Ben jij een derdejaars MBO-3 of MBO-4 student in een juridisch-administratieve richting? En lijkt het je leuk om in contact te zijn met burgers en verdachten? Dan past deze stage misschien wel bij jou!
Wat ga je doen?
Je komt te werken bij Parket Centrale Verwerking Openbaar Ministerie (CVOM) in het team Serviceportaal. Het team bestaat uit 17 collega’s. Medewerkers van het Serviceportaal staan Burgers en verdachten te woord die vragen hebben over: Ingevorderde rijbewijzen, over o.a. strafzaken of wanneer de zitting plaatsvindt. In de overgrote meerderheid van de gevallen kunnen de medewerkers van het Serviceportaal zelf de vragen of het verzoek van de klant naar tevredenheid afhandelen. Hiervoor kan de medewerker gebruik maken van een kennisdatabank. In de gevallen waarin de medewerker van het Serviceportaal het verzoek niet direct kan afhandelen, draagt de medewerker zorg voor een goede afhandeling van het verzoek door de backoffice. Naast het meewerken krijg je tijdens de stage ook voldoende ruimte om kennis te maken met de rest van de organisatie en de benodigde stage competenties te ontwikkelen. Ook zijn er mogelijkheden om zittingen bij te wonen en mee te kijken met andere teams.
De volgende taken behoren toe aan de functie van stagiaire:
- Registreren van advocaten in de systemen;
- Telefonisch te woord staan van stakeholders. Van deze gesprekken maak je een gespreksverslag die je vervolgens op de juiste wijze registreert;
- Het verwerken van correspondentie dat is binnengekomen vanuit de mailbox;
- Het verwerken van schriftelijke correspondentie;
- Het verrichten van licht administratieve taken.