Miljoenen mensen maken dagelijks gebruik van onze infrastructuur, bestaande uit ruim 3.000 km auto(snel)weg, ruim 3.400 km kanalen en rivieren en duizenden objecten zoals bruggen, sluizen, stuwen en keringen. Het is belangrijk dat deze infrastructuur goed blijft functioneren zodat Nederland veilig, leefbaar en bereikbaar blijft. Het Landelijk Kwaliteitsteam Rijkswaterstaat (LKR) draagt hieraan bij door RQI-audits uit te voeren op de thema’s veiligheid, doorstroming en publieksgerichtheid. Wil jij het LKR aansturen en aanjager zijn van kwaliteitsverbetering? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Het Landelijk Kwaliteitsteam Rijkswaterstaat (LKR-team) bestaat uit 6 verkeersauditors, 4 nautische/objectauditors, 2 adviseurs kwaliteitsontwikkeling en -advies en 1 adviseur bedrijfsvoering.
Als teamleider ben jij er verantwoordelijk voor dat de RQI-audits efficiënt en effectief worden uitgevoerd. Je zorgt voor een duidelijk auditbeleid wat enerzijds aansluit bij de behoeften van de organisatie en anderzijds een objectieve en onafhankelijke auditaanpak waarborgt. Je vertaalt dit beleid naar een jaarlijkse auditplanning, een passend instrumentarium en stuurt aan op uitvoer ervan.
Op het vlak van kwaliteitsverbetering stimuleer je de ontwikkeling ter optimalisatie van het RQI-afhandelingsproces. Onder andere door het audit- en verbeterinstrumentarium uit te breiden met thema- en procesaudits en de keten- en verbetersessies door te ontwikkelen. Doel is de regionale diensten verdiepende inzichten te bieden over hun areaal en processen die hen helpen de juiste verbetermaatregelen te bepalen en in gang te zetten.
Als teamleider ben je de verbindende schakel tussen het LKR-team en het (hoger) management. Je voert periodiek analyses uit en rapporteert hierover aan management, directie en bestuur. Periodiek heb je overleg met het (top)management. Je signaleert knelpunten en trends in relatie tot strategie en beleid en bespreekt deze op de juiste plekken in de organisatie. Je bent strategisch sparringpartner, stelt waar nodig zaken ter discussie en geeft gevraagd en ongevraagd advies.
Dit is waar jij voldoening uit haalt
Je haalt jouw voldoening uit het verbinden van kennis, inhoud, processen en mensen. Je vindt het leuk om op verschillende niveaus actief te zijn en schakelt daarin makkelijk. Het ene moment zet je de strategische lijnen uit, het andere moment help je bij het ontrafelen van een vraagstuk op operationeel niveau.
Je faciliteert jouw team zodat auditors en adviseurs alle ruimte en vertrouwen hebben om hun werkzaamheden uit te voeren. Je bent een echte netwerker. Intern vind je het leuk om nauwe verbindingen met de dienstonderdelen binnen Rijkswaterstaat te onderhouden. Extern leg je makkelijk contact met de marktpartijen die dagelijks zorgen dat ons areaal wordt onderhouden.
Je brengt afdelingen en partijen graag bij elkaar en weet als geen ander hoe belangrijk het is om vraagstukken vanuit verschillende perspectieven te bekijken om tot de juiste oplossingsrichting te komen. Jouw talent voor kwaliteitsverbetering en het vergroten van het veiligheidsbewustzijn is hierbij van grote waarde.
Jij geeft enthousiast leiding binnen de afdeling Bedrijf van Rijkswaterstaat. Medewerkers en hun prestaties bepalen de resultaten en het succes van een organisatie; ben jij daarvan overtuigd en zet jij je daarvoor graag in? Lees dan verder!
Wat wij aan jou waarderen
Samen met het afdelingshoofd zet jij een stuur op het Landelijke Kwaliteits team Rijkswaterstaat (LKR). Naast jouw HR-verantwoordelijkheid, heb je een heldere visie op kwaliteit- en verbetermanagement en weet deze te vertalen naar een duidelijke strategie met bijbehorende acties. Je bent iemand die creatief en flexibel is, maar ook in staat een koers uit te zetten en anderen daarvoor te stimuleren. Je hebt oog voor de in- en externe belangen van de organisatie en weet daarin het belang en toegevoegde waarde van het LKR goed te vertegenwoordigen.
Je bent resultaat gedreven. Je kunt goed samenwerken, beschikt over uitstekende netwerkvaardigheden en bent communicatief vaardig. Je weet jouw collega’s en het management van Rijkswaterstaat enthousiast en in beweging te krijgen. Stuit je toch op weerstand? Dan blijf je creatief in het bedenken van ideeën en neem je waar nodig besluiten om de voortgang er in te houden.
Je hebt bij voorkeur kennis van het primaire proces van Rijkswaterstaat of je hebt ervaring bij complexe politiek gestuurde organisaties en laat je daardoor niet afschrikken.
Kom met ons kennismaken!
Wil je inhoudelijk meer weten over de functie? Dat kan! Bel of app met Olav Palm, afdelingshoofd, via 06-29034571. Hij staat jou graag te woord.