• Stand­plaats Rotterdam
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.675 - €3.617
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Niveau MBO
  • Vakgebied Facilitair / dienstverlening
  • Reageren voor 14 juli
  • Vacaturenummer 1190225
  • Plaatsingsdatum 17 juni 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De unit Operationele Facilitaire Dienstverlening is onderdeel van de shared service organisatie Centrum voor Facilitaire Dienstverlening van de Belastingdienst. We richten ons op huisvesting en contacten met gebruikers van panden. Jij bent als supervisor van een serviceteam in Rotterdam de contactpersoon voor de gebruikers binnen een gebouw.

Dit doe je bij de Belastingdienst

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de functionele aansturing van jouw servicemedewerkers. Je zorgt ervoor dat de facilitaire activiteiten in onze gebouwen goed verlopen. Denk aan de taken van de receptie, kleine verhuizingen en werkzaamheden voor binnen- en buitenonderhoud. Ook plan en begeleid je uitbestede werkzaamheden en organiseer je de administratieve borging daarvan.

Als dienstverlenende en klantvriendelijke supervisor van een serviceteam voer je voortgangs- en evaluatiegesprekken met klanten over onze dienstverlening. Ook ben je met je goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden en een representatieve uitstraling het aanspreekpunt voor onze projectleiders en externe leveranciers, waaronder die van het Rijksvastgoedbedrijf. Met hen bespreek je de voortgang van oplossingen voor storingen en gebreken; van aanpassingen, onderhoud, projecten, verbouwingen en werkzaamheden aan bijzondere gebouwtechnische voorzieningen. Dat betekent dat je graag meerdere ballen in de lucht houdt en dat je af en toe te maken krijgt met hoge werkdruk.

Een bijzondere baan, omdat …

  • Je met je team Rotterdam 1 op twee locaties aan de Laan op Zuid werkt.
  • Je met het serviceteam ervoor zorgt dat alle gebruikers van de Belastingdienst, Douane, Toeslagen, Rijkswaterstaat, DUO en de Raad voor de Kinderbescherming kunnen focussen op hun primaire proces.
  • Je samen met drie andere supervisors de servicemedewerkers van Rotterdam 1 aanstuurt, gelijktijdig meerdere opdrachten begeleidt én zorgt voor een juiste voortgangscontrole.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“De functie van supervisor is veelomvattend, druk en uitdagend. Het geeft veel voldoening als je samen met de servicemedewerkers ervoor kunt zorgen dat alles op rolletjes loopt.” Bagdad, supervisor Serviceteam Rotterdam 1.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Shared Service Organisatie Centrum Facilitaire Dienstverlening (SSO CFD) levert producten en diensten op het gebied van de bedrijfsvoering aan medewerkers van de Belastingdienst, Douane, Toeslagen én andere rijksdiensten. SSO CFD is een concerndienstverlener en voert samen met collega-concerndienstverleners de regie op het gehele pakket van de rijksbrede facilitaire dienstverlening. 

Bij SSO CFD staat voor iedere medewerker het belang van de klant voorop. Wij voegen waarde toe aan de doelen en processen van onze klanten door hen te ondersteunen op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, inkoop en informatiehuishouding. Zo kunnen onze klanten zich maximaal richten op hun primaire proces.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

John Lazaroms

06 - 18 60 19 01

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Ashwini Sewmar, adviseur Werving & Selectie

06 - 15 60 29 34

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Business controller

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 31 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Manager beheer en onderhoud

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Reageren voor 5 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Project- en programmasecretaris

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 14 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon