Specialist Beheerprocessen
Ministerie van Defensie
- Standplaats Huis Ter Heide
- Contractduur Het betreft een tijdelijke functie met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Uren per week 38
- Maandsalaris €2.767 - €4.387
- Salarisniveau schaal 10
- Niveau HBO oude stijl
- Vakgebied ICT
- Reageren voor 22 mei Nog 3 dagen
- Vacaturenummer 538325
- Plaatsingsdatum 4 mei 2022
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
Functieomschrijving
Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?
Word Specialist Beheerprocessen!
Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 16.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?
Wat ga je doen?
Als Specialist Beheerprocessen ben je gefocust op een optimale inrichting van beheerprocessen en –procedures. Dit doe je door deze voortdurend te evalueren. Daarbij draag je verbeterpunten aan en verzorg je de implementatie hiervan. Je analyseert de gestelde kaders, beschrijft processen, procedures, richtlijnen en rollen en richt de kwalitatieve beoordeling van de output, rapportages en evaluaties in. Daarnaast implementeer je nieuwe ondersteunende tooling en stel je de behoefte en specificaties van de tooling op.
Ook bewaak je de beheerprocessen door het concretiseren van maatregelen voor interne controle, organiseer je opleidingen, workshops en informatiebijeenkomsten en geef je adviezen ter verbetering van de processen en procedures.
Je onderhoudt veel contacten met diverse collega’s, klanten en gebruikers op verschillende niveaus. Dit maakt dat je een breed netwerk opbouwt en dat je kennis in de klanten en de defensieorganisatie wordt verrijkt. Al met al betekent vervul je een verantwoordelijke, afwisselende en impactvolle rol.
Functie-eisen
Wat vragen we?
Profiel
Je bent zelfstandig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Dit uit zich door een resultaat-, service- en klantgerichte houding. De gegevens en informatie kun je analyseren om vervolgens op creatieve wijze verbeterinitiatieven te nemen. Tenslotte ben je communicatief zowel schriftelijk als mondeling goed onderlegd in de Nederlandse taal.
Wat je verder nog in huis hebt:
- Je hebt hbo werk- en denkniveau, aangetoond met een hbo-diploma in een aan informatica, computertechniek of telecommunicatie gerelateerd kennisgebied of beschikt over een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring, zo nodig toetsbaar in een assessment.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring binnen de ICT (bij voorkeur in eenzelfde aandachtsgebied),
- Je hebt kennis en affiniteit met ITIL processen en je hebt aantoonbare werkervaring met het analyseren en het correct verwerken van informatie.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 10
- Salarisomschrijving
Het salaris is gebaseerd op een 38-urige werkweek.
- Maandsalaris Min €2.767 – Max. €4.387 (bruto)
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
- Contractduur Het betreft een tijdelijke functie met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Minimaal aantal uren per week 38
- Maximaal aantal uren per week 38
Overige arbeidsvoorwaarden
Wat bieden we verder?
Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Daarnaast ontvangen burgermedewerkers maandelijks een bruto tegemoetkoming voor de ziektekostenverzekering. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.
Overige Arbeidsvoorwaarden
Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.
Bijzonderheden
?
Bijzonderheden
- De selectiegesprekken zullen vooralsnog plaatsvinden op donderdag 2 juni 2022; het zou kunnen dat gesprekken met externe kandidaten later of niet gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden.
- Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
- Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
- Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
- Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).
Defensie DMO is van iedereen en voor iedereen. We zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!
Meer over jouw toekomstige afdeling
Waar ga je werken en wat bieden we?
Standplaats: Huis ter Heide
Je werkt binnen de afdeling IT Continuity Center (ITCC) van het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder de Defensie Materieel Organisatie (DMO). Het JIVC is hét IT-bedrijf van Defensie en is in twee categorieën door Computable in 2020 uitgeroepen tot beste ICT werkgever:
1. Categorie 'Beste ICT-werkgever van Nederland in de sector Ministeries'.
2. Categorie 'Beste ICT-werkgever van Nederland in de sector Infrastructuur, Netwerken & Netwerkbeheer'.
JIVC is binnen de DMO een full-service ICT-bedrijf dat niet alleen ICT-diensten verleent aan Defensie maar ook aan andere ministeries en aan de ‘zwaailicht’-sector. Onze ICT-dienstverlening omvat een breed gebied: we leveren de werkplek, maar ook de onderliggende platformen en netwerkverbindingen. Dit bevat ook alle vormen van ontwikkeling, beheer en onderhoud. JIVC is meer dan een ICT-leverancier: we denken mee, adviseren, lossen op en kijken verder. Het proactief adviseren over ICT binnen de bedrijfsvoeringsystemen van de klant en het bieden van support wanneer nodig, behoort bij de servicegerichte instelling van JIVC. Dat doen we 24 uur per dag, binnen het Koninkrijk der Nederlanden en daarbuiten. Voor Defensie en voor ketenpartners binnen de openbare orde en veiligheid.
Binnen het ITCC kom je te werken voor het Service Support Office (SSO). Het SSO heeft 2 primaire doelstellingen:
1. Het is voor de klant hét loket en aanspreekpunt voor IT-behoeftes. Hier vindt intake plaats van behoeftestellingen en regie op realisatie.
2. Het SSO draagt mede zorg voor opzet, bestaan en werking van m.n. de processen incident management, problem management, change management en configuration management. Het SSO voert de technische autorisatie en inhoudelijke controles uit op changes en projecten.
Het SSO is ingedeeld in vijf onderdelen:
- Loket
- Acceptatie & Control (A&C)
- Wijzigingenbeheer en configuratiebeheer (IPWC)
- Beheerprocessen (Bproc)
- Management Omgeving (MO)
Je zal werkzaam zijn binnen Beheerprocessen. Het enthousiaste en gedreven team waar je komt te werken is onder andere verantwoordelijk voor de operationele ITIL Processen.
Defensie Materieel Organisatie
De DMO ondersteunt de verschillende krijgsmachtonderdelen bij de aan- en verkoop van materiaal, instandhouding, logistiek en IT-dienstverlening. Denk daarbij aan aanschaf en instandhouding van onderzeeboten, vliegtuigen en landvoertuigen, maar ook het aanleveren van brandstof, munitie en kleding.
Wil je meer weten over DMO? Bekijk de video van DMO hier: https://www.defensie.nl/organisatie/dmo.
Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen.
Ministerie van Defensie
Over Defensie
Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 58.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.
Voor Defensie is het helder: gelijke kansen voor iedereen en een open organisatie waar mensen zich prettig en veilig voelen. We zijn ervan overtuigd dat we met een inclusieve organisatie onze taak, Beschermen wat ons dierbaar is, het beste kunnen uitvoeren en voorbereid zijn op ontwikkelingen in maatschappij en de wereld. Als het gaat om de afkomst, geloofsovertuiging, sekse of gender van onze militairen en burgermedewerkers willen we zoveel mogelijk een afspiegeling zijn van ons veelzijdige land.
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Solliciteren?
Digitaal solliciteren
Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Senior Procesverantwoordelijke Service Operation
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 38
- Salarisniveau schaal 12
- Reageren voor 5 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Senior Procesverantwoordelijke Service Transition
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 38
- Salarisniveau schaal 12
- Reageren voor 5 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
1e Beheerder ICT
- Standplaats Huis Ter Heide
- Uren per week 38
- Salarisniveau schaal 9
- Reageren voor 5 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd