Business consultant Inning en Betalingsverkeer

  • Apeldoorn
  • Master/doctoraal
  • 32 - 36 uur
  • schaal 12
    €4.278 - €6.320 (bruto)
  • Fiscaal
  • Solliciteer voor 18 juni 2024 Nog 5 dagen
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 4303, Plaatsingsdatum: 31 mei 2024

De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. Binnen de keten Inning en Betalingsverkeer zijn we bezig met het vernieuwen van ons IT landschap, het moderniseren van onze processen en tegelijkertijd het borgen van de continuïteit in die processen. Daarnaast is er politieke druk om nieuwe of gewijzigde processen te implementeren. Het is van groot belang dat ontwikkelde software snel en met goede kwaliteit naar productie wordt gebracht. Dit is belangrijk omdat de processen die gebruik maken van deze software direct effect hebben op burgers en bedrijven. In dit dynamische werkveld speel jij als business consultant een belangrijke rol.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij zorgt als business consultant voor verbinding tussen de specialisten van de business en de IT teams die volgens het SAFe Agile model software produceren. Je doet dat door kennis en informatie te verzamelen en dit te vertalen naar specificaties,  business testscenario’s en acceptatiecriteria. Je zorgt ervoor dat zo vroeg mogelijk in het ontwikkeltraject de juiste inbreng vanuit de business wordt toegepast. Dit doe je met een focus op de bedrijfsprocessen, wat betekent dat je ervoor zorgt dat werkprocessen in de applicaties goed op elkaar aansluiten en samen het juiste resultaat opleveren.

Je werkt in een multidisciplinair team met business consultants, de testmanager, testers en de productowner. Het team werkt aan het verbeteren van de efficiency en kwaliteit van ketentesten, zodat nieuwe of gewijzigde processen zonder verstoringen voor burgers en bedrijven geïmplementeerd kunnen worden. Dit geldt voor zowel handmatige ketentesten als voor ketentesten waarvoor testautomatisering wordt toegepast. Als business consultant verzamel je alle benodigde informatie bij diverse stakeholders en vertaal je dit naar business scenario’s, waarbij de criteria waaraan voldaan moet worden helder zijn. Dit stem je ook af met de andere teamleden om zo tot gezamenlijke afspraken te komen voor IT en business. Omdat de stakeholders bij de business niet altijd goed bekend zijn met de wijzigingen die op hen af komen draag je bij aan het verbreden van hun kennis over de nieuwe processen en systemen door bijvoorbeeld het geven van procespresentaties. Daarnaast identificeer je het verbeterpotentieel in de keten en draag je bij aan het realiseren hiervan.

De keten Inning en Betalingsverkeer heeft een complex IT-landschap. Software wordt geproduceerd vanuit meerdere productteams (releasetrains), en de bedrijfsprocessen lopen door meerdere applicaties heen. De productowner van jouw team stemt de prioritering en de planning van het werk af met de andere teams binnen de keten Inning en Betalingsverkeer en als team draaien jullie mee in de driemaandelijkse PI (plannings)events.

Je houdt ervan om met complexe vraagstukken bezig te zijn en je bent gefocust op verbeterpotentieel. Je neemt initiatief om de versnipperde kennis bij elkaar te brengen en bouwt hiervoor een nauwe samenwerking op met business stakeholders, gebruikers van de applicaties en IT-specialisten.  Je bent leergierig en vindt het ook leuk om je kennis te delen met anderen.

Een bijzondere baan, omdat...

  • je werkt aan het continu verbeteren van de kwaliteit van processen en applicaties die effect hebben op miljoenen burgers en bedrijven.
  • je veel samenwerkt met andere slimme, deskundige professionals.
  • je veel verantwoordelijkheid krijgt en ruimte om verbeterinitiatieven te nemen 
  • je een afwisselende functie hebt in een dynamische omgeving.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Mijn werk als Senior business consultant draagt direct bij aan de vernieuwing die binnen de Belastingdienst plaats vindt. De constante mix van onderwerpen maakt het een boeiende functie waarin je gevraagd en ongevraagd kan bijdragen op tal van onderwerpen. Hiermee draag je direct bij een betere Belastingdienst voor burgers en bedrijven." Remco,  senior business consultant Inning en Betalingsverkeer  bij de Belastingdienst.

Meer over de functiegroep Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Contact

Voor meer informatie over deze vacature:

Renie Boom - van Geest, Teammanager

06 18 60 56 53

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Willem Hofland, Adviseur werving & selectie

06 21 36 80 01

Solliciteren?

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Junior productowner (leertraject)

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 27 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Adviseur administratieve organisatie & interne controle (AO/IC)

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 6 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Servicemanager

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 28 juni
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon