Webanalist / CRO-specialist
Kamer van Koophandel
- Standplaats Rotterdam
- Contractduur 1 jaar met optie tot vaste aanstelling
- Uren per week 32
- Maandsalaris €3.344 - €5.139
- Salarisniveau schaal 11
- Niveau Bachelor - HBO
- Vakgebied ICT
- Vacaturenummer 2022-845
- Plaatsingsdatum 18 mei 2022
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
Onze websites ondernemersplein.kvkv.nl en business.gov.nl optimaliseren; daar ga jij voor als webanalist en CRO-specialist. Hoe? Jij zorgt voor scherpe webanalyses. Zo help jij vanuit Rotterdam KVK om ondernemers steeds beter van dienst te zijn.
Als webanalist maak jij deel uit van het team Insights, dat de websites meetbaar maakt en klantbehoeftes en -gedrag in beeld brengt. Je voert deepdive-analyses uit, brengt customerjourneys in kaart, stelt concrete verbeterplannen voor en werkt mee aan de uitvoering daarvan. Daarnaast voer je A/B-testen en experimenten uit, waarbij je de analytische voorbereiding doet, de test analyseert en toelicht, en met aanbevelingen voor vervolgtesten komt. Je coördineert het gehele proces en zorgt voor draagvlak bij collega’s. Waar nodig initieer je andere vormen van onderzoek zoals web-enquêtes of usability-onderzoek.
Met jouw ervaring en kennis van Google Analytics en Tag Manager achterhaal je het gedrag van bezoekers en genereer je inzichten voor de organisatie. Je legt verbanden tussen informatie uit verschillende bronnen, ziet kansen voor verbetering van de gebruikerservaring en maakt vertalingen naar UX- en contentoptimalisaties, doelen en strategieën. Daarvoor heb je veel contact met je collega’s van Insights, Web Development en Redactie en je zorgt voor een goede follow-up van jouw voorstellen.
Functie-eisen
- Je hebt hbo-niveau, bijvoorbeeld door een diploma in communicatie, marketing of economie.
- Je hebt minstens vijf jaar werkervaring in een klantgerichte en/of commerciële omgeving.
- Je hebt uitgebreide ervaring met AB-testtools, Hotjar, Google Analytics (360) en Tag Manager en bij voorkeur ook met GA4.
- Je kunt agile werken en hebt kennis van Jira en Confluence.
- Je bent proactief in denken en doen, pakt dingen snel op en bent flexibel.
- Je waardeert zelfstandig werken en bent initiatiefrijk, positief-kritisch en enthousiast.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 11
- Salarisomschrijving
Let op: Een fulltime functie op schaal 11 niveau (maximaal € 5425,- per maand)afhankelijk van opleiding, kennis en werkervaring.
- Maandsalaris Min €3.344 – Max. €5.139 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur 1 jaar met optie tot vaste aanstelling
- Maximaal aantal uren per week 32
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Wat KVK jou nog meer biedt
Bij KVK krijg je een uitdagende functie waarin je veel ruimte en vrijheid krijgt om zelfstandig te handelen. We geloven erin dat dit de beste manier is om tot de mooiste resultaten te komen. We geven je de kans om jouw ervaring en kennis zo goed mogelijk te benutten. Daarnaast kun je een belangrijke bijdrage leveren aan het succes van KVK. En wij vinden KVK succesvol als we door middel van relevante informatie en advies het leven van de ondernemer makkelijker kunnen maken. Verder krijg jij:
- Een fulltime functie in schaal 13. Je salaris bedraagt maximaal € 5.425,- per maand, afhankelijk van opleiding, kennis en werkervaring.
- Een individueel keuzebudget van 16,37% over het salaris.
- Mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.
- Shuttel-vervoerskaart.
- 35 vakantiedagen (inclusief 12 adv-dagen, op basis van fulltime inzet).
- Goede verlof-, pensioen- en ziektekostenregeling.
Kamer van Koophandel
Werken voor ondernemers
Als KVK stimuleren we ondernemerschap. We laten ondernemers starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. We beheren het Handelsregister en leveren informatie, diensten en producten aan ondernemers. Dit doen we zo veel mogelijk online.
We zijn een publieke, landelijke organisatie met zo’n 1.400 betrokken medewerkers die oog hebben voor maatschappelijk belang. We werken op twintig plekken in het land, waaronder het hoofdkantoor in Utrecht. Om het beste uit onszelf te halen, werken we aan onze talenten en ontwikkelen we ons voortdurend. We dagen onszelf elke keer opnieuw uit om ondernemers in Nederland vooruit te helpen.
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Solliciteren?
Digitaal solliciteren
Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Webanalist
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 40
- Salarisniveau schaal 10
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Medewerker autorisatiebeheer
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 20-38
- Salarisniveau schaal 7
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
IT-solutionarchitect informatieproducten
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 40
- Salarisniveau schaal 13
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd