De Afdeling Uitvoering Zuid heeft meerdere vrijgekomen taken voor de functie Dagcoördinator (FGR: Medewerker Verwerken en Behandelen S7). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van één jaar, die we bij voldoende functioneren graag omzetten naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
Het Identificatie- en Registratieproces (I&R) wordt sinds 1 januari 2025 door de Dienst Identificatie & Screening Aanvragers (DISA) verricht. Dit proces is heel belangrijk voor de asielprocedure in Nederland. Tijdens het proces worden biometrische gegevens zoals vingerafdrukken en gezichtsherkenning verzameld en gecontroleerd in nationale en Europese databases. Ook worden er veiligheidschecks uitgevoerd om mogelijke risico’s voor de veiligheid van Nederland op tijd op te merken. Als het nodig is, worden extra signalen naar de politie gestuurd. Het doel van het I&R-proces is om snel duidelijk te krijgen wie de aanvrager is, zodat niemand zonder registratie in Nederland kan verblijven.
Na het I&R-proces wordt de aanvrager opgevangen door het COA en begint de asielprocedure bij de IND. Het is belangrijk dat alle partijen in de asielketen goed samenwerken voor een goed I&R-proces. Er wordt veel informatie gedeeld, volgens de wet, en de processen sluiten goed op elkaar aan.
Voor deze opgave zijn wij op zoek naar twee Dagcoördinatoren I&R-proces.
Wat ga je doen?
Naast dat je voor 50% werkzaam bent in het I&R-proces, waarbij je alle werkzaamheden uitvoert die ook zijn belegd bij I&R-medewerkers, zoals het registreren, identificeren en horen van aanvragers, heb je als dagcoördinator een verantwoordelijke rol.
Zo heb je overzicht over de aanvragerstroom in de wachtkamers en de dagcoördinator heeft op dagbasis contact met ketenpartners over het ophalen en wegbrengen van de aanvrager. Je bent dagelijks het inhoudelijk eerste aanspreekpunt voor medewerkers en zorgt ervoor dat de processen soepel verlopen, zodat de werkzaamheden die op een dag verricht moeten worden, zo goed en efficiënt mogelijk worden uitgevoerd. Je handelt dagelijkse casuïstiek af, maakt rapportages en communiceert adequaat met de teamleider. Ook zorg je voor een goede overdracht tussen diensten en medewerkers door middel van goede communicatie, zoals bijvoorbeeld in de dagstart en een digitale overdracht. Als er in het proces of in het systeem knelpunten zijn, schakel je met de senior en/of teamleider.
Tevens ben je in staat om het gehele I&R proces op locatie te overzien en de personele bezetting tijdens de diensten zo in te zetten ten behoeve van een efficiënte operatie.
Je signaleert (structurele) verstoringen in het proces en communiceert deze richting senior en/of teamleider. Ook toets je de kwaliteit van de werkzaamheden en ziet toe op consistent gebruik van gegevens, procedures en werkinstructies. Je hebt kennis van de werkzaamheden van de ketenpartners en bent hulpvaardig en goed in samenwerken. We zoeken iemand die het proces overziet en verbeteringen aandraagt aan de senior en/of teamleider. Daarnaast kun je omgaan met het feit dat jij soms de beslissende rol hebt binnen het team.