Senior Functioneel Beheerder

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.503 - €5.343
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 1 december Nog 2 dagen
  • Vacaturenummer RVO_20221007_11
  • Plaatsingsdatum 17 november 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Kansen voor ondernemers vergroten door slimme dienstverlening die maximaal gebruik maakt van digitale communicatie. De afdeling Informatiemanagement en Procesbeheer (IMP) van RVO onderhoudt daarvoor tientallen applicaties, variërend van digitale portalen voor het aanvragen van een Europese subsidie tot inkoopsystemen. Jij krijgt als senior functioneel beheerder bij het kennisteam beheer de verantwoordelijkheid voor onze complexe applicaties. Samen met een team van collega’s ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer, zodat betrouwbaarheid, beschikbaarheid en continuïteit zijn geborgd. In nauwe samenwerking met product owners binnen UPNL of UPEU, de regisseur vanuit IMP werk je aan de doorontwikkeling en beheer van onze systemen, om de informatie huishouding binnen RVO op een hoger niveau te brengen en te houden. Je coördineert beheerwerkzaamheden, bewaakt concepten en integratie in de keten, ziet toe op kennisoverdracht en begeleiding van collega functioneel beheerders en geeft advies over optimalisatie van processen.
Met jouw kennis en onze ruime mogelijkheden voor ontwikkeling help je de organisatie én jezelf om te blijven groeien.

De Senior Functioneel Beheerder is gewend om te werken in de keten in een breder speelveld en daarbij coördinerende taken uit te voeren in een complexe omgeving.
Met jouw uitstekende analytisch vermogen zie je de onderlinge afhankelijkheden in de keten. Je uitgebreide kennis en ervaring zorgen ervoor dat je een altijd zicht houdt op de bredere organisatorische verbanden van jouw applicaties, denk aan stakeholders of budgetten.
Je ondersteunt collega's bij het analyseren van problemen en je verdiept je in de processen die door IV-beheer worden ondersteund. Je geeft daarbij gevraagd maar ook ongevraagd adviezen.
Je bent goed in het onderhouden van de lange termijn relaties met de diverse (markt)partijen en signaleert uitgesproken en onuitgesproken de wensen op klantniveau. Hiervoor ontwikkel je de klantoplossingen alsmede de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening binnen je eigen werkveld.
Jij kunt de verschillende werkzaamheden in een complexe omgeving op een effectieve en efficiënte manier combineren, coördineren en hierin het overzicht houden.

In deze functie ga je werken met de applicatie Achilles:

Achilles is internationale applicatie die over de gehele wereld op de ambassades en posten wordt gebruikt. De ondersteuning van de gebruikers zal voornamelijk in het Engels zijn
Er worden continue verbeteringen en wensen van de gebruikers doorgevoerd d.m.v. scrum en agile. Regelmatig worden er dan ook instructies en trainingen gegeven om de desbetreffende gebruikers op de hoogte te brengen. De senior functioneel beheerder is actief lid van dit scrum team en zal relatief kleine analyses uitvoeren en dit vertalen in userstories die geregistreerd worden in Jira. Alle gedane verbeteringen aan het systeem worden verwerkt in een handleiding en in de e-learning omgeving. Er wordt nauw samen gewerkt met een collega functioneel beheerder.

Verder heb je:

  • Minimaal een hbo-opleiding op het gebied van informatica of informatiemanagement.
  • Minstens vijf jaar ervaring in complex functioneel beheer.
  • Kennis van tools en methodieken, zoals Topdesk, BISL, Oracle Databases.
  • Kennis van DMS systemen en onderliggende technieken.
  • Ervaring met Scrum en agile werken.
  • Kennis van de Engelse taal.
  • Ervaring in het geven van kleine trainingen en instructies (engels).
  • Ervaring in het maken van analyses en het schrijven van userstories.
  • Ervaring in het werken met en maken van elearningomgevingen (Articulate Storyline) is een pre.
  • Ervaring met het maken van overzichten en daar een conclusie uit kunnen trekken.
  • Bereidheid om ook soms “monotoom productiewerk” te doen.
  • Ervaring met het kunnen uitvoeren van een FAT en het organiseren van een GAT (T-map).
  • Teamplayer, maar ook zelfstandig en pro-actief kunnen werken.
  • Functioneel beheer ervaring kunnen delen met collega’s om daardoor te zorgen dat beheer op een hoger niveau komt.

Competenties:

  • Analyseren
  • Klantgerichtheid
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Samenwerken
  • Voortgangscontrole
  • Zelfontwikkeling
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Maand­salaris Min €3.503 Max. €5.343 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Het betreft een:

  • Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (met proeftijd).

RVO ondersteunt het ‘hybride werken’. Ons uitgangspunt is, dat je vanaf iedere locatie je werk kunt doen (vanuit huis, op kantoor of elders). Jouw aanwezigheid op de RVO-vestiging in Den Haag zal in nader te omschrijven situaties echter gewenst kunnen zijn. Voor deze functie zal dat naar verwachting gemiddeld 2 dagen per week zijn.

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Meer over de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

IMP staat voor Informatie Management en Procesontwerp. De afdeling vormt de schakel tussen de business, bedrijfsvoering en leverancier DICTU als het gaat om de geautomatiseerde informatievoorziening en ICT.

De kennisteams beheer zijn verantwoordelijk voor het optimaal ondersteunen van de bedrijfsprocessen van RVO.nl door zorg te dragen voor een optimale opzet, inrichting en het beheer van de informatiesystemen. Deze verantwoordelijkheid richt zich zowel op de ondersteuning bij het realiseren van nieuwe informatiesystemen (innovatie), als op de continuïteit van bestaande informatiesystemen.

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

RVO is een inclusieve werkgever die diversiteit omarmt. We maken ons hard voor gelijke kansen voor iedereen, ongeacht huidskleur, afkomst, religie, nationale afkomst, seksuele geaardheid, leeftijd, staatsburgerschap, burgerlijke staat, beperking of genderidentiteit. We streven ernaar om onze verschillen optimaal te benutten zodat we creativiteit, innovatie en talentontwikkeling kunnen stimuleren.

Kansen voor Nederland, kansen voor jou.

Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!

Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen adviseren over de toepassing van wet- en regelgeving en handelen bezwaar en beroepen af binnen de ruimte die wet- en regelgeving biedt. Ook zijn ze betrokken bij het opstellen van nieuwe wet- en regelgeving.

En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies.

Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Edwin de Groot

06-15162912

Solliciteren?

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Senior Informatie Architect

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 13 december
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

CIO Adviseur

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 13 december
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Blueriq specialist / Business Engineer / Modelleur / Low code programmeur

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Utrecht, Den Haag, Assen, Zwolle, Roermond
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 7 december
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon