Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Senior Functioneel beheerder

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

  • Stand­plaats Assen
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.256 - €5.003
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied ICT
  • Vacaturenummer DICTU_20201027_11a
  • Plaatsingsdatum 13 november 2020
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Bij de Toegangsverleningservice (TVS) stap je binnen in een bijzondere beheeromgeving die volop in ontwikkeling is. Ben jij hiervoor de verbindende schakel tussen onze klanten en de ICT?

De TVS maakt het voor overheidsorganisaties eenvoudig om via inlogmiddelen zoals eHerkenning en DigiD hun digitale dienstverlening te ontsluiten voor ondernemers en burgers. Deze inlogmiddelen worden beschikbaar gesteld door publieke dan wel private partijen. De TVS fungeert als toegangspoort voor dienstverleners. Daardoor is het niet langer nodig dat overheidsorganisaties zelf aansluitingen ontwikkelen en beheren voor deze inlogmiddelen. TVS neemt daarmee overheidsorganisaties een zorg uit handen.

DICTU is samen met VWS een programma gestart waardoor zorgverleners (ziekenhuizen, artsen, apothekers, enz) hun digitale diensten op een hoog beveiligde wijze kunnen aanbieden. Hierbij zullen zij ook gebruik gaan maken van de TVS.

Hierdoor zal het beheer- en aansluitteam van TVS de komende tijd flink uitbreiden. Wij zoeken nieuwe collega’s die met ons in deze spannende tijd willen samenwerken.

Functie

  • Je werkt als senior functioneel beheerder aan een technisch en een hoog beveiligd systeem. Een systeem dat het altijd moet werken voor de burgers en organisaties in Nederland.
  • Jij staat voor de ICT-functionaliteit van onze applicaties. Je ondersteunt en geeft voorlichting bij het aansluiten van nieuwe klanten. Je beantwoordt vragen, lost incidenten op en voert wijzigingen door, samen met het technische TVS team.
  • Je bewaakt de continuïteit van de dienstverlenging, je stelt rapportages op voor klanten en doet verbetervoorstellen. Je controleert de uitgaande facturen.
  • Je neemt het voortouw bij het opzetten en verbeteren van de aansluit- en beheerprocessen en de hierbij behorende documentatie. Je bent aanspreekpunt bij audits op deze processen.
  • Je onderhoudt de contacten met zowel klanten als leveranciers. Je pakt de kans om het belang van TVS naar voren te brengen, zowel binnen de eigen organisatie als daarbuiten.
  • Je inventariseert en analyseert de klantwensen en vertaalt deze naar functionele specificaties/user stories. Hierbij ondersteun je de Product Owner.
  • Je coacht de (junior) functioneel beheerders zodat zij ook zelfstandig kunnen functioneren. Je fungeert als gesprekspartner voor het management en levert gevraagd en ongevraagd advies.
  • Gezien de 24/7 status van de TVS draai je mee in een consignatie rooster.

Functie-eisen

Als senior functioneel beheerder beschik jij over:

  • Aantoonbaar HBO werk- en –denkniveau.
  • Tenminste 5 jaar ervaring als functioneel beheerder, waarvan 2 jaar in een senior rol.
  • Minimaal twee jaar ervaring in een omvangrijk ICT programma / project in de rol van functioneel beheerder.
  • Ervaring met het beheer en onderhoud van maatwerksoftware.
  • Je hebt affiniteit met techniek, informatiebeveiliging en informatieanalyse.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties en/of het opstellen van functioneel ontwerpen en user stories voor wijzigingen.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met het begeleiden van de realisatie en implementatie van wijzigingen en het uitvoeren van acceptatietesten.
  • Je bent bekend met beheerstandaarden als ITIL, BiSL en PRINCE2.
  • Kennis en/of ervaring met Agile, Scrum, DevOps is een pré.
  • Kennis van Identity Management, DigiD en E-Herkenning is een pré.
  • Ervaring met coachen van medewerkers.

Naast jouw kennis en ervaring neem jij als senior functioneel beheerder de volgende competenties mee:

  • Klantgericht
  • Analyseren
  • Kwaliteitsgericht
  • Plannen en organiseren
  • Samenwerken
  • Resultaatgericht
  • Coachen
  • Overzicht/Helicopterview

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 11
  • Maand­salaris Min €3.256 Max. €5.003 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

  • Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Een referentiecheck kan deel uitmaken van de selectieprocedure. Daarnaast dienen al onze nieuwe collega’s dienen een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen.

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Je gaat werken binnen de divisie Generieke Dienstverlening in het team Toegangsdiensten.
De Divisie generieke dienstverlening ambieert generieke diensten te leveren en zo op basis van gezamenlijke behoeftestelling, meerdere klanten zo betrouwbaar, efficiënt en innovatief mogelijk te ondersteunen bij de digitalisering van hun primaire processen.
Binnen het team Toegangsdiensten wordt uitvoering gegeven aan de projecten en programma’s op het domein van Toegangsmiddelen. Daarnaast worden diverse domeinen rondom toegang voor klanten en medewerkers door Devops en Agile ingerichte teams beheert.
Toegangsmiddelen zijn individuele voorzieningen voor interne en externe toegang tot digitale diensten en omgevingen van het Rijk en TVS is de betrouwbare en veilige digitale toegangspoort voor digitale diensten van het Rijk en het zorgveld.
Het team van ruim 20 mensen stelt zich tot doel om veilige en betrouwbare middelen te leveren en een veilige en betrouwbare digitale toegangspoort te realiseren voor diensten van de rijksoverheid en het zorgveld.

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker.

De Dienst ICT Uitvoering (DICTU) is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid en maakt deel uit van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK). Naast EZK en de daaronder vallende diensten heeft DICTU ook opdrachtgevers bij andere ministeries (onder andere Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Infrastructuur en Waterstaat en Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit). We ontwikkelen en beheren systemen en applicaties en zorgen voor de bijbehorende dienstverlening. Daarbij beschikken we over specialistische ICT-kennis op het terrein van inspecties, subsidies, registers en geografische informatie (GIS), en van hoog beveiligde informatiesystemen, websites en apps.

In onze dienstverlening stellen we kwaliteit, betrouwbaarheid, continuïteit, innovatie, efficiency en veiligheid centraal. Informatiebeveiliging is topprioriteit. Niet voor niets voldoen onze processen en systemen aan de internationale beveiligingsnorm ISO 27001. De Nederlandse burger mag erop vertrouwen dat de data en systemen die DICTU beheert niet in verkeerde handen komen. Dagelijks werken ruim 1.400 gedreven professionals in Den Haag, Assen en Zwolle aan hoog beschikbare en innovatieve systemen en applicaties, het beheer van datacenters en de dienstverlening. Dit doen we voor ruim duizenden devices, vol enthousiasme en met focus op de klant.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Chris van Riet

06-23402616

Luitzen Planting

06-27054602

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Dienst ICT Uitvoering (DICTU) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Functioneel beheerder

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)
  • Stand­plaats Assen
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

IDP ontwikkelaar/beheerder

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)
  • Stand­plaats Assen
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10,schaal 11
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Senior Java ontwikkelaar

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)
  • Stand­plaats Assen
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12,schaal 13
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon