Functioneel beheerder

Als functioneel applicatiebeheerder richt je je op het ondersteunen van bedrijfsprocessen door het optimaal laten functioneren van softwareapplicaties. Ook ben je de verbinder tussen gebruikers, business en de leveranciers. Taken omvatten het inrichten van applicaties, ondersteunen van gebruikers, beheren van functionaliteiten en autorisatiebeheer. Bij de inrichting van de applicaties en uitvoering van je taken houd je rekening met de geldende kaders rondom informatiehuishouding, beveiliging en privacy.

De taken zijn onder anderen:

• Gebruikersondersteuning: dagelijks beheerder en eerste aanspreekpunt voor verschillende applicaties;
• Continuïteitsmanagement: bijdragen aan het optimaal functioneren van de beheerde applicaties door het signaleren van functionele storingen en onvolkomenheden en het doen van voorstellen inzake het wegnemen en oplossen daarvan;
• Functionele inrichting: Applicaties zo configureren dat ze blijven aansluiten bij de specifieke behoeften van gebruikers en processen;
• Communicatie: Fungeren als schakel tussen de gebruikersorganisatie, ICT-afdelingen en softwareleveranciers. Bijwonen van relevante (afdeling overstijgende) overleggen die betrekking hebben op de applicatie of aangrenzende processen;
• Documentatie: Zorgen voor het bijhouden van handleidingen en andere relevante documentatie. 

Omdat dit een nieuw team betreft dat nog in opbouw is, is de verwachting dat de scope van de werkzaamheden in de toekomst nog zullen toenemen, bijvoorbeeld door het centraliseren van het functioneel beheer op nog nieuwe applicaties.   

• Je hebt een servicegerichte werkhouding en weet je collega’s optimaal te ondersteunen bij hun werkzaamheden die raken aan de applicaties. Omdat het team nog in opbouw is heb je aan de ene kant veel ruimte om je werk zelf vorm te geven, aan de andere kan wordt er een flexibele en proactieve inzet van je verwacht. Verder heb je;
• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een relevante opleiding op het vlak van functioneel beheer;
• Eerdere ervaring met (functioneel) applicatiebeheer;
• Kennis van servicemanagementprocessen ITIL/BISL;
• Kennis van Identity- and accesmanagement is een pre;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om jouw kennis over te dragen aan de organisatie en aan collega’s;
• Je bent een stevige gesprekspartner voor het team en de teamleider. Je denkt graag out-of-the-box en komt zo met nieuwe en pragmatische ideeën op jouw expertisegebieden;
• Daarnaast beschik je over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en weet je draagvlak te creëren in de organisatie voor veranderingen op een of meerdere expertisegebieden;
• Ervaring in het leiden van deelprojecten op een of meerdere expertisegebieden.

• Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
• Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 
• Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl. 
• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken. 
• Afhankelijk van je ervaring kan je ingeschaald worden in de volgende schalen: 10 & 11.
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.