Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?
Word Service Manager IT
Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast ongeveer 42 duizend beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog zo’n 22 duizend burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?
Als Service Manager IT lever je essentiële bijdrage aan verschillende defensieonderdelen en de integratie van verschillende IT-projecten.
Wat ga je doen?
Je krijgt een telefoontje; er komt een last minute missie binnen waarbij F-35 toestellen worden ingezet. Meteen schieten je allerlei zaken te binnen wat er moet gebeuren; van satellietverbindingen opzetten tot aan hardware die daar moeten worden geïnstalleerd. Jij hebt het overzicht van wat er is afgesproken op IT-gebied en wat je allemaal moet uitvoeren.
Dit is een voorbeeld van wat er kan gebeuren, want het ene project is het andere niet.
Zo worden er IT-applicaties vernieuwd welke moeten aansluiten op bestaande applicaties en interne netwerken van Defensie. Je maakt de koppelvlakken tussen de verschillende dienstcomponenten inzichtelijk en zorgt voor de volledige integratie in de voortbrengingsketen (service integration). Jij bent de essentiële schakel tussen Joint Informatievoorziening Commando afdelingen, gebruikersorganisatie en leveranciers. Zo lever je gedegen advies- en oplossingsvoorstellen aan onder andere projectleiders, functioneel beheerders en delivery managers. Hiervoor breng je de regie en governance voor de uitvoering van IT-diensten in kaart om een goede besturing van de dienst op operationeel, tactisch en strategisch niveau te waarborgen. Deze afspraken bundel je vervolgens in Service Level Agreements (SLA’s) zodat Defensie toekomstbestendig IT diensten kan leveren. Geen opdracht is hetzelfde wat deze functie zo divers en uitdagend maakt!