De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) houdt toezicht op de veiligheid in transport en leefomgeving. Voor de ondersteuning van primaire processen, neemt de ILT ondersteunende diensten af van centrale onderdelen van de Rijksoverheid. Je kunt hierbij denken aan inkoop, facilitaire zaken, ICT middelen en het wagenpark. Met jouw inzet weten dienstverleners en ILT-medewerkers elkaar goed te vinden. Jij ziet zelf waar dingen niet goed gaan, begrijpt hoe het beter kan, en neemt het initiatief om het te verbeteren. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!
Hoe jij bijdraagt in je rol
Als facilitair assistent bied jij operationele ondersteuning aan de ketenregisseur. Een ketenregisseur vervult een sleutelrol in het organiseren en optimaliseren van samenwerkingen en processen binnen een keten, met als doel het behalen van gezamenlijke doelstellingen en het leveren van optimale dienstverlening aan belanghebbenden. Zo zorgen ze bijvoorbeeld voor de contracten, overleg met deze partijen, communicatie en de bewaking van kwaliteit en voortgang.
In deze samenwerking is behoefte ontstaan aan een functie voor operationele ondersteuning, waardoor de ketenregisseur kan worden ontlast en processen soepeler kunnen verlopen, met een snellere en efficiëntere uitvoering van taken.
In jouw rol ben je verantwoordelijk voor het inhoudelijk voorbereiden, plannen, maken van afspraken, verslaglegging en bewaken van gemaakte afspraken, zowel inhoudelijk als procedureel. Je verzamelt, integreert en analyseert informatie, maakt overzichten en je legt verbanden tussen gegevens en maakt rapportages. Daarnaast verzamel en analyseer je ervaringen en prestaties van de ketenregisseurs. Ook fungeer je als vraagbaak voor de relevante betrokkenen uit verschillende ketens.
Tot slot ken je de gemaakte afspraken, houd je toezicht op de uitvoering en zorg je voor correcties waar nodig. Bij herhaalde problemen communiceer je deze en werk je samen met de ketenregisseur en de coördinator van de dienstverlener aan verbeteringen.
Dit is waar jij voldoening uit haalt
Onze organisatie is voortdurend in beweging, mede door veranderende wet- en regelgeving. Jij voelt je op je gemak in een veranderende omgeving en kunt daar flexibel mee omgaan. Het regelen en ervoor zorgen dat alles goed verloopt, geeft jou energie. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en om nieuwe uitdagingen aan te pakken. Het ondersteunen van diverse projecten, of het nu gaat om hybride werken, het praktisch opzetten van het kasten-lockerbeheersysteem of het ondersteunen bij verduurzaming van het wagenpark, vind je leuk. Geen dag is hetzelfde voor jou. Je geniet ervan om te schakelen met verschillende contactpersonen, zoals klankbordgroepmanagers, gebruikersgroepen of pandgebruikers. In de rol als operationele vraagbaak voel jij je thuis.
Meer weten?
Heb jij vragen over de inhoud van de functie of wil je meer weten over de sfeer in het team? Neem dan gerust contact op met Miranda Koster, Teamleider Processen en Ketens, via 06-25261671.