Administratief medewerker inkomensheffing

De grootste ondernemingen en organisaties van Nederland en een aantal zeer vermogende particulieren. Dat zijn de klanten van de directie Grote Ondernemingen. Jij draagt eraan bij dat hun belastingafdracht soepel blijft lopen. Dit doe je door een van de behandelteams te ondersteunen. Zijn er administratieve vragen? Dan ben jij als administratief medewerker dé schakel tussen de klant en de Belastingdienst.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Het grootste deel van je werk zal bestaan uit het administratief verwerken van de aangiftes, lopende bezwaren en verzoeken van de onlangs aangenomen Wet tegenbewijs box 3. Je zorgt er bijvoorbeeld voor dat een genomen beslissing op een bezwaarschrift ook daadwerkelijk wordt verwerkt door de betreffende afdeling. Je bewaakt termijnen, signaleert afwijkingen en attendeert collega’s bij dreigende overschrijdingen. 

Je ondersteunt de klantcoördinator en de heffingsspecialisten van je team. De klantcoördinator is intern en extern het aanspreekpunt voor de klant en voor collega’s binnen het team. Jij ondersteunt hierbij. Zo voer je administratieve taken uit en coördineer je de processen rondom de inkomensheffing. Gaat het om administratieve onderwerpen en vragen? Dan ben jij de linking pin tussen de klant en onze organisatie. 

Een bijzondere baan, omdat...

• je het eerste aanspreekpunt bent voor de ondernemers, maar ook voor je teamleden.
• je met je werk bijdraagt aan een zorgvuldige behandeling van onze klanten en zorgt voor een actueel klantbeeld.
• je zowel intern als extern een interessant netwerk opbouwt en onderhoudt.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Mijn werk is heel afwisselend: ik zorg dat alle administratieve processen soepel verlopen, én ik ontzorg de heffingsspecialisten zodat zij zich geen zorgen hoeven te maken over de administratie. Zo gaan we voor een optimale teamprestatie! Frank, administratief medewerker inkomensheffing directie Grote Ondernemingen bij de Belastingdienst

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal mbo3 werk- en -denkniveau. Dat kan onder andere blijken uit een mbo3-diploma in een administratieve of juridische richting. 
• Je hebt minstens twee jaar relevante werkervaring in een administratieve, ondersteunende functie waarin intensief (intern) klantcontact een belangrijk onderdeel is.
• Je hebt werkervaring en/of kennis van de inkomstenbelasting.
• Je bent handig met geautomatiseerde systemen en digitale werkzaamheden.
• Het is een pré als je kunt werken met LWB (Logistieke Werkstroombesturing).

Jouw competenties

• flexibiliteit
• klantgerichtheid
• plannen en organiseren
• samenwerken
• voortgangscontrole

Standplaats
Dit is een landelijke vacature. Je wordt geplaatst op een kantoor in de omgeving van je woonplaats. Dat kan zijn: Almelo/Enschede, Amsterdam, Arnhem, Breda, Eindhoven, Den Haag, Groningen, Maastricht, Rotterdam, Utrecht of Zwolle.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 2 oktober 2025 vinden de selectiegesprekken plaats in Utrecht. Het online arbeidsvoorwaardenoverleg plannen we in overleg met jou. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Bij voldoende reacties sluit de vacature eerder dan de sluitingsdatum. Na sluiting is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.