Adviseur communicatieonderzoek

Welke conceptrichting lijkt het meest kansrijk om de campagnedoelstellingen te behalen? Is de ingezette mediamix efficiënt geweest? En wat zijn optimalisaties voor een volgende campagneflight? Als Adviseur Communicatieonderzoek, en specifiek campagneonderzoek, adviseer je pro-actief over dit soort vraagstukken. Je bepaalt een onderzoeksopzet per vraagstuk en werkt samen met onderzoeksbureaus om de vragen beantwoord te krijgen.

De focus van jouw werkzaamheden ligt bij het geven van advies over en op basis van onderzoek bij crossmediale publiekscampagnes. De Rijksoverheid voert jaarlijks verschillende grote en kleine campagnes uit, bijvoorbeeld over onderwerpen als (mentale) gezondheid, duurzaamheid of verkiezingen. Voor een deel van deze campagnes voert DPC het campagnemanagement uit in opdracht van een opdrachtgevend ministerie. In dat geval ben je tijdens het ontwikkeltraject van een campagne onderdeel van een multidisciplinair team met campagnemanagers, een strateeg, een (online) mediaspecialist en (indien van toepassing) een gedragsexpert.

Als communicatieonderzoeker draag je door het adviseren over communicatieonderzoek bij aan het gericht bereiken van doelgroepen en het realiseren van effecten. Zo begeleid je al het onderzoek rond een campagne. Denk daarbij aan vooronderzoek, het testen van campagneconcepten, -boodschappen en -middelen, en het meten van de effecten van de campagnes. Jij kent als geen ander de context van de problematiek, omdat je onderdeel bent van het campagneteam. Daardoor kun je gericht advies geven op basis van data en inzichten uit onderzoek.

Wat verwachten wij van jou?

Je werkt veel samen met opdrachtgevers, niet alleen vanuit andere afdelingen bij DPC, maar ook van directies communicatie van de ministeries. Je adviseert over methoden en technieken van onderzoek, bent zelfstandig projectleider en stuurt externe opdrachtnemers aan. Je draagt bij aan de doorontwikkeling van campagneonderzoek, denk daarbij bijvoorbeeld aan het meten van de inzet van media, online kanalen en gedragsdoelstellingen. Specifieke kennis hierover is een pré. Tot slot draag je bij aan goed leesbare deel- en eindrapportages van je onderzoeken. Je wordt ook ingezet bij andere voorkomende onderzoekstaken van de afdeling.

We zijn op zoek naar een proactieve, vindingrijke en kritische onderzoeksadviseur. Je hebt een universitaire opleiding met een master in één van de sociale wetenschappen en bezit ten minste 3 jaar (aantoonbare) werkervaring op het gebied van kwantitatief communicatieonderzoek. Idealiter heb je kennis en ervaring met het meten van cross-mediale campagnes. Die ervaring heb je bij voorkeur opgedaan als onderzoeker binnen een overheidsorganisatie of bij een commercieel onderzoeksbureau dat werkzaam is voor de publieke sector.

Je bent bereid om te leren en te investeren in deze functie. Je bent een initiatiefrijk persoon die goed weet te plannen en te organiseren. Je kunt zelfstandig en in teamverband aan verschillende projecten tegelijk werken. Daarnaast beschik je over affiniteit met politiek-maatschappelijke issues en heb je aantoonbare schriftelijke communicatievaardigheden. De werkzaamheden kunnen deels buiten kantoortijden op externe locaties plaatsvinden. 

Jouw competenties

Naast de algemene DPC-competenties (klantgerichtheid, samenwerken, initiatief, resultaatgerichtheid, omgevingsbewustzijn) gelden de volgende functie specifieke competenties:

• Analyserend vermogen
• Overtuigingskracht
• Organisatiesensitiviteit
• Samenwerken, plannen en organiseren 
• Initiatief
• Flexibiliteit

Functie-eisen

• WO werk- en denkniveau
• Minimaal 2-3 jaar ervaring in campagne- of mediaonderzoek aan bureau- of klantzijde

Na de CV-selectie vinden gesprekken plaats. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Het ministerie gaat zorgvuldig om met jouw gegevens. Als je solliciteert stem je ermee in dat we je gegevens verwerken en bewaren voor de sollicitatieprocedure. Binnen zes weken na afronding van de procedure vernietigen we je gegevens.