• Stand­plaats Apeldoorn
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €4.092 - €6.045
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Financieel / economisch
  • Reageren voor 16 augustus Nog 3 dagen
  • Vacaturenummer 1191968
  • Plaatsingsdatum 15 juli 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Het doel van jou en je collega’s? Vanuit het principe van samenwerken met andere teams binnen de afdeling Regie & Kwaliteit de regie op de inning en invordering bij burgers en kleine ondernemers verder professionaliseren en het management helder adviseren over in te zetten capaciteit. Afhankelijk van je woonplaats werk je vanuit Amsterdam, Apeldoorn, Groningen of Enschede. Een deel van je tijd thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als manager van het team Workforcemanagement (WFM) geef je leiding aan een team van 18 professionals op het gebied van forecasting, planning en analyse. Het team is gehuisvest en aanwezig op alle vier locaties van het cluster Inning (Amsterdam, Apeldoorn, Enschede en Groningen). In de dagelijks aansturing van het team stimuleer je jouw medewerkers zichzelf te blijven ontwikkelen als professional op het gebied van forecasting, planning of analyse.

Met je team adviseer je, aan de hand van risicoanalyses en verbetervoorstellen op operationeel en tactisch niveau, de afdelingshoofden en teamleiders van cluster Inning gevraagd en ongevraagd over de werving en inzet van capaciteit en de performance. Je bespreekt hierbij onder andere periodiek het verwachte en gerealiseerde resultaat van het aangeboden werk met de afdelingshoofden. Je levert daarnaast een bijdrage aan het opstellen en realiseren van het jaarplan van de afdelingen Regie en Kwaliteit en het cluster Inning. Dit alles vanuit de integrale bijdrage aan de missie en visie van de directie Centrale Administratieve Processen (CAP). Uitdagingen voor de komende jaren op dit gebied zijn onder andere de transformatie in onze dienstverlening, de aanpak van de schuldenproblematiek en de consequenties van coronagerelateerde steunmaatregelen.

Een bijzondere baan, omdat …

  • Je bijdraagt aan een financieel gezond Nederland; binnen de afdeling CAP zorgt ons cluster Inning onder meer voor geld in de schatkist en voor uitbetaling van toeslagen.
  • Je met jouw kennis en ervaring bijdraagt aan de ontwikkeling van collega’s die producten en expertise leveren die, op hun beurt, weer bijdragen aan onze dienstverlening richting burgers en bedrijven.
  • Je actief zoekt naar ontwikkelingen en kansen die bijdragen aan het nog beter laten presteren van de mensen in jouw team.
  • Je meewerkt aan de ontwikkeling van het vakgebied workforcemanagement binnen CAP en de keten Inning en Betalingsverkeer.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Het belang van workforcemanagement moet niet worden onderschat. Het vormt de basis voor de dienstverlening van veel bedrijven. Hierin mijn collega’s adviseren en ondersteunen, samen met een fijn team professionals, maakt me trots.” Maarten, teammanager WFM bij CAP, cluster Inning.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen (regiefunctie voor massale verwerking en beheersing). En om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Angelique van Hal, adviseur Werving & Selectie

06 - 21 36 92 82

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Teamleider

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 20 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Procescoördinator inning en betalingsverkeer

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 23 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functioneel beheerder omzetbelasting continuiteit (CAP)

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 5 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon