Teamleider Uitval Uitworp

Toeslagen
  • Den Haag  -  route
  • Bachelor - HBO
  • 32 - 36 uur
  • schaal 11
    €4.024 - €6.110 (bruto)
  • Juridisch
  • Solliciteer voor 19 februari 2025 Nog 1 dag
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 6985, Plaatsingsdatum: 1 februari 2025

Als teamleider binnen de afdeling Uitval/uitworp (UU) bij Dienst Toeslagen geef je leiding aan ongeveer 25 medewerkers. Dit doe je vanuit een eigen visie op leiderschap, vanuit zelfreflectie en de persoonlijke ontwikkeling die je doormaakt in je werk. Jij bent integraal verantwoordelijk voor de doelstellingen voor jouw team. Je bent aanwezig, fysiek op kantoor en via het digitale kanaal, en je voert regelmatig gesprekken met jouw medewerkers

Dit doe je bij Toeslagen

Jij verdiept je in de inhoud van de werkzaamheden van jouw medewerkers, zorgt dat de resultaten gehaald worden en je coacht jouw medewerkers zowel als team als individueel. Je bent, samen met jouw collega teamleiders, verantwoordelijk voor de processen van de afdeling ‘Uitval/Uitworp’. Hiertoe ben je eigenaar van één of meer portefeuilles.

Je bent inspirerend en kunt medewerkers motiveren, coachen en in hun kracht zetten. Je toont inzet en initiatief om de kwalitatieve en kwantitatieve (productie)doelstellingen samen met je team te realiseren. Dankzij jou worden medewerkers gestimuleerd om een bijdrage te leveren aan deze doelstellingen en om aan hun persoonlijke ontwikkeling te werken. Daarbij hecht je veel waarde aan een plezierig werkklimaat. Je beschikt over operationeel én tactisch inzicht. Cruciaal voor jou is dat je leiding geeft vanuit zelfreflectie, zelfinzicht en jouw eigen ontwikkeling. Verder ben je flexibel en integer en weet je mee te bewegen met de continue veranderingen in de organisatie. Samenwerken, aanspreken en delegeren gaan je goed af. 

Een bijzondere baan, omdat...

  • je een bijdrage kunt leveren aan de missie van Toeslagen; vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar maken.
  • je een forse bijdrage levert aan de verbetering van de prestaties van de afdeling.
  • je de kans krijgt om te switchen tussen verschillende leiderschapsstijlen en zorgt voor verbinding in het team.
  • geen werkdag voor jou hetzelfde is; je werkt in een organisatie waar veranderingen aan de orde van de dag zijn. Gelukkig doorzie je inhoud en processen in een oogwenk, en schakel je makkelijk en snel tussen werkzaamheden.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Je stuurt op de doelstellingen van jouw team en werkt hierbij nauw samen met collega teamleiders om de uitval/uitworp processen zo goed mogelijk uit te voeren. Je krijgt de ruimte om verbeteringen aan te dragen en mee te werken bij de implementatie. Zo draag jij bij aan een steeds betere dienstverlening aan onze burgers."

Paul, teamleider Dienst Toeslagen

Meer over de functiegroep Operationeel Manager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De collega's binnen de afdeling Uitval/Uitworp behandelen aanvragen en mutaties de niet door het geautomatiseerde systeem kunnen worden verwerkt (‘uitval’) en de aanvragen en mutaties die aangeboden worden voor handmatige behandeling vanwege risico- of andere overwegingen (‘uitworp’). De afdeling UU bestaat uit 8 teams op de locaties Den Haag, Leeuwarden, Apeldoorn en Utrecht. Elk team heeft een teamleider. In Den Haag zijn twee teams UU. Samen met het afdelingshoofd vormen zij het MT UU.

Toeslagen

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden. 

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk. 
Kom jij ons daarbij helpen?

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Bert de Jong, teamleider Uitval/Uitworp 06`- 29 59 23 00

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Joost Kragten, Adviseur Werving & Selectie 06 - 27 90 17 46

Solliciteren?

Toeslagen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

WerkenvoorNederland.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.