Senior Productspecialist

Ministerie van Defensie

  • Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur Het betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Uren per week 38
  • Maand­salaris €3.902 - €5.358
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 5 december Nog 1 dag
  • Vacaturenummer 537752
  • Plaatsingsdatum 15 november 2022
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functie­omschrijving

Als Senior Productspecialist ben je werkzaam voor de sectie Service Support Office (SSO) bij het team Configuratie Management en Wijzigingenbeheer (IPWC).

Je bent primair verantwoordelijk voor Configuratie Management. Je vervult hierbij de rol van ketenmanager waarbij je keten breed stuurt op optimalisatie en verbeteringen van de keten. Je zoekt naar automatiseringsmogelijkheden en decentralisatie van activiteiten die nu door de afdeling Configuratie Management worden uitgevoerd met als doel de afdeling Configuratie Management een meer controlerende en sturende functie te laten vervullen binnen de keten. Je initieert hierbij verbeteringen binnen het team Configuratiebeheer, instrueert de medewerkers over nieuwe CI’s en werkinstructies en implementeert efficiëntere werkwijzen. Aandachtsgebieden zijn de secties Netwerken, Datacenters en Werkplekdiensten. Voor deze secties ben je het aanspreekpunt.

Voor het onderzoeken van nieuwe mogelijkheden voor automatisering van de te registeren CI’s ben je voorzitter van het gebruikersoverleg van PatchManager, de registratie tool voor het vastleggen van de onderliggende bouwstenen van netwerkcomponenten. Je stemt de registratie behoefte voor nieuwe diensten af met de Senior productspecialisten van de secties Netwerken, Datacenters en Werkplekdiensten. Je maakt afspraken over de nieuwe te registreren diensten en legt deze vast in SLA’s (Service Level Agreements).
Tevens vervang en ondersteun je de Senior Productspecialist met het aandachtsgebied Wijzigingenbeheer. Binnen dit aandachtsgebied heeft de Senior Productspecialist een adviserende, controlerende, corrigerende en beslissende rol met als doel de impact en samenhang van (geplande) wijzigingen in de infrastructuur optimaal te analyseren, de verschillende belangen af te wegen en potentiële risico's en bijbehorende maatregelen te beoordelen, met als doel ongeplande onderbreking van de dienstverlening te voorkomen. De nadruk van deze coördinatie zal liggen bij de wijzigingen met een impact van de “categorie 2, middel” en de “categorie 3, hoog”.
Deze coördinatie bestaat uit het toezicht houden op, het onderkennen van knelpunten in het changeproces. Waarbij het zwaartepunt ligt bij de planning en de evaluatie van wijzigingen.

Je vervangt bij afwezigheid de Senior Productspecialist Wijzigingenbeheer als voorzitter van het Change PlanBoard (CPB). Het CPB verzorgt de Serviceline overstijgende coördinatie van wijzigingen.

Daarnaast is het mogelijk dat je in overleg wordt ingezet binnen andere teams binnen SSO om te participeren in veranderings- /vernieuwingstrajecten.

Opleidingseisen:
Je hebt HBO/WO werk- en denkvermogen, bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding op het gebied van telecommunicatie, Informatica of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring, zo nodig toetsbaar in een assessment.

Kennis en ervaringseisen:

  • Je hebt uitgebreide kennis van de opbouw van Netwerken;
  • Je hebt kennis van en ervaring met het borgen van afspraken zoals overeengekomen in Servicelevel agreements;
  • Je hebt ervaring met het inrichten en bijsturen van de ITIL-beheerprocessen;
  • Kennis van de procedures binnen Defensie is een pre;
  • Je hebt enige jaren ervaring als projectmanager of hieraan gelijkwaardige werkzaamheden;
  • Kennis van de portfolio van JIVC is een pre;
  • Je hebt kennis van (geautomatiseerde) bedrijfsprocessen;
  • Je hebt ruime ervaring in de ICT.

Competenties:

  • Je bent nauwkeurig;
  • Je bent resultaat-, service- en klantgericht;
  • Je kunt goed analyseren;
  • Je bent inventief en creatief;
  • Je bent stressbestendig;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
  • Je weet anderen te overtuigen en motiveren.
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Salaris­omschrijving

    Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur.

  • Maand­salaris Min €3.902 Max. €5.358 (bruto)
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Contract­duur Het betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Maximaal aantal uren per week 38

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

  • Jouw cv en motivatiebrief dienen uiterlijk 5 december 2022 bij ons binnen te zijn.
  • De selectiegesprekken zullen vooralsnog plaatsvinden in de week van 12 december 2022.
  • Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Als eerste zal de interne selectieronde gehouden worden.
  • Aantal uren per week 38, aan te passen naar 36 of 40 uur voor een voltijd functie.
  • Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
  • Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
  • Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
  • Voor externe kandidaten geldt, je bent bereid om de eed of belofte voor burgermedewerkers van Defensie af te leggen.
  • Voor externe kandidaten geldt, je hebt een Nederlandse nationaliteit of een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Dit is een vergunning die vreemdelingen van buiten de EU, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland het recht geeft om in Nederland te verblijven en te werken voor een periode langer dan drie maanden. Een vergunning is niet nodig voor werknemers uit landen van de Europese Economische Ruimte (EER) en uit Zwitserland. Voor deze landen geldt een vrij verkeer van werknemers.
  • Defensie is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, Verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie! Voor vragen kun je je wenden tot Dhr. J. van Dam (Recruitment Adviseur) e-mail: J.v.dam.06@mindenf.nl

Meer over jouw toekomstige afdeling

De DMO ondersteunt de verschillende krijgsmachtonderdelen bij de aan- en verkoop van materiaal, instandhouding, logistiek en IT-dienstverlening. Denk daarbij aan aanschaf en instandhouding van onderzeeboten, vliegtuigen en landvoertuigen, maar ook het aanleveren van brandstof, munitie en kleding.
Wil je meer weten over DMO? Bekijk de video van DMO hier: https://www.defensie.nl/organisatie/dmo.

Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 56.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.

Voor Defensie is het helder: gelijke kansen voor iedereen en een open organisatie waar mensen zich prettig en veilig voelen. We zijn ervan overtuigd dat we met een inclusieve organisatie onze taak, Beschermen wat ons dierbaar is, het beste kunnen uitvoeren en voorbereid zijn op ontwikkelingen in maatschappij en de wereld. Als het gaat om de afkomst, geloofsovertuiging, sekse of gender van onze militairen en burgermedewerkers willen we zoveel mogelijk een afspiegeling zijn van ons veelzijdige land.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Solliciteren?

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

IT-Manager

Ministerie van Defensie
  • Stand­plaats Huis Ter Heide
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 31 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Frequentiespectrum Engineer

Ministerie van Defensie
  • Stand­plaats Stroe
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 1 april
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Hoofd van de sectie Bedrijfsbureau (BB)

Ministerie van Defensie
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 8 januari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon