Afdelingshoofd Toezicht

Bij Dienst Toeslagen, onderdeel van het ministerie van Financiën, zoeken we een afdelingshoofd Toezicht voor een afdeling met een cruciale maatschappelijke rol. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het toezicht op toeslagen, waarbij het niet alleen draait om het uitoefenen van toezicht en het tegengaan van misbruik, maar vooral om burgers de best mogelijke dienstverlening en maatwerk te bieden. In een organisatie waar de burger centraal staat, speel jij een sleutelrol in deze transitie.

De afdeling Toezicht is volop in ontwikkeling. Waar voorheen strakke behandelinstructies golden, werken medewerkers nu binnen behandelkaders met meer eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor maatwerk in complexe situaties. Met de visie 2030 van Dienst Toeslagen wordt koers gezet naar verdere doorontwikkeling: het bieden van zekerheid aan burgers en het voorkomen van terugvorderingen. Daarnaast staan er wetsvoorstellen klaar om de financiering van kinderopvang aan te passen, waarbij de Kinderopvangtoeslag vanaf 1 januari 2029 wordt vervangen door een subsidie aan kinderopvanginstellingen. Deze ontwikkelingen gaan de afdeling Toezicht en de medewerkers daarbinnen direct raken. Als afdelingshoofd Toezicht vertaal jij deze visie en veranderingen naar de praktijk en bereid je de afdeling hierop voor.

Je geeft leiding aan 14 teamleiders, verdeeld over 12 teams toezicht en 2 teams intensief toezicht, verspreid over Utrecht, Den Haag, Apeldoorn, Heerlen en Leeuwarden. De afdeling telt circa 280 medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de realisatie en kwaliteit van de uitvoering van de werkzaamheden, het samen met de collega afdeling Operatieregie doorontwikkelen van het toezichtproces, en het coachen en ontwikkelen van teamleiders en medewerkers. Daarnaast creëer je een cultuur van werkplezier, prestatie en een professionele, mensgerichte aanpak.

Wat vraagt dit van jou?

We zoeken een publieke leider die de opgave verder weet te brengen. Daarvoor heb je (onder meer) de volgende ervaring en kwaliteiten in huis:

• Je hebt ruime ervaring als leidinggevende in complexe, bestuurlijke organisaties, waarbij je zelf leiding hebt gegeven aan andere leidinggevenden. Je weet hoe je teams inspireert, stuurt en resultaten bereikt in een dynamische omgeving.
• Expertise in Toezicht & Handhaving. Je hebt diepgaande kennis en ervaring opgedaan binnen dit domein en weet hoe je deze inzet om effectief beleid te vertalen naar de praktijk.
• Je hebt ervaring als verandermanager en weet actief bij te dragen aan doorontwikkeling, optimalisatie van processen en het motiveren van medewerkers.
• Als vaktechnisch professional weet je hoe je beleidsvraagstukken vertaalt naar concrete uitvoering. Je stuurt processen aan op strategisch niveau en zorgt voor een naadloze verbinding tussen visie en praktijk.
• Je bent bestuurlijk en politiek sensitief. Je navigeert moeiteloos door complexe omgevingen met tegenstrijdige belangen. Je vindt de juiste balans tussen kaders, beleid en uitvoering, en weet hoe je omgaat met de dynamiek van bestuur en politiek.
• Je bent in staat om snel en effectief te schakelen, nieuwe ontwikkelingen op te pakken en samen met stakeholders tot uitvoering te brengen.
• Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin mee kunt nemen. 

Talent als basis, diversiteit als kracht

We zijn altijd op zoek naar medewerkers die het verschil willen maken voor Nederland. We zijn er als Rijksoverheid van overtuigd dat we op ons best zijn als wij een diversiteit aan perspectieven, achtergronden, oriëntaties en kennis in huis hebben. In divers samengestelde teams werken aan maatschappelijke vraagstukken is effectiever, innovatiever – en maakt het werk leuker.

• Bij jouw sollicitatie ontvangen wij graag je motivatiebrief en cv als twee afzonderlijke pdf-bestanden.
• Het vermelden van je geboortedatum en geslacht in cv en motivatiebrief is niet verplicht.
• Openbare bronnen, zoals sociale media, kunnen worden geraadpleegd als onderdeel van de selectieprocedure.
• Een selectieassessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.
• Referenties kunnen worden opgevraagd.
• Voor indiensttreding is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist; hierover word je tijdens de procedure geïnformeerd.

Meer informatie over de sollicitatieprocedure vind je hier.

Publiek leiderschap

Deze functie vraagt om zichtbaar publiek leiderschap. Als publiek leider stuur je op het realiseren van de maatschappelijke opgaven. Volgens de rijksbrede visie op publiek leiderschap heb je daarbij drie rollen: maatschappelijk partner, politiek adviseur en manager in je eigen organisatie. En je staat altijd voor de drie kernwaarden: gedeeld leiderschap, responsiviteit en morele motivatie.
 

Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin mee kunt nemen.

Als leidinggevende heb je een cruciale rol in het waarborgen van sociale veiligheid, diversiteit en inclusie, een prettige werksfeer en een vitaal, goed functionerend team. Je laat zelf het goede voorbeeld zien, je bevordert een open en veilige gesprekscultuur, en (meldingen van) ongewenst gedrag pak je adequaat aan.

Wil je weten of publiek leiderschap bij je past? Kijk dan hier.

Publieke leiders binnen de Rijksoverheid (vanaf salarisschaal 15) vormen met elkaar de Algemene Bestuursdienst (ABD). Zij ontmoeten elkaar voor uitwisseling van kennis en ervaring, en voor de permanente persoonlijke ontwikkeling die voorwaarde is voor duurzame inzetbaarheid.