Fred van Laar offline ovv SSC-ICT 08/21

Ik maak mij sterk voor meer efficiency door standaardisatie

Fred van Laar *offline ovv SSC-ICT 08/21*
Domeinarchitect
SSC-ICT

Studeerde informatiekunde aan de Haagse Hogeschool. Liet zich daarna detacheren via bedrijven als CapGemini totdat hij in dienst trad bij het ministerie van Buitenlandse Zaken. Werkt inmiddels ruim 15 jaar voor de Rijksoverheid. Luistert vaak naar muziek en loopt graag hard.

Of het nu gaat om webservers, databaseservers of virtualisatieplatformen: Fred van Laar is een groot voorstander van standaardisatie. Om daarmee betere producten en diensten te leveren tegen lagere kosten. Als domeinarchitect Housing & Hosting bij het Shared Service Center-ICT (SSC-ICT) ontwerpt hij IT-oplossingen.

Minder verwarring, meer efficiency

‘Ministeries – onze klanten – kloppen bij ons aan met een wens, een functionele behoefte. Dat kan van alles zijn. Wij vertalen die naar een technische oplossing. Van het inrichten van digitale werkplekken op ministeries en ambassadeposten tot datacenter-migraties. Zowel voor de klant als voor ons als ICT-dienstverlener is het beter om te streven naar standaardisatie. Vaak hebben klanten dezelfde soort wensen, die je min of meer met 1 oplossing – met 1 standaard – zou moeten kunnen tackelen. Het gevolg? Minder discussie, minder verwarring, meer efficiency. Dus daar maak ik mij sterk voor.

Van special naar standaard

We kijken naar alle verzoeken van klanten die binnenkomen. Als bepaalde aanvragen steeds vaker worden gedaan, dan weet je dat het niet meer om een incident gaat. Dan moeten wij daar iets mee: wij bedenken er dan een standaard voor. Zo kunnen we meerdere klanten helpen met 1 oplossing. Ik ben vooral in de beginfase van zo’n project intensief betrokken. Schakelen met de solution architect om af te stemmen welke kant we op gaan, afstemmen met de technisch architect over de standaard bouwblokken die er moeten komen. Als de principes van de architectuur duidelijk zijn, laat ik het deels los. Op enkele toetsmomenten na.

Schoon schip

De lol zit ‘m voor mij vooral in de complexiteit van de ICT-infrastructuur. Zoveel systemen, zoveel servers, zoveel partners. Zo gaan we nu schoon schip maken met de active directories. De hoeveelheid active directories onder alle ministeries is enorm. Productieomgevingen, acceptatieomgevingen. Het is een groot, complex geheel. Daardoor is het beheer niet eenvoudig. We gaan opschonen, maar denken vooral na over hoe het efficiënter kan. Wat kan wel, wat kan niet, wat is de impact als we iets omzetten? Dreigen er bijvoorbeeld systemen om te vallen als we bepaalde maatregelen treffen? Dat betekent veel denkwerk en overleg met veel verschillende partijen.

Innovaties

Daarnaast onderzoek ik de mogelijkheden van nieuwe technieken. Denk aan dienstverlening via de cloud, maar ook inzet van technieken zoals containerplatformen. Ik kijk graag hoe je innovaties kunt inzetten om de klant écht met een grote sprong voorwaarts te helpen. Daar word ik blij van.’