwerken 
  • analyseren 
  • overtuigingskracht 
  • resultaatgericht
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Salaris­omschrijving Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis of ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
  • Maand­salaris Min €3.608 Max. €5.503 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur -
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dit het geval is, wordt er een gespreksmoment ingepland. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure. 


De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op de genoemde kennis en werkervaring. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
Indien je een MBO diploma hebt maar wel over de bovenstaande ervaring beschikt, dan ben je zeker ook welkom om te solliciteren.

Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van drie jaar te solliciteren. 

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. 

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contact

Voor meer informatie over deze vacature:

Peter Willems, teammanager CAP O&M

06 - 18 60 09 07

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Mathilde Hoogerdijk, adviseur Werving & Selectie

06 - 21 96 31 02

Solliciteren?

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Procescoördinator toeslagen

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 16 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Business Analist/Servicemanager

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 6 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Workflow analist

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 15 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon