Teamleider Backoffice Samenwerking

Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 1 jaar
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €4.551 - €6.786
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied ICT, Orde / vrede / veiligheid
  • Reageren voor 9 februari Nog 1 dag
  • Vacaturenummer BD23/NCSC/230004
  • Plaatsingsdatum 20 januari 2023
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Team Backoffice Samenwerking zoekt een inspirerende teamleider! Onze missie is om de Nederlandse samenleving weerbaarder te maken in het digitale domein. Ons team heeft daarin een belangrijke ondersteunende- en dienstverlenende rol. Heb jij als teamleider ervaring met het leiden van een hecht dienstverlenend team in een sterk veranderende (scale-up) organisatie? Wil jij ons coachen zodat we het potentieel dat in ons zit eruit kunnen halen en samen kunnen bouwen aan een fijne samenwerking en professionele dienstverlening?
Waar hopen we op?
Als team Backoffice Samenwerking zorgen wij voor een stevige interne basis voor onze dienstverlening aan onze doelgroepen en samenwerkingspartners. Hiermee faciliteren wij de samenwerking die voor het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC), als coördinator van cyber security netwerken, van nationaal belang is. Ooit opgezet om onze relatiemanagers en adviseurs te ondersteunen. Inmiddels zijn we een onmisbaar fundament voor onze totale dienstverlening.
Ons team bestaat uit 10 collega’s, die zich op agile wijze bezighouden met het opzetten en borgen van dienstverlening aan samenwerkingspartners, het continu verbeteren van processen, klantcontact, het opstellen en borgen van rapportages, community management, en het organiseren van (grootschalige) evenementen en bijeenkomsten. Daarnaast pakken we innovatieve ontwikkelingen graag projectmatig op. Zoals bijvoorbeeld het optimaliseren van het CRM-gebruik en het meedenken over de ontwikkeling van een nieuw doelgroepen interactieplatform.
We zijn een hechte & positieve groep collega’s in een sterk groeiende organisatie. We hebben veel potentieel, willen graag en hebben ook ideeën voor verbetering in de toekomst. Het is aan jou als Teamleider om ons te coachen en te faciliteren. Ons team is nog in ontwikkeling en vraagt om heldere taken en opdrachten. Jij staat voor ons team, neemt hierin het voortouw en geeft het goede voorbeeld. De denkkracht is er, we zoeken iemand die ons kan organiseren en (bege)leiden. Daarnaast ben je in staat om de brede NCSC strategie, visie en doelen in de sterk veranderende en dynamische omgeving, om te zetten in een duidelijke visie, concrete werkzaamheden en gezamenlijke doelen voor ons team.
Jouw belangrijkste taken als Teamleider van Backoffice Samenwerking zijn:

  • Actief coachen in houding en gedrag, adviseren en aansturen van medewerkers;
  • Ontwikkelen, inspireren, faciliteren van medewerkers in een veranderende organisatie.
  • Regievoeren in verbeteren, ontwikkelen, coördineren van visie, beleid, processen en procedures.
  • Richting & leiding geven wanneer nodig.
  • Projectmatig coördineren van de werkverdeling, zorgdragen voor een heldere planning en juiste bezetting.
  • Samenwerken met andere teamleiders en leidinggeven aan verdere ontwikkeling van de unit S&K.
  • Bijdragen aan unitbrede plannen en managementrapportages.

Jouw profiel
Je bent een faciliterend en coachend leidinggevende die collega’s persoonlijke aandacht geeft en sterk is in situationeel leiderschap. Je maakt oprecht verbinding en neemt ons stapsgewijs mee in de gewenste richting in een sterk veranderende en dynamische omgeving. Je hebt oog voor het resultaat en weet dit op verbindende en doortastende wijze te bereiken. Je inspireert medewerkers om zichzelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen en zorgt dat presteren en werkplezier hand in hand gaan.

Je hebt ervaring met het coachen & ontwikkelen van een dienstverlenend team. Je hebt een goed gevoel voor de organisatorische, bestuurlijke en politieke verhoudingen binnen en buiten de overheid. Je werkt proactief en communiceert transparant. Je kenmerkt je door een nuchtere, flexibele werkhouding en bent resultaatgericht ingesteld. Hierdoor zet je plannen en ideeën gemakkelijk om in praktisch uitvoerbare taken. Jouw proactieve en ondernemende werkhouding zorgt ervoor dat er ook daadwerkelijk iets gebeurt en er constant vorderingen worden gemaakt. Je bent evenwichtig en stressbestendig, ook in crisissituaties en bij weerstand en kunt ook op je strepen staan als het erop aankomt.

