Service Integratie Manger (SIM)

Ministerie van Buitenlandse Zaken

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 24 maanden
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €4.092 - €6.045
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Niveau Universitair oude stijl, Universitair Master, Master/doctoraal
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 2 oktober
  • Vacaturenummer 436
  • Plaatsingsdatum 21 juli 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De directie Informatievoorziening en Digitale Innovatie van het ministerie van Buitenlandse Zaken beschikt over een wereldwijd ICT-netwerk dat ook in minder ontwikkelde landen goed moet werken én voldoen aan de hoge beveiligingseisen die gelden voor internationale samenwerking. Pak jij als I(CT)-professional deze handschoen op?

Je komt in Den Haag te werken in ons inspirerende Data Competence Centre met een state-of-the-art-dataomgeving. Als manager service-integratie (SI) zorg je ervoor dat de end-to-end IT-dienstverlening, zowel preventief, proactief als reactief, vanuit de leverende kant wordt geborgd. Je bent onderdeel van het SI-team samen met de leverancier die optreedt als SI-partner.

Ons team volgt en monitort de end-to-end keten van IT-diensten. Waar nodig sturen we bij. We richten ons daarbij alleen op technische vraagstukken die de keten raken en waarbij twee of meer leveranciers betrokken zijn. Het gaat bij ons dus niet om regulier incidentmanagement.

Jouw taken

  • Je toetst voorstellen van de SI-partner voor ketenverbeteringen en/of – oplossingen voor onder meer inrichting, inhoud, kosten en impact op de keten.
  • Je prioriteert de uitvoering van de voorgestelde ketenverbeteringen en/of oplossingen voor SI-issues.
  • Je monitort de registratie en voortgang van issues in de samenwerking tussen relevante leveranciers van de SI-partner.
  • Je bent het escalatiepunt voor issues die de SI-partner niet zelf kan oplossen.
  • Je verbindt ketenpartners en leveranciers waarover de SI-partner geen mandaat heeft.
  • Je bent medeverantwoordelijk voor de afstemming van alle diensten, producten en oplossingen op tactisch niveau.
  • Je volgt actief de ketengerelateerde changes.

Gamebased assessment
Voor deze vacature vragen we je een gamebased assessment te maken. Wat betekent dat? In deze assessmentvorm speel je verschillende games. Aan de hand van jouw resultaten kunnen wij beoordelen of je over de competenties en/of vaardigheden beschikt die je nodig hebt om de functie goed te kunnen vervullen. Extra leuk voor jou: nadat je de gamebased assessment hebt voltooid, krijg jij ook een mooi rapport.

Goed om te weten:
Nadat je jouw sollicitatie hebt ingestuurd, ontvang je (in de ontvangstbevestiging van je sollicitatie) een uitnodiging met een link naar het assessment. Je hebt tot 48 uur na het sluiten van de vacature de tijd om het assessment af te ronden.

Het resultaat van je assessment wordt gedeeld met het ministerie van Buitenlandse Zaken. Je hebt te allen tijde de mogelijkheid om je account te verwijderen, zodat je resultaten niet meer zichtbaar zijn voor het ministerie.

Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Informatievoorziening en Digitale Innovatie (IDI) tekent voor de I(CT)-voorziening van het ministerie van Buitenlandse Zaken (BZ). Met ruim honderd medewerkers voeren wij de regie op externe leveranciers (zowel commercieel als overheidspartijen) die I(CT)-diensten aan BZ leveren, zodat de vijfduizend collega’s in binnen- en buitenland optimaal digitaal kunnen (samen)werken.

Als IDI zijn wij de strategisch partner van de departementsleiding op het gebied van digitalisering. We ondersteunen het departement om digitaal professioneel te functioneren. Door de inzet van nieuwe technologieën helpen wij BZ vooroplopen als wereldwijd digitaal opererende diplomatieke dienst.

Onze directie valt organisatorisch direct onder de plaatsvervangend secretaris-generaal met aan het hoofd de CIO van BZ. De directie is na een reorganisatie recent nieuw ingesteld. Doelstelling van het traject is digitalisering nog meer te positioneren als strategisch element in de primaire en ondersteunende processen van BZ. Wij hebben de volgende clusters:

  • Data Competence Centre;
  • Advies en integratie;
  • Informatiemanagement;
  • Functioneel beheer;
  • Security Centre;
  • Strategie en Portfolio.

Cluster Data Competence Centre
Het cluster Data Competence Centre is verantwoordelijk voor de ondersteuning van het werken met data bij BZ. Daarvoor ontwikkelen wij informatieproducten en -rapportages die alle processen van BZ raken. Of het nu gaat om een bijdrage aan inzicht in en voorspellen van de veiligheidssituatie in een land of regio op basis van onder meer open datasets, of om inzicht in de uitgaven van BZ voor ontwikkelingssamenwerking.

Data vormen dagelijks een belangrijke component van het werk van BZ. Naast de ontwikkeling van producten staan wij aan de lat voor het ontwikkelen en implementeren van de kaders op het gebied van werken met data. Ook het adviseren over hoe te werken met data en het vergroten van het bewustzijn van de (on)mogelijkheden van werken met data behoren tot onze taken.

Onze directie voert een actief diversiteitsbeleid en zet in op een inclusieve organisatie met een evenwichtige verdeling van medewerkers naar leeftijd, geslacht, cultuur, achtergrond, kennis en competenties. We zoeken niet naar ‘standaardmedewerkers’ volgens een sjabloon. Teams worden samengesteld uit een diversiteit van individuele medewerkers die elk vanuit hun specifieke persoonlijkheid, kennis, vaardigheden, ervaring en interesses iets bijzonders toevoegen. Het meebrengen van bijzondere persoonlijke voor BZ relevante eigenschappen wordt dan ook gewaardeerd.

Ministerie van Buitenlandse Zaken

Het ministerie van Buitenlandse Zaken is de spil in de communicatie tussen de Nederlandse regering en de regeringen van andere landen én tussen de Nederlandse regering en internationale organisaties. Het ministerie coördineert het buitenlands beleid van de Nederlandse regering, inclusief de ontwikkelingssamenwerking, en voert dit uit. Naast het departement in Den Haag opereert het ministerie vanuit ambassades, permanente vertegenwoordigingen en consulaten-generaal, verspreid over de hele wereld.

Diversiteit en inclusie
Het ministerie van Buitenlandse Zaken voert een actief diversiteitsbeleid en zet in op een inclusieve organisatie. We doen dit door de verschillen van mensen optimaal in te zetten en te benutten. En door een werkcultuur te scheppen waar iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt. We streven bij de samenstelling van teams en bij de aanname van nieuw talent naar diversiteit in, onder meer, leeftijd, geslacht, cultuur, achtergrond, geaardheid, functiebeperking, kennis en competenties.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Rob Groenewegen, plv. directeur IDI

06-18306034

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Joost van Daal senior adviseur Werving en Selectie

+31 (0)70-3484000

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Ministerie van Buitenlandse Zaken nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Service level manager (SLM)

Ministerie van Buitenlandse Zaken
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 2 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Managementondersteuner / secretarieel medewerker

Ministerie van Buitenlandse Zaken
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 6
  • Reageren voor 1 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Managementondersteuner / secretarieel medewerker

Ministerie van Buitenlandse Zaken
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 7
  • Reageren voor 11 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon