Accountmanager Forensische Zorg

Toezien op de juiste besteding van zorggelden én de kwaliteit van zorg bewaken. Dat doe jij als accountmanager forensische zorg bij de Dienst Justitiële Inrichtingen in Den Haag. Met de kwalitatief goede zorg en beveiliging voor mensen in een justitiële inrichting die je zo realiseert, draag je bij aan een veilig Nederland.

Als accountmanager forensische zorg ben jij voor zorgaanbieders het gezicht van de Dienst Justitiële Inrichtingen en het Ministerie van Justitie en Veiligheid.

Samen met een senior accountmanager forensische zorg, een financieel accountmanager en een kwaliteitsadviseur vorm je een regioteam. Je bent het aanspreekpunt voor je eigen portefeuille met regionale zorgaanbieders. Op dit moment zijn we op zoek naar een accountmanager voor de regio Zuid-Oost. (Noord-Brabant/Limburg)

Voor jouw accounts ben je verantwoordelijk voor kwalitatief goede en doelmatige zorg. Je monitort of deze zorgaanbieders afspraken nakomen en focust hierbij op de doelmatigheid en kwaliteit van de zorg. Bovendien draag je bij aan de doorontwikkeling in de forensische sector.

Een verantwoordelijke baan met een agenda die geen dag hetzelfde is. Zo praat je de ene dag met aanbieders over doorstroming van justitiabelen in de regio en overleg je de volgende dag over de kwaliteit van zorg bij een zorgaanbieder. Je bespreekt of onze contracten en afspraken met zorgaanbieders worden nageleefd en kijkt waar het nog beter kan.

Wat doet een accountmanager:

• Zelfstandig of samen met de financieel adviseur uit je regioteam breng je werkbezoeken aan zorgaanbieders. Je bent sparringspartner van bestuurders waarbij je DJI vertegenwoordigt als financier van de forensische zorg.
• Je vraagt actief informatie zoals beleidsstukken op bij zorgaanbieders en beoordeelt signalen vanuit stakeholders als gemeenten over bijvoorbeeld de zorgfinanciering. Je bevindingen vertaal je naar eventuele gevolgen voor de kwaliteit van zorg en capaciteit. Zo kan je een zorgaanbieder vragen een verbeterplan op te stellen of zelfs een contract beëindigen. Goede voorbeelden verspreid je breed in de regio en daarbuiten.
• Als eerste aanspreekpunt voor aanbieders beantwoord je hun vragen over allerlei verschillende thema’s. Ook voer je gesprekken over bijvoorbeeld uitbreidingen, wachtlijsten, personeelstekorten of huisvesting.
• Je onderhoudt voor jouw regio de contacten met en andere afdelingen binnen DJI (waaronder de afdeling die justitiabelen bij instellingen plaatst).

Samen met je collega’s vorm je een hecht en betrokken geheel, waarbij er veel ruimte is om van en met elkaar te leren. Je komt te werken in een team, met mensen met een zeer diverse achtergrond. Zo werkten mensen in eerdere functies bijvoorbeeld in het sociaal domein, bij een zorgaanbieder, een kennisinstelling of bij de reclassering. Iedereen is open naar elkaar en werkt continu samen. Er is veel ruimte om van en met elkaar te leren.

Minimaal 1 keer per week is je werkplek op het ministerie in Den Haag.

Een collega over deze baan:
“Met bestuurders praten over de kwaliteit van de zorg en daarna nog even kijken hoe cliënten het naar hun zin hebben bij de houtbewerking. Hoeveel afwisseling wil je hebben? Als accountmanager leid je de randvoorwaarden voor de forensische zorg in goede banen. Geen dag is hetzelfde en dus verveelt dit werk nooit!” Gerda van Laar, senior accountmanager forensische zorg.

• Je hebt hbo werk- en denkniveau. Dit blijkt uit een afgerond diploma of een assessment;
• Je hebt meerdere jaren relevante werkervaring, bijvoorbeeld als account- of contractmanager bij een zorgverzekeraar, in het sociaal domein, bij een (forensische) zorgaanbieder of de reclassering;
• Je bent nieuwsgierig en wil dingen doorgronden. Daarbij vind je het niet erg om op pad te zijn en je bent in bezit van een rijbewijs B;
• Je communiceert helder en overtuigend, zowel mondeling en schriftelijk;
• Je voelt goed onderliggende belangen, krachtenvelden en gevoeligheden aan, en bent bewust van je eigen rol en die van anderen;
• Je bent een echte verbinder en behaalt resultaten vanuit deze verbinding met diverse stakeholders in een politiek-bestuurlijk complexe omgeving;
• Je hebt ervaring met projecten (voorbereiding, begeleiding en uitvoering);
• Je handelt proactief, kunt snel schakelen en houdt ervan als geen dag hetzelfde is.

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
• De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
• Om te solliciteren log je in en upload je je cv. Voor sommige functies maak je een online assessment. Op basis van de uitkomst volgen één of twee gesprekken. Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan. Twijfel je of je een VOG kunt krijgen? Check vogcheck.justis.nl. 
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt. Je ontvangt vooraf oefentesten, zodat je je goed kunt voorbereiden.
• Een motivatiebrief is vereist.
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.