Als administratief medewerker bij onderdeel Gratie ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig en tijdig behandelen van gratie-aanvragen. Je zorgt ervoor dat elke aanvraag correct wordt verwerkt en draagt daarmee bij aan een betrouwbare en efficiënte dienstverlening. Je werkt volgens vastgestelde afspraken en procedures en bent een betrokken teamspeler binnen een samenwerkingsgerichte werkomgeving.
Je werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
- Je verwerkt gratie aanvragen binnen de afgesproken termijnen, aantallen en doorlooptijden.
- Je werkt conform de geldende werkprocessen en werkinstructies.
- Je beoordeelt aanvragen nauwkeurig en inhoudelijk correct.
- Je signaleert knelpunten in het werkproces en doet verbetervoorstellen om efficiënter te werken.
- Je werkt nauw samen met collega’s, ondersteunt waar nodig en houdt je aan teamafspraken.
- Je informeert de operationeel manager tijdig over de voortgang van je werkzaamheden en eventuele knelpunten.
Spreekt deze functie je aan? Bekijk dan de functie-eisen en solliciteer.