Functioneel Beheerder

Wat ga je doen?

Als Functioneel beheerder ben je hét aanspreekpunt voor de functionele werking van onze website en Plein. Plein is ons intranet. Jij bent het aanspreekpunt voor onze Product Owner en onze ICT-leveranciers als het gaat om de functionele werking van Plein en onze website. Daar vallen ook een aantal andere zaken onder zoals onze nieuwsbrieftool. Jij zorgt ervoor dat de functionele, technische en beveiliging wensen en –eisen goed geïmplementeerd worden door onze ICT leveranciers. Daarnaast ben je de schakel tussen de leveranciers en onze Product Owner. Jij houdt de Product Owner, actief en proactief, op de hoogte van alle verstoringen en welke acties jij hebt ondernomen om functionaliteiten snel weer te herstellen.

Verder escaleer je waar nodig en houd je de Product Owner en alle andere belanghebbenden op de hoogte van jouw acties en de te verwachte, realistische oplossingstermijn. Daarnaast overleg je nauw met alle ICT- leveranciers, soms apart en soms in een door jou te organiseren ketenoverleg, over de wijzigingen welke ICT leveranciers doorvoeren in het ICT-landschap. Hierbij weet je de Functionele Acceptatietesten effectief in te plannen en te zelf te begeleiden. Bevindingen weet je samen te vatten en te vertalen naar werkbare ICT-oplossingen. Hierbij ben jij dé spin in het web als het gaat om het oplossen van gevonden bevindingen. Jij bent de regisseur als het gaat om de acceptatie van de IV-Wijzigingen welke leveranciers doorvoeren. Het team Functioneel Beheer werkt met een portefeuilleverdeling. Jouw portefeuille zal de website en Plein behelzen. Daarnaast kan het zijn dat je op andere domeinen ingezet wordt als daar onverhoopt een capaciteitsvraagstuk is.

De werkzaamheden zijn:

• Je waarborgt de functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties 
• je bent verantwoordelijk voor het operationeel en technische beheer van de website, intranet en andere online communicatiemiddelen en bewaakt de continuïteit en garandeert dat gebruikers altijd toegang hebben tot de website(s) 
• je bent technisch aanspreekpunt voor externe partijen zoals CMS leveranciers, hostingprovider en bewaakt de afspraken met deze betrokken leveranciers 
• je bewaakt de performance van de online communicatiemiddelen en bent verantwoordelijk voor de (capaciteits) planning voor beheer en onderhoud en incidentenbeheer door leveranciers 
• je zorgt voor het (netwerk)beheer van bijv. domeinnamen, DNS aanpassingen, SSL verlengingen 
• als inhoudelijk technisch deskundige neem je deel aan projecten; 
• je onderhoudt proactief contact met de eindgebruikers en de interne organisatie; 
• je voert het autorisatiebeheer uit en bewaakt de betrokken processen; 
• je levert een bijdrage aan de te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen; 
• je stelt een (functioneel-) testplan en testgevallen op, inclusief het uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden en het rapporteren en adviseren hierover 
• je bent verantwoordelijk voor monitoring van beveiliging en informatievoorzieningseisen die van toepassing zijn op onze online communicatiemiddelen 
• je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van het Functioneel Beheerhandboek en alle andere documentatie om het Functioneel Beheer goed uit te oefenen

Wat vragen wij?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding Informatiemanagement 
• tenminste 3 jaar relevante werkervaring als functioneel beheerder 
• ervaring met acceptatietesten, bij voorkeur met TMap Next 
• werkervaring in vergelijkbare functie in een grote overheids- of dienstverlenende organisaties 
• kennis van Beheerstandaarden ITSM, ASL2, BiSL (Next) en/of ITIL met een minimale certificering op BiSL Next niveau 
• kennis van Informatiebeveiliging / AVG. 
• kennis van Standaards overheid (NORA, MARIJ, e.d.) 
• pre: kennis van iBabs en het werken met zaaksystemen 
• kennis van (rijks)webrichtlijnen en beveiligingseisen die van toepassing zijn op online communicatiemiddelen 

Competenties

De functie is ingedeeld in de functiegroep Expert Iv van het Functiegebouw Rijk. Daarbij vinden wij het van belang en vanzelfsprekend dat je in voldoende mate beschikt over de competenties van Expert Iv. De competenties bij deze functiegroep zijn te vinden in het Functiegebouw Rijk.

Word je hier enthousiast van? In dat geval nodigen we je uit om te reageren. Je kunt reageren met je cv en motivatie via de sollicitatiebutton. Jouw reactie kun je richten aan Alen Cindric, afdelingshoofd Informatie-, Beveiliging en Privacy. Let op: we hanteren geen sluitingsdatum. Zodra we de geschikte kandidaat hebben gevonden, sluiten we deze vacature. Reageer daarom snel als je interesse voor deze functie is gewekt! De vacature staat gelijktijdig intern en extern vacant en bij gelijke geschiktheid hebben de AP- medewerkers voorrang.

Voor meer informatie over de functie kun je het functieprofiel Expert IV raadplegen en/of contact opnemen met Alen Cindric (0650094643). Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR via e-mailadres [email protected]

“Voor het in behandeling nemen van je sollicitatie, verwerken wij je persoonsgegevens. Wil je hier meer over weten? Lees dan onze privacy verklaring voor sollicitanten via: U solliciteert bij de AP | Autoriteit Persoonsgegevens”