Wereldwijde IT-specialist Proactieve Monitoring en Beheer

Zorgen dat bij ruim 150 Nederlandse ambassades en consulaten over de hele wereld alle IT-voorzieningen altijd perfect werken. En eventuele problemen snel oplossen. Vanuit onze controlekamer in Den Haag óf door naar de locatie te reizen. Dat is je dynamische functie als allround IT-specialist wereldwijd. Daarnaast beheer je bedrijfskritische applicaties en systemen voor zo'n zeven ministeries in Nederland.

Je reist gemiddeld vier of vijf keer per jaar voor maximaal een aantal dagen. Dit naar een van de ambassades of consulaten waar ook ter wereld waarvoor we de IT beheren. Dat maakt je functie nogal bijzonder. Bedenk wel dat dit ook in risicogebieden kan zijn. Natuurlijk doe je dit uiteindelijk op vrijwillige basis. En wij zorgen dat je veiligheid zo goed mogelijk gewaarborgd is. Daarbij reis je op een diplomatiek paspoort, regelen we alles tot in de puntjes en volg je ook een speciale training. Maar wel goed om hier even bij stil te staan.

Op locatie los je het probleem op waarvoor je bent ingevlogen. Soms gaat het hierbij om een betrekkelijk kleine aanpassing in een applicatie, systeem of in de hardware. Daar draai je als allround IT-specialist je hand vast niet voor om. In andere gevallen wordt een behoorlijk beroep gedaan op je kennis en creativiteit. Gelukkig kun je daarbij altijd terugvallen op je collega's in Nederland.

Op kantoor in Den Haag werk je in onze controlekamer waar we alle bedrijfskritische systemen en applicaties die we beheren op grote schermen monitoren. Vanwege de tijdsverschillen waarmee we te maken hebben, doen we dat 24/7 en in drieploegendiensten. Zodra je een melding krijgt van een probleem in de IT bij bijvoorbeeld een van de ministeries waarvoor we werken, ga je hiermee direct aan de slag. Je lost het probleem zelf op of schakelt collega's binnen onze organisatie in die de benodigde expertise hebben.
Daarnaast beheer je deze applicaties en systemen in bredere zin. Zo voer je wijzigingen door in de IT, ken je rechten toe en installeer of configureer je applicaties. Om maar eens een paar van je heel diverse taken te noemen. Al met al een baan met veel dynamiek en afwisseling. En een belangrijke functie waarin je flink wat van de wereld ziet en tegelijkertijd werkt aan de continuïteit van IT-voorzieningen die cruciaal zijn voor onze klanten.