80.000 agrariërs
‘Ik ben als Servicemanager GIS verantwoordelijk voor het bewaken en realiseren van afspraken tussen de ICT enerzijds, en de klant en de gebruikers anderzijds. Neem bijvoorbeeld de applicaties en diensten binnen het GeoNu-programma bij RVO.nl. Hiermee kunnen zo’n 80.000 agrariërs in een periode van 6 weken subsidie aanvragen voor de teelt op percelen, de zogenaamde Mei-telling. Dan praten we over 800.000 percelen. Voor een correcte en snelle afhandeling van deze subsidieaanvragen is een goede en betrouwbare ICT-omgeving onontbeerlijk. DICTU heeft binnen het GeoNu-programma hiervoor in nauwe samenwerking met RVO.nl applicaties ontworpen, ontwikkeld, getest en geïmplementeerd. Een van mijn taken is het toezien op het dagelijks beheer hiervan, binnen afgesproken Service level agreements (SLA’s).
Ondersteuning tijdens diercrises
Een ander voorbeeld uit mijn werk is de ondersteuning middels ICT-oplossingen tijdens diercrises. De communicatie hierover heeft erg veel impact op (direct) betrokkenen, zoals agrariërs. Daarom is het van groot belang om dit ook vanuit de Geo-ICT optimaal te ondersteunen.
Stel dat er een verdenking is of een uitbraak van Mond-en-klauwzeer. Dan is het de taak van RVO.nl informatie te leveren over de mogelijke besmettingsgebieden en de bedrijven in dat gebied. Ik zorg ervoor dat de benodigde netwerken, systemen en (internet)viewers goed functioneren.
Gedreven medewerkers
Behalve dat ik mijn werk inhoudelijk heel boeiend vind, werk ik ook graag bij DICTU omdat er veel aandacht is voor innovatie en persoonlijke ontwikkeling. Ik vind het inspirerend om in het GIS-team te werken vanwege de ambitie, gedrevenheid en leergierigheid van mijn collega’s. Samen helpen we onze klanten en gebruikers met goed werkende applicaties.’
