Adviseur functioneel beheer

Wil jij werken op het snijvlak van gebruikers, processen en IT? En krijg je energie van het vertalen van een vraag uit de organisatie naar een oplossing die in de praktijk werkt? Dan is deze functie als functioneel beheerder bij Rijkswaterstaat iets voor jou. Lees verder en solliciteer!

Hoe jij bijdraagt
Binnen Water, Verkeer en Leefomgeving (WVL) werken we aan vraagstukken die direct raken aan de leefomgeving van Nederland. Binnen de afdeling Informatiemanagement Leefomgeving en Watermodellen zorgen we ervoor dat de informatievoorziening die daarbij wordt gebruikt betrouwbaar, bruikbaar en toekomstbestendig is. We zoeken twee nieuwe collega’s die hieraan willen bijdragen. Ervaring in functioneel beheer is mooi meegenomen, maar voor deze functies kijken we vooral naar jouw motivatie, nieuwsgierigheid en vermogen om snel nieuwe materie eigen te maken.

Als functioneel beheerder vorm je de verbinding tussen gebruikers, processen en de technische omgeving. Je begint bij de vraag van de gebruiker: wat is het probleem, wat is er nodig en wat willen we uiteindelijk bereiken? Vervolgens vertaal je deze behoefte naar een duidelijke functionele vraag of specificatie waarmee ontwikkelaars, leveranciers en andere IT-specialisten aan de slag kunnen.

Je werkt daarbij nauw samen met verschillende partijen binnen en buiten Rijkswaterstaat. Je luistert naar gebruikers, stelt de juiste vragen en brengt verschillende belangen bij elkaar. Je denkt niet alleen mee over het oplossen van een vraagstuk van vandaag, maar kijkt ook naar wat een oplossing betekent voor de langere termijn.

Je krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in het vak van functioneel beheer. Misschien heb je al ervaring met functioneel beheer, maar het kan ook zijn dat je vanuit een andere rol de overstap wilt maken. Als je nieuwsgierig bent, graag leert en energie krijgt van het verbinden van mensen en techniek, nodigen we je nadrukkelijk uit om te reageren.

Jouw werkzaamheden

• ophalen, analyseren en verduidelijken van gebruikersbehoeften
• vertalen van gebruikersvragen naar functionele eisen en technische specificaties
• beheren, onderhouden en verder ontwikkelen van applicaties
• beoordelen en begeleiden van wijzigingsverzoeken
• testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten
• ondersteunen van gebruikers en beantwoorden van functionele vragen
• samenwerken met ontwikkelaars, leveranciers, architecten, product owners en andere betrokkenen
• signaleren van verbeteringen in processen, applicaties en informatievoorziening
• bijdragen aan projecten en ontwikkelingen binnen het applicatielandschap

Jouw team
Je komt terecht binnen de afdeling Informatiemanagement Leefomgeving en Watermodellen van WVL. Binnen deze afdeling werken we aan het vernieuwen, actualiseren en beheren van applicaties voor de leefomgeving, watermodellen en kennisrijke webapplicaties. Deze informatievoorziening ondersteunt processen binnen Rijkswaterstaat op het gebied van onder andere vergunningverlening, toezicht en handhaving, leefomgeving en watermanagement.

Je werkt in een omgeving waarin veel kennis aanwezig is, maar waarin ook volop wordt ontwikkeld en veranderd. Dat betekent dat je regelmatig met nieuwe vraagstukken te maken krijgt en samen met collega's zoekt naar de beste oplossing.

We vinden het belangrijk dat nieuwe collega's zich snel onderdeel voelen van het team. Je krijgt daarom ruimte om vragen te stellen, kennis op te doen en jezelf verder te ontwikkelen.

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt affiniteit met IT, informatievoorziening en functioneel beheer.
• Je bent in staat om gebruikersbehoeften te analyseren en te vertalen naar duidelijke oplossingen.
• Je kunt goed communiceren met zowel gebruikers als IT-specialisten.
• Je bent leergierig en vindt het leuk om je nieuwe onderwerpen en systemen eigen te maken.
• Je bent flexibel en kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en belangen.
• Ervaring met functioneel beheer, bijvoorbeeld met BiSL, ITIL of Agile werken, is een pre. Ook kennis van overheidsapplicaties of het werkterrein van Rijkswaterstaat is mooi meegenomen.
• Heb je nog geen uitgebreide ervaring met functioneel beheer, maar herken je jezelf wel sterk in de manier van werken die we zoeken? Dan nodigen we je juist uit om te reageren.

• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
• Je wordt ingeschaald op basis van ervaring.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.