Alle denkbare IT
‘Samen met 40 collega’s van het kantoorautomatiseringteam zorg ik ervoor dat alle 9.000 medewerkers bij Rijkswaterstaat en nog eens 1.500 externen, dagelijks zonder problemen digitaal kunnen samenwerken. Zowel met elkaar, als met vele bedrijven en burgers. We zorgen voor alle denkbare IT op een werkplek. Van telefoon en laptop tot werkplekspecifieke apparatuur. Daarnaast heeft onze directie de taak om openbare data vanuit Rijkswaterstaat beschikbaar te stellen aan derden. Denk bijvoorbeeld aan bedrijven die onze informatie over waterstanden of openingstijden van bruggen in een speciale app willen aanbieden. Zo draagt de Rijksoverheid bij aan de juiste informatie.
Onmisbaar of gewoon verouderd?
E-mail lijkt onmisbaar in een zakelijke omgeving, maar over een paar jaar kan alles anders zijn. Kijk naar de fax. Ooit nodig in elk kantoor, nu moeten we moeite doen om er nog ergens eentje te vinden. Zo raken meer zaken verouderd. Van bepaalde types mobiele telefoons tot netwerkmogelijkheden. De ontwikkelingen op IT-gebied gaan razendsnel en er komen steeds meer communicatiemogelijkheden bij. Ook in de niet-zakelijke omgeving. Als ik zie dat de schooljeugd zelf nauwelijks e-mailt, en alleen e-mail gebruikt omdat docenten, die van een andere generatie zijn, geen moderne apps als WhatsApp en Facetime gebruiken, denk ik: schaf dat e-mailverkeer maar af.
Ontwikkelingen in de markt
Zo signaleer ik 24/7 'overal' nieuwe ontwikkelingen. Ik probeer de zakelijke potentie er in te ontdekken en stel mezelf aldoor vragen als: is dit toepasbaar in ons werk? Wat betekent invoering op termijn? Als je als organisatie aantrekkelijk wilt zijn voor jonge medewerkers kan ik me voorstellen dat een nieuwe manier van zakelijk communiceren gewenst is. We spelen daar bij Rijkswaterstaat overigens al op in door online werken te ondersteunen. We stimuleren virtuele teams die op verschillende locaties samen aan een shared document werken of een videoconference houden. Maar ook ontwikkelen we seats-to-share waarbij het niet meer uitmaakt voor welke organisatie je werkt, maar wel dat je kunt inloggen op een gezamenlijk netwerk. Dit is een leuke samenwerking met IT-collega’s van allerlei overheidsinstanties. Het vraagt heel veel IT-voorzieningen, maar maakt organisaties ongelooflijk flexibel.
Onschatbare waarde als IT’er
Als ik kijk hoe intensief iedereen gebruikmaakt van IT, dan lijkt het wel een primaire levensbehoefte. Slechts weinigen houden zich echter bezig met de technieken achter IT. Terwijl de markt dat wel nodig heeft. Zeker bij de BV Nederland. Er moet veel gebeuren. Als IT'er ben je voor de Rijksoverheid van onschatbare waarde. Het is bovendien een aantrekkelijke werkgever die in je blijft investeren. Zelfs ik ben op mijn 44ste weer aan het studeren. Ik zie mezelf de komende jaren zeker nog werken hier. Het zou leuk zijn als ik het nog meemaak dat we de laatste e-mailserver uitzetten.’