Als Teamleider Backoffice heb je:

  • een WO werk- en denkniveau.
  • minimaal 4 jaar ervaring als leidinggevende van een dienstverlenend team (Backoffice, relatiemanagement, klantcontact center).
  • ervaring in de aansturing en begeleiding van veranderingsprocessen binnen een complexe organisatie en kunt mensen meekrijgen in deze veranderingen.
  • ervaring in een politiek-bestuurlijke omgeving of context, bij voorkeur ook binnen de overheid.
  • ervaring met Agile werken.
  • en beschik je over sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden (Nederlands en Engels).
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Maand­salaris Min €4.551 Max. €6.786 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 1 jaar
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Interesse? Graag ontvangen wij jouw cv en motivatie als word- of pdf-bestand via onderstaande sollicitatie button. Als we goede sollicitaties binnenkrijgen kan het zijn dat we de sluitingstermijn niet afwachten. Heb je interesse, reageer dan snel!
Wat mag je van ons verwachten? Wanneer we een match zin wordt je uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Is de klik er van beiden kanten dan volgt een assessment. Is dat positief dan gaan we door naar een tweede sollicitatiegesprek, waarna referenties worden opgevraagd alvorens een arbeidsvoorwaardengesprek wordt ingepland.
Het toetsen van de integriteit van onze nieuwe collega’s is voor het Nationaal Cyber Security Centrum van groot belang. Om die reden maakt een veiligheidsonderzoek op niveau B deel uit van het sollicitatieproces. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst en neemt doorgaans acht weken in beslag. Meer informatie over het onderzoek vind je op https://www.aivd.nl/onderwerpen/veiligheidsonderzoeken.
Jouw werklocatie zal thuis en op kantoor zijn. Omdat cyberincidenten en crisissituaties 24 uur per dag en 7 dagen per week kunnen voorkomen, geldt voor deze functie dat je mee draait met de piketdienst.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer over de functiegroep Coördinerend / Specialistisch Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De unit Samenwerking & Kennisuitwisseling (S&K) richt op de samenwerking en kennisdeling met de doelgroepen en partners van het NCSC. . Binnen de unit is het de Backoffice Samenwerken die zorg draagt voor een stabiele en professionele basis waarop het NCSC zijn relaties en diensten onderhoudt en uitbouwt. Dankzij de Backoffice ontvangen onze doelgroepen en partners altijd de producten en diensten die zij zouden moeten ontvangen en kan het NCSC actief sturen op de kwaliteit van de samenwerking met partners. Door betrouwbaar, behulpzaam en innovatief te zijn, stimuleert de Backoffice de samenwerking en draagt actief bij aan de digitale weerbaarheid van Nederland.

Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)

Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) is dé centrale kennisautoriteit, responsorganisatie en het samenwerkingsplatform voor cybersecurity in Nederland. Het NCSC werkt samen met organisaties binnen de Rijksoverheid en vitale sectoren aan een versterking van de digitale weerbaarheid van Nederland. Door de samenwerking met deze organisaties aan te gaan en onze krachten te bundelen, werken wij samen aan een veiliger digitaal Nederland.
Werken binnen het NCSC is uitdagend en divers. Er wordt veel van onze organisatie en medewerkers verwacht. Deze verwachting hebben wij aangeduid met NCSC brede kerncompetenties: omgevingsbewustzijn, flexibiliteit, stressbestendigheid, samenwerken, gedeeld leiderschap en resultaatgerichtheid. Meer info vind je op https://www.functiegebouwrijksoverheid.nl/mijn-loopbaan/competentietaal-rijk.

Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Michiel Kemp

+31(0)6 18592183

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Monique Brouwer

+31 (0)6 15627168

Solliciteren?

Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Adviseur Bedrijfsvoering Planning & Control

Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 9 februari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Duidingsspecialist

Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 1 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior Adviseur Risicomanagement Nationale Veiligheid

Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 10 februari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon