Teamleider Vervoer en Evenementen

Belastingdienst

  • Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.756 - €4.430
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied Facilitair / dienstverlening
  • Reageren voor 27 oktober Nog 9 dagen
  • Vacaturenummer 1170423
  • Plaatsingsdatum 6 oktober 2021
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De kwaliteit van dienstverlening van de teams Vervoer en Evenementen borgen. En de ontwikkeling die deze teams doormaken samen met de medewerkers in goede banen leiden. Daar maak jij jouw uitdaging van bij de Belastingdienst als teamleider Vervoer en Evenementen. Jouw team werkt hybride en is landelijk verspreid en kennen verschillende locaties als Apeldoorn, Breda en Utrecht.

Dit doe jij bij de Afdeling Operationele Facilitaire Dienstverlening, Team Vervoer en Evenementen.Als teamleider van het team Vervoer en Evenementen ben je verantwoordelijk voor een tweetal mooie producten en de bijbehorende dienstverlening. Het product Vervoer richt zich op alle mobiliteitsvragen voor zowel het wagenpark als voor het Openbaar Vervoer en het team Evenementen staat opgesteld voor het van a tot z organiseren en faciliteren van uiteenlopende evenementen.

Jouw verantwoordelijkheid? Samen met de medewerkers goede dienstverlening realiseren. Het gaat daarbij om zowel de personele verantwoordelijkheid als het op orde hebben van de werkprocessen en de doelmatige inzet van medewerkers en bedrijfsmiddelen. Daarom faciliteer je je team bij de uitvoering van alle werkzaamheden, investeer je gericht in de duurzame inzetbaarheid van jouw medewerkers en coach je ze in hun werk en verdere ontwikkeling. Jouw medewerkers opereren vanuit verschillende locaties in het land (Apeldoorn, Breda en Utrecht) of hebben een mobiele functie.

Vanuit jouw rol treed je op als intermediair bij vragen en opmerkingen van collega’s. En je draagt met je expertise bij aan de succesvolle vertaling van het serviceontwerp naar de gewenste uitvoering van onze producten. In deze functie werk je nauw samen met o.a. de product- en contractmanagers die voor Vervoer en Evenementen opgesteld staan. Ook ben je verantwoordelijk voor de uitvoering, signalering en advisering in het kader van het jaarcontract SSO CFD, waarbij je deelrapportages aanlevert over onder meer KPI’s.

Een bijzondere baan, omdat

  • Beide teams in ontwikkeling zijn onder invloed van veranderende dienstverlening door onder meer COVID19. Daarbij komen jouw veranderskills goed van pas.
  • Je vanuit jouw functie weet wat er speelt in de organisatie en uitgedaagd wordt om in te spelen op de ontwikkelingen en gevoeligheden.
  • Dienstverlening en waarde toevoegen centraal staan. Grenzen opzoeken en kansen pakken, daar draait het om!
  • En je in een super leuk managementteam komt te werken!!

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Ik haal voldoening uit mijn werk omdat ik het fijn vind om elke dag onze klanten te servicen voor zowel vervoer als voor de evenementen. Dat is waar ik energie van krijg. Geen dag is hetzelfde en elke dag is weer een mooie uitdaging waarin klantgericht en servicegericht voorop staan." Alette van Espelo, teamleider Vervoer en Evenementen”

Meer over jouw toekomstige afdeling

Shared Service Organisatie Centrum Facilitaire Dienstverlening (SSO CFD) levert producten en diensten op het gebied van de bedrijfsvoering aan medewerkers van de Belastingdienst, Douane, Toeslagen én andere rijksdiensten. SSO CFD is een concerndienstverlener en voert samen met collega-concerndienstverleners de regie op het gehele pakket van de rijksbrede facilitaire dienstverlening.

Bij SSO CFD staat voor iedere medewerker het belang van de klant voorop. Wij voegen waarde toe aan de doelen en processen van onze klanten door hen te ondersteunen op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, inkoop en informatiehuishouding. Zo kunnen onze klanten zich maximaal richten op hun primaire proces.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Marriëlle Freeke, afdelingshoofd Operationele Facilitaire Dienstverlening Zuid

06 - 13 43 76 01

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Caroline Wegman, adviseur Werving & Selectie

06 - 18 60 08 44

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Leerwerkplek teamleider

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Reageren voor 28 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Projectleider

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 29 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Product Owner

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 29 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon