Wil jij je inzetten voor het toezicht op e-commerce? Heb jij een scherp oog voor ontwikkelingen op het gebied van online handel en word jij enthousiast van het oplossen van complexe maatschappelijke vraagstukken? Sta jij stevig in je schoenen en beschik je over een goede dosis overtuigingskracht? Lees dan vooral verder! De Rijksinspectie Digitale Intrastructuur (RDI) zoekt namelijk een nieuwe toezichthouder e-commerce.
Een belangrijke maatschappelijke opgave van de RDI is het toezicht op elektrische en draadloze apparaten. Een van de uitdagingen binnen dit domein is het toezicht op de omvangrijke stroom aan apparaten die via online handelskanalen ons land binnenkomt. Steeds meer consumenten bestellen apparaten zoals routers, zonnepanelen, laadpalen en ledlampen via webwinkels en online platforms. Als toezichthouder e-commerce houd jij toezicht op deze handelsstroom. In het nieuwe projectteam E-commerce van de afdeling Markttoezicht krijg je een veelzijdige rol. Je combineert bureauonderzoek met bedrijfsbezoeken, waarbij je controleert of apparatuur die online wordt aangeboden voldoet aan de Europese eisen. Dit houdt in dat apparatuur storingsvrij moet werken, binnen de vastgestelde stralingslimieten moet blijven en (cyber)veilig moet zijn voor mens en dier. Je wordt hierin bijgestaan door kundige technische en juridische specialisten. Dankzij jouw inzet kunnen Nederlandse consumenten erop vertrouwen dat de apparaten die zij kopen veilig en betrouwbaar in gebruik zijn.
Zo zou jouw dag eruit kunnen zien:
Je begint jouw dag met een vergadering van het projectteam. Samen met de projectleider en een adviseur werk je aan een rapport waarin jullie de online handelsketens in kaart brengen en adviezen geven over mogelijke interventiemethodieken. Vervolgens open je jouw mail en zie je dat een bedrijf een door jou opgevraagd productdossier heeft toegestuurd. Je bevestigt de ontvangst en vraagt daarna aan de collega's van Ondersteuning of zij de documenten kunnen registreren in ons zaaksysteem. Desgevraagd toetsen zij de documenten aan een aantal eisen en koppelen ze daarna aan jou terug. Je controleert de resultaten, je vult deze aan waar nodig en maakt alvast een notitie in jouw agenda om een online interventiegesprek met het bedrijf in te plannen. Je weet dat toezichthouden meer is dan sanctioneren. Je hebt oog voor innovatieve manieren om de naleving bij bedrijven te verhogen. Daarom beantwoord je in het kader van netwerkmanagement voor de lunch vragen van een branchevereniging over wetgeving. Je plant met de vertegenwoordiger van de branchevereniging meteen een vervolgsessie in om samen na te gaan hoe de organisaties elkaar in de toekomst kunnen versterken. In de middag vertrek je met een dienstauto naar een e-commerce bedrijf dat apparatuur verkoopt dat niet aan de eisen voldoet. Je hebt een technisch onderlegde collega meegevraagd voor de duiding van de technische onderzoeksresultaten. Het wordt een stevig gesprek, maar als toezichthouder houd jij het hoofd koel en weet je de boodschap van de RDI goed over te brengen. Aan het einde van de dag stel je een rapport op van jouw inspectie voor de afdeling Juridische Zaken.