Wat ga je doen?
Als functioneel applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van een aantal applicaties binnen onze organisatie. Je beheert één of twee grotere applicaties en daarnaast meerdere kleinere applicaties. Jij bent de verbindende schakel tussen de gebruikers (business) en IT en zorgt dat applicaties betrouwbaar, veilig en optimaal functioneren.
Een belangrijk onderdeel van jouw rol is het beheer van ons Document Management Systeem (DMS). Op dit moment werken we met OpenText (eDOCS). Hierin zorgen we voor het centraal, gestructureerd en veilig opslaan van alle documentatie, met goede vindbaarheid, versiebeheer en toegangscontrole. Mogelijk stappen we in de nabije toekomst over op een ander DMS, zoals Microsoft SharePoint. Jij speelt dan een actieve rol in de voorbereiding, uitrol en migratie.
Jouw werkzaamheden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en handelt storingen, vragen en wijzigingsverzoeken af volgens vaste processen.
- Je werkt nauw samen met business- en IT-stakeholders en vertaalt gebruikerswensen naar praktische oplossingen.
- Je stuurt externe leveranciers aan die verantwoordelijk zijn voor het technisch applicatiebeheer en de infrastructuur.
- Je bent verantwoordelijk voor het applicatie lifecycle management: van doorontwikkeling tot vervanging.
- Je ziet toe op informatiebeveiliging, autorisaties en compliance, in lijn met het geldende informatiebeveiligingsbeleid.
- Je adviseert over standaardisatie, inrichting en optimaal gebruik van de applicaties.
- Je denkt actief mee over verbeteringen en toekomstige ontwikkelingen, zoals een eventuele DMS-migratie.