• Den Haag
  • Master/doctoraal
  • 32 - 36 uur
  • schaal 12, schaal 13
    €4.278 - €7.094 (bruto)
  • Onderzoek / wetenschap, Sociaal / maatschappelijk / welzijn
  • Solliciteer voor 26 juni 2024 Nog 8 dagen
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: ACM/24/108/DC, Plaatsingsdatum: 11 juni 2024

Weet jij veel van (consumenten)gedrag, informatieverwerking of internetgedrag en heb jij een achtergrond in sociale en/of klinische psychologie, criminologie of gedragseconomie? En wil je met jouw gedragsinzichten bijdragen aan een veilige, voorspelbare en betrouwbare online omgeving? Solliciteer dan naar deze functie van gedragsdeskundige!

Wat ga je doen?
De digitale economie speelt een steeds belangrijkere rol in ons dagelijks leven. Zowel consumenten als zakelijke gebruikers worden steeds afhankelijker van bijvoorbeeld online platforms. De ACM heeft een breed pakket aan nieuwe taken als gevolg van nieuwe Europese regelgeving. Een voorbeeld hiervan is de Digital Services Act (DSA of Digitaledienstenverordening). De ACM speelt als Digitaledienstencoördinator (DDC) een centrale rol bij de handhaving van de DSA. En hier kunnen we jouw inzet goed bij gebruiken!

Voor het toezicht op de DSA is kennis van menselijk gedrag van groot belang. Het gaat bijvoorbeeld om hoe mensen (mis)informatie verwerken en welke invloed dark patterns hebben op gedrag. Het toepassen van gedragswetenschappelijke kennis bij het analyseren van problemen en het ontwerpen en inzetten van interventies ziet de ACM als een voorwaarde om haar toezicht effectiever te maken.

Wat wordt concreet jouw rol bij ons?
• Het geven van advies over gedrag van bedrijven en consumenten aan de hand van bestaand of eigen onderzoek. De ACM werkt aan onderzoeken in multidisciplinaire teams. Jouw rol zal vaak zijn om als gedragsexpert mee te draaien in een onderzoek of om als expert advies te geven. Je brengt verschillende belangen samen in je advies: de bedrijfsmatige en economische motieven van ondernemingen en de belangen van consumenten;
• Het analyseren en onderzoeken van mogelijk schadelijk gedrag van bedrijven en je helpt je collega’s inzicht te krijgen in waarom dit gedrag schadelijk is. Jij bent in staat om vanuit gedragswetenschappelijk perspectief gedrag en economische activiteiten van bedrijven en consumenten te analyseren en hiermee inzicht te krijgen in factoren als omgeving, cultuur of persoonsgebonden kenmerken die schadelijk gedrag verklaren en voorspellen. Ook analyseer je het effect dat de digitale omgeving van online aanbieders heeft op gebruikers;
• Het ontwerpen en uitvoeren van interventies die partijen bewegen hun gedrag te voorkomen om structureel schade te voorkomen.

Dit alles doe je natuurlijk niet alleen. Je bent onderdeel van een multidisciplinair toezichtteam binnen de Directie Consumenten voor toezicht en handhavingsprojecten gericht op de DSA. Daarnaast werk je samen met 12 andere gedragswetenschappers vanuit het gedragsteam, verspreid over de organisatie.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Over de Directie Consumenten
De Directie Consumenten (DC) draagt bij aan de ACM-brede doelstellingen door het wapenen en beschermen van consumenten tegen oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen. DC kan daartoe optreden richting bedrijven die zich niet aan de consumentenregels houden. Ook bevordert de directie het goed functioneren van consumentenmarkten door het informeren van bedrijven, het adviseren en activeren van consumenten en het bevorderen van consumentenvertrouwen. Het ACM-loket vormt een belangrijke bron van signalen voor de hele ACM.

ACM (Autoriteit Consument & Markt)

Over de ACM
De ACM draagt bij aan een gezonde economie door markten goed te laten werken voor mensen en bedrijven. Nu en in de toekomst. Wij willen marktproblemen oplossen en waar mogelijk voorkomen door het effectief en efficiënt inzetten van ons brede palet aan instrumenten. Dit doen we door toezicht te houden op: de mededinging in het algemeen (kartelvorming, marktmacht, fusies en overnames); een aantal specifieke sectoren waarbinnen onvoldoende ‘natuurlijke’ concurrentie bestaat (energie, vervoer, telecom, post, zorg en drinkwater); de rechten en belangen van consumenten.

De ACM kent negen organisatieonderdelen die nauw verbonden zijn. De toezichtsdirecties ‘Consumenten’, ‘Telecom, Vervoer en Post’, ‘Energie’, ‘Mededinging’ en ‘Zorg’, de directies ‘Juridische Zaken’, ‘Bedrijfsvoering’ en ‘Bestuur, Beleid en Communicatie’ en het Economisch Bureau. Bij de ACM werken vanuit Den Haag een kleine 750 professionals. We werken samen met verschillende hechte Europese netwerken van collega-autoriteiten.

Contact

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Sophie de Jong

06 50 02 79 19

Solliciteren?

ACM (Autoriteit Consument & Markt) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Toezichthouder Energie

ACM
  • Den Haag
  • Universitair Master
  • 32-36
  • schaal 11,schaal 12,schaal 13
    €4.024 - €7.747 (bruto)

Data analist / kwantitatief onderzoeker zorgmarkten

Over de ACM
  • Den Haag
  • Universitair Master
  • 32-36
  • schaal 11
    €4.024 - €6.110 (bruto)

Toezichthouder Directie Zorg

Over de ACM
  • Den Haag
  • Master/doctoraal
  • 32-36
  • schaal 11,schaal 12
    €4.024 - €6.907 (bruto)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon