UX designer

Datafundamenten & Analytics (DF&A) is volop in ontwikkeling. Als UX designer speel jij daarin een belangrijke rol. Door het maken en beheren van analyseproducten ondersteunen we onze collega’s met het verzamelen en analyseren van data. We bedenken innovatieve en datagedreven modellen en reporting producten. Zo zorgen we voor een betere service aan burgers en bedrijven én een gezond Nederland.  

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als UX designer werk je samen met een groep betrokken collega’s voor het cluster Inzicht, waar wordt gewerkt aan diverse opdrachten voor verschillende klantgroepen en middelen. Hierbij zorg je als voorvechter van goed UX-design voor schermen die goed aansluiten op de onderliggende werkprocessen en voldoen aan richtlijnen vanuit architectuur en de Rijkshuisstijl. Het doen van gebruikersonderzoek en het iteratief opstellen en aanpassen van ontwerpen speelt daarin een centrale rol. De onderzoeksmethoden bepaal jij per project samen met een van onze business analisten. Voor een onbekend en complex proces kan het handig zijn procesplaten op te stellen terwijl persona’s handig zijn voor schermen die door verschillende werkprocessen gebruikt zullen worden.

Een UX designer bij Inzicht combineert empathische en analytische vaardigheden met creativiteit, communicatie en technische kennis om gebruiksvriendelijke digitale producten te creëren die voldoen aan de behoeften van gebruikers en bedrijfsdoelen. Belangrijke kenmerken zijn een klantgerichte instelling, vermogen tot samenwerking, een sterk analytisch vermogen, technische vaardigheid in designtools en een leergierige houding om up-to-date te blijven met ontwikkelingen in het vakgebied. 

Je speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van DF&A. Uiteraard krijg je ook zelf de kans om je te ontwikkelen. Je kunt je kennis verbreden óf verdiepen; niet alleen op het gebied van de data waarmee we werken, maar ook bijvoorbeeld doordat je gestimuleerd wordt om deel te nemen aan innovatieve, teamoverstijgende uitdagingen.

DF&A is op zoek naar een UX designer voor team Inzicht. Inzicht voorziet kantoor- en toezichtmedewerkers in het snel en efficiënt weergeven van gegevens van belastingplichtigen. Dit betreft zowel gegevens uit bronsystemen (zoals jaaroverzichten van banken en adresgegevens uit de Gemeentelijke Basis Administratie) als gegevens uit ingediende aangiftes. De benodigde gegevens hangen af van het werk van deze medewerkers, daarom zijn er in Inzicht verschillende Klantbeelden beschikbaar met ieder een eigen toepassing. Inzicht is opgezet om gegevens over meerdere bronnen en processen inzichtelijk samen te brengen en via een prettige ‘user interface’ in te zien.

Een bijzondere baan, omdat...

• jouw creatieve oplossingen leiden tot producten die van invloed zijn op alle inwoners en bedrijven in Nederland. 
• jij samen met jouw collega’s de Belastingdienst slimmer, sneller en effectiever maakt met geavanceerde analytische producten. 
• we jouw kennis en skills enorm waarderen en je de ruimte geven om te blijven leren.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als UX designer draag je direct bij aan de verbetering van processen binnen de Belastingdienst. Behandelaars hebben elke dag gegevens nodig om de burger goed van dienst te kunnen zijn, jij helpt hen door de benodigde informatie overzichtelijk en efficiënt te weergeven. Hiervoor werk je nauw met ze samen. Jouw werk heeft hiermee een impact op miljoenen burgers en bedrijven.” Karina, teamleider bij de Belastingdienst

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt aantoonbare ervaring met UX-design. 
• Je hebt aantoonbare affiniteit met data.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Ervaring met Figma of vergelijkbare software is een pré.

Jouw competenties

• plannen en organiseren
• overtuigingskracht
• netwerken
• resultaatgerichtheid
• organisatiesensitiviteit

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 9 december vinden de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.