• Hilversum - Kpl v Oudheusdenkz  -  route
  • HBO bachelor
  • 32 - 38 uur
  • schaal 10
    €3.430 - €5.475 (bruto)
  • Personeel en organisatie
  • Solliciteer voor 29 juli 2024 Nog 12 dagen
  • Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
Kenmerk: 512081, Plaatsingsdatum: 11 juli 2024

Jij bent de makelaar van het DGOTC!
Jij weet als geen ander waar onze klant behoefte aan heeft. Jij helpt ze hun klantvraag kwalitatief en kwantitatief te bepalen. Jouw netwerk binnen Defensie zorgt ervoor dat je de vraag en aanbod van opleidingen en trainingen op het DGOTC bij elkaar brengt.
Je bent analytisch en oplossingsgericht en hebt betrokkenheid bij geneeskundige opleidingen en trainingen in de militaire context.

Waar ga je werken?
Je werkt als Senior Medewerker Relatiebeheer binnen de dynamische omgeving van Bedrijfsvoering en Vraag en Aanbod Management (BV/VAM) op het DGOTC.
Binnen deze afdeling werk jij samen met specialisten op het gebied van bedrijfsvoering, integrale planning, IV/ICT, informatiemanagement, financiën/afroeper, frontoffice en functioneel beheer.

Samen zorgen jullie er voor dat de behoefte van de klanten aan opleidingen en trainingen worden vastgesteld en door vertaald naar producten en diensten. Deze worden afgestemd op het budget en de capaciteiten van het DGOTC. Daarnaast verzamel je ook de interne behoefte van het DGOTC en wordt deze ook afgestemd met de leveranciers.

Wat ga je doen?
Als Senior Medewerker Relatiebeheer is jouw belangrijkste taak het onderhouden van contact met de klanten en hen helpen hun wensen in kaart te brengen en te vertalen in een klantvraag voor (reguliere en niet-reguliere) producten en diensten.
De verkregen informatie analyseer je, stem je af met de integrale planner en je klanten en verwerkt deze vervolgens tot een dienstverlengingsovereenkomst.
Daarnaast coördineer je alle additionele opleidings- en trainingsbehoeften van klanten gedurende het lopende jaar en coördineer je met internationale deelnemers aan onze opleidingen en trainingen. Samen met de bedrijfsvoerder heb je een aandeel in het opstellen van interdepartementale samenwerkingsovereenkomsten, contracten voor leveranciers en plannen van eisen.

Wie zoeken wij?
BV/VAM wil een enthousiaste relatiebeheerder die op een geheel authentieke wijze de verbinding weet te leggen met onze klanten. We zoeken iemand in het bezit van een hbo-bachelorsdiploma (bij voorkeur in de richting bedrijfsvoering), met kennis van vraag- en aanbodmanagement, met inzicht in planningsprocedures. Daarnaast willen we een relatiebeheerder die vaardig is in de communicatie, waaronder adviseren, opbouwen en onderhouden van relaties.
Om jouw werk in deze dynamische omgeving goed te kunnen doen, is het belangrijk dat je communicatief en analytisch sterk bent. Daarnaast ben je omgevingsbewust, oplossings- en klantgericht.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar ga je werken?
De medewerker Relatiebeheerder is belast met het geven van uitvoering aan de makelaarsfunctie van het DGOTC m.b.t. opleidingsproducten, het onderhouden van klantcontacten om het opleidingsaanbod op de opleidingsbehoefte af te stemmen, het coördineren van de uitvoering van de additionele productie en het optreden als plaatsvervangend Integrale planner/H-bureau P&P.

Het DGOTC bestaat uit een Commandogroep (COGP), een stafgroep (STGP),

de stafafdelingen:

  • Bedrijfsvoering & Vraag- en Aanbod Management (BVVAM),
  • Learning & Development (L&D),
  • Medische & Verpleegkundige Aangelegenheden (MVA),
  • Logistiek (LOG), het Kenniscentrum (KC),
  • Trainingscentrum (TC)

de uitvoerende opleidingsclusters;

  • cluster Militair Geneeskundige Opleidingen (MILGO),
  • cluster opleidingen voor Artsen en Verpleegkundigen (A&V)
  • cluster Militair Management Opleidingen (MMO).

De afdeling BV/VAM heeft tot doel de vaststelling van de behoefte van de defensieonderdelen, het afstemmen van vraag en aanbod en budget, het aanleveren van sturen verantwoordingsinformatie en de bewaking van de prestaties van de innen externe leveranciers.

Ministerie van Defensie / DOSCO

Ministerie van Defensie
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 69.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).

Defensie Ondersteuningscommando
Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Majoor H.A.E. van den Arend, Hoofd BV VAM 06 82695017

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

de heer S.T. de Goede, P&O Adviseur 06-22012443

Solliciteren?

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon