Business intelligence
Mijn eerste baan bij SSC-ICT was applicatiebeheerder Oracle EBS op de afdeling ERP. Sinds een paar maanden werk ik in het team Business Intelligence (BI). De dashboards die we bouwen bieden inzicht in diverse kritische prestatie-indicatoren zoals financiële informatie, maar ook bijvoorbeeld doorlooptijden zodat processen kunnen worden geoptimaliseerd. Voor het gevangeniswezen wordt bijvoorbeeld in kaart gebracht wat de kosten en opbrengsten zijn van het werk dat gedetineerden verrichten.
Van ongestructureerde data naar bruikbare informatie
Het business aspect trekt mij erg aan. Welke informatiebehoefte heeft de klant nu echt? Door hier een technische oplossing voor uit te denken en te bieden, heb ik voldoening in mijn werk. Mijn team begeleidt het hele traject met een klant. We specificeren de vraag, stellen impact- en risicoanalyses op, maken een functioneel en technisch ontwerp en begeleiden van daaruit de bouw en release van de BI-oplossing. We maken hiervoor gebruik van verschillende Oracle-tools, zoals ODI, RPD en OBIEE. Binnen de Rijksoverheid wordt informatie steeds vaker ingezet als stuurmiddel. De vraag naar bruikbare informatie neemt alleen maar toe, waardoor ons werk steeds belangrijker wordt.’
