Senior Hoor & Beslismedewerker

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij directie Asiel & Bescherming op locatie Ter Apel meerdere vacatures voor Senior Hoor en Beslismedewerker (FGR: Medewerker Behandelen en Ontwikkelen S11) beschikbaar. Het gaat hier om arbeidsovereenkomsten voor onbepaalde tijd.

Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen gewoon Nederlander worden. Dit brengt veelzijdige vraagstukken die vragen om de juiste beslissing voor de juiste vreemdeling. De nadruk ligt op procesmatige coördinatie, daarnaast blijf je werkzaam in het primaire proces.

Wat ga je doen?
“Als senior in het altijd dynamische ACTA is geen werkdag hetzelfde. We houden ons bezig met complexe materie en ingewikkelde casuïstiek en dienen als vraagbaak voor de medewerkers. Als senioren voelen we ons verantwoordelijk voor kwaliteit en proberen die dan ook zo goed mogelijk te waarborgen. Dat betekent ook dat we inspringen op actualiteiten en input leveren als er ontwikkelingen zijn binnen jurisprudentie en beleid, bijvoorbeeld over afvalligheid en AMV’s. We houden ons niet alleen bezig met de inhoudelijke aspecten van ons werk, maar ook met de meer procesmatige en uitvoerende kanten van ons werk, zoals het afschaffen van het eerste gehoor, de Regietafel, het telehoren en de sobere opvang. Daarnaast hebben we een signalerende en coachende rol en fungeren we als schakel tussen medewerker en management. De combinatie van het inzetten van je inhoudelijke kennis over allerlei verschillende onderwerpen en het gebruik maken van je sociale en coördinerende competenties, zorgt voor veel voldoening en plezier in het werk.” – Marloes en Karen, Senior Medewerkers Horen & Beslissen Ter Apel.

Je treedt op als materiedeskundig inhoudelijk specialist en zal gaan horen en beslissen in zaken waarbij sprake is van complexere zaken of nieuwe problemen, de primaire taken waarbij ruime kennis van zaken en werkervaring noodzakelijk is.

Voor de coördinatietaken is het nodig dat je gestelde doelen of resultaten kan vertalen in activiteiten - voor jezelf, maar ook voor anderen. Hierbij zal je prioriteiten moeten stellen en planningen moeten afstemmen op lopende processen en ontwikkelingen.

Daarnaast begeleidt en coach je collega's op de inhoud van het werk, maar ook op houding en gedrag, waarbij de kwaliteit van het geleverde werk wordt getoetst. De senior medewerker levert input aan de manager voor diverse personeelsgesprekken.

We verwachten inzicht in juridische samenhang van je, in een bredere context dan alleen je eigen werkterrein. Dit inzicht blijkt uit de manier waarop je je op de werkvloer opstelt en het gesprek met collega's voert.

Desgevraagd voer je analyses uit, los je uit eigen beweging knelpunten op en kom je met verbetervoorstellen. Je voert in- en extern overleg om afstemming te bereiken en je geeft adviezen over de toepassing van regelgeving of uitvoering van beleid. Je levert een actieve bijdrage aan een zorgvuldig, snel en klantgericht beslisproces middels coördinatie, bewaken van de voortgang, evaluatiemomenten en rapportages.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Een dag kan er zo uitzien dat je in de ochtend belt met de beleidsafdeling omdat je een door jou opgemerkte inhoudelijke trend wil bespreken. Ook vergader je in het kader van een project met aanwezigen van buiten de locatie. Vervolgens ga je aan de slag met het omzetten van deze vergaderpunten in concrete acties en plaats je deze in de context. Je handelt zelfstandig moeilijke casuïstiek af en coördineert de werkvoorraad. Aan het eind van de dag neem je de tijd voor een kop koffie en een goed gesprek met de medewerker uit je team van wie je had gesignaleerd dat hij extra aandacht nodig heeft. Werken in een dynamische en veranderlijke organisatie geeft je energie en daardoor sluit je de werkdag met een goed gevoel af.

Je werkt samen met verschillende interne afdelingen, zoals Juridische Zaken en Strategie en Uitvoeringsadvies. Daarnaast werk je samen met de verschillende ketenpartners in de vreemdelingenketen.

De voornaamste elementen in jouw functie zijn:

• Coördineren op proces en inhoud, signaleren en prioriteren.
• Schakel tussen medewerkers collega’s, senioren en managers, zowel binnen het team als daarbuiten.
• Vervullen van werkzaamheden binnen één of meerdere werksoorten (inhoudelijke specialist).

Het boeiendste aan de functie is de variatie tussen de inhoudelijke kennis, de sociale contacten met collega’s en het signaleren en coördineren van allerlei taken.