Dienst Toeslagen

Dienst Toeslagen maakt vitale voorzieningen betaalbaar voor iedereen. We dragen bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van toeslagen die voor veel mensen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest essentiële levensvoorzieningen.

Vernieuwen om te verbeteren

Bij Dienst Toeslagen werken we stapsgewijs toe naar een nieuwe manier van werken. We stellen alles in het werk om de toekenning van kinderopvangtoeslagen te verbeteren en processen, zoals het aanvragen van zorg- en huurtoeslag, voor iedereen begrijpelijker en overzichtelijker te maken. We werken aan een meer mensgerichte werkwijze die maatwerk mogelijk maakt.

Ontdek meer over onze organisatie op toeslagen.nl  

Bij Dienst Toeslagen werken verschillende specialisten. De meesten daarvan zijn behandelaar. Zij zorgen ervoor dat toeslagen juist, tijdig en rechtmatig worden toegekend en uitbetaald. Dienst Toeslagen verandert en maakt de komende jaren een sterke ontwikkeling door. Voor jou als (nieuwe) medewerker betekent dit dat je volop de ruimte krijgt om individuele situaties te beoordelen en mensen écht kunt helpen. Ben je op zoek naar werk met maatschappelijke diepgang? Bij ons weet je precies waarom en voor wie je je werk doet.

Mensgerichte werkwijze

Bij Dienst Toeslagen werken we aan de best mogelijke dienstverlening voor iedereen. Dit doen we door processen begrijpelijker en overzichtelijker te maken. We werken aan een meer mensgerichte werkwijze die maatwerk mogelijk maakt. Voor jou als (nieuwe) medewerker betekent dit dat je samen met ruim 1.200 specialisten meer ruimte krijgt om individuele situaties te beoordelen en mensen écht kunt helpen. Zo heb je direct impact op het leven van mensen.

Verschillende teams

De meeste specialisten bij Dienst Toeslagen zijn behandelaars. Als behandelaar kun je aan de slag in verschillende teams. In het vraagteam bijvoorbeeld, waar je mensen zo persoonlijk mogelijk begeleidt bij het aanvragen van toeslagen. Of in een toezichtteam, waar je beoordeelt of aanvragen juist en correct zijn. Kun jij goed analyseren, op alle niveaus communiceren en wil je mensen écht helpen? Bekijk dan onze openstaande vacatures.

Dit bieden we je

Bij Dienst Toeslagen hoef je niet meteen vanaf dag één alles te kunnen en te begrijpen, we leiden je eerst op. Na deze opleidingsperiode ben je natuurlijk nog niet uitgeleerd: elke dag leer je weer nieuwe dingen, mede dankzij ervaren begeleiders op de werkvloer. Daarnaast ontvang je natuurlijk een goed salaris en biedt de Rijksoverheid goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget (IKB) en pensioen.

Ontdek meer over werken bij Toeslagen op onze website.