Strategisch adviseur gastvrijheid (facilitaire dienstverlening)

Belastingdienst

  • Stand­plaats Utrecht (flexibel ivm hybride werken)
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €4.367 - €6.547
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Facilitair / dienstverlening
  • Reageren voor 31 mei Nog 8 dagen
  • Vacaturenummer 1188069
  • Plaatsingsdatum 12 mei 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Jij bent dé samenwerkingspartner van de drie  afdelingshoofden en vervult een centrale adviesrol binnen de afdeling Operationele Facilitaire Dienstverlening. Vanuit je standplaats Utrecht (dit is flexibel in verband met hybride werken) zorg jij er als Strategisch Adviseur voor dat we gastvrijheid nooit uit het oog verliezen.

Dit doe je bij de grootste Concern Dienstverlener van het Rijk

Gevraagd en ongevraagd adviseer je de drie  afdelingshoofden bij de besluitvorming, implementatie en uitvoering van de dienstverlening van de afdeling. Dit doe je vanuit een integraal en gastvrij perspectief, waarbij je ‘de bedoeling’ altijd in het oog houdt. Vanuit je brede zicht op de facilitaire dienstverlening van de afdeling adviseer je de  afdelingshoofden en heb je een belangrijke rol bij het tot stand komen van de uitvoering van het facilitaire proces. Je bouwt snel een breed netwerk op, zowel binnen de Shared Service Organisatie Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (SSO CFD) als in het verdere facilitaire speelveld.

Verder heb je een voortrekkersrol op een aantal inhoudelijke thema’s en ben je projectleider van enkele projecten die de randen van het werkveld overstijgen. Hierbij is ons leer- en ontwikkelprogramma op het gebied van gastvrijheid één van jouw belangrijke aandachtsgebieden. Je initieert en stimuleert kennis(ontwikkeling) binnen de eigen afdeling en komt met vernieuwde methoden, werkwijzen en inzichten ten behoeve van de interne doorontwikkeling van de afdeling. Daarnaast heeft het hybride werken ook impact op de wijze waarop onze dienstverlening nu is ingericht. Ook ligt er voor jou een belangrijke rol in de samenwerking met andere afdelingen binnen organisatie en draag je bij aan en adviseer je over organisatiebrede vraagstukken. 

Een bijzondere baan, omdat …

  • Je impact hebt op de gastvrijheidbinnen onze organisatie, onze kantoorpanden en onze dienstverlening.
  • Je de kans krijgt om de operationele dienstverlening samen met de collega’s van de afdeling Operationele Facilitaire Dienstverlening naar een hoger plan te tillen.
  • Je een divers en uitdagend takenpakket hebt. 

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Gaat jouw hart sneller kloppen van het facilitaire werkveld? En is gastvrijheid jouw tweede natuur? Heb je goede integrale advies-, schrijf-, maar ook implementatiekwaliteiten en oog voor een gastvrije dienstverlening in de breedste zin van het woord? Dan hebben wij de plek om jouw kwaliteiten in te zetten in ons mooie werkgebied!” Marriëlle, afdelingshoofd, Operationele Facilitaire Dienst Zuid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Shared Service Organisatie Centrum Facilitaire Dienstverlening (SSO CFD) levert producten en diensten op het gebied van de bedrijfsvoering aan medewerkers van de Belastingdienst, Douane, Toeslagen én andere rijksdiensten. SSO CFD is een concerndienstverlener en voert samen met collega-concerndienstverleners de regie op het gehele pakket van de rijksbrede facilitaire dienstverlening. 

Bij SSO CFD staat voor iedere medewerker het belang van de klant voorop. Wij voegen waarde toe aan de doelen en processen van onze klanten door hen te ondersteunen op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, inkoop en informatiehuishouding. Zo kunnen onze klanten zich maximaal richten op hun primaire proces.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Marriëlle Freeke, afdelingshoofd Operationele Facilitaire Dienstverlening Zuid

06 - 13 43 76 01

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Robert van der Sluijs, adviseur Werving & Selectie

06 - 15 01 53 79

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Service medewerker Rotterdam

Belastingdienst
  • Stand­plaats Rotterdam
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 5
  • Reageren voor 3 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Manager Gebouw & Installatiebeheer

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 7 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Productmanager post en decentrale digitalisering

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 8 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon