Functioneel Beheerder

Als functioneel beheerder bij het RIVM draag je bij aan het Rijksvaccinatieprogramma en het vaccinatieprogramma COVID-19. Jij ondersteunt applicaties en processen die jaarlijks honderden levens helpen te beschermen. Werkend op het snijvlak van IT en publieke gezondheid maak je écht verschil voor Nederland. Ben jij klaar om je expertise in te zetten voor betekenisvol werk?

Wat ga je doen

Samen met tien collega’s functioneel beheerders werk je aan onderwerpen zoals screening, vaccinaties, koppelingen, cliëntenportaal en data. Je voert beheertaken uit en helpt mee de applicaties en processen draaiende te houden. Jouw primaire aandachtsgebied kan bijvoorbeeld vaccinaties of screeningen zijn. De werkzaamheden vinden plaats op ons kantoor in Bilthoven en deels vanuit huis.

Het team maakt deel uit van een Agile Release Train volgens de SAFe-methode. Acht teams van ontwikkelaars en beheerders werken hierin samen aan het beheer en de verdere ontwikkeling van de applicaties. Jij bent hier als functioneel beheerder onderdeel van.

Je handelt gebruikersvragen af, adviseert en informeert gebruikers en beheert de mailbox en het callregistratiesysteem (Topdesk). Je overlegt regelmatig met collega’s en denkt mee over verbeteringen in de applicaties. Daarnaast test je functionele wijzigingen en draag je bij aan het verbeteren van monitoringsdashboards.

Daarnaast:

• Los je incidenten op binnen de informatiesystemen.
• Ondersteun je key users op kantoor in Bilthoven en op de regiokantoren.
• Beheer je gebruikersdocumentatie en werkinstructies.
• Test je samen met collega's functionele wijzigingen.
• Draag je bij aan de doorontwikkeling van het team, de manier van werken en je aandachtsgebieden.
• Gebruik je jouw deskundigheid en achtergrond om het werk verder vorm te geven.

Uniek aan deze baan

Wil jij maatschappelijk relevant werk doen op het snijvlak van gebruikers en IT? Bij het RIVM werk je in een omgeving die volop in beweging is en veel ontwikkelkansen biedt. Samen met gedreven collega’s werk je aan applicaties die Nederland echt gezonder maken. Je krijgt veel ruimte om jouw expertise in te zetten en invloed te hebben op de verdere ontwikkeling van het team en de systemen.

Meer over de afdeling

Bij het RIVM werken we met ruim 3000 collega’s elke dag aan de zorg van morgen. Binnen de afdeling Ontwikkeling & Beheer (O&B) van het centrum Digitalisering voor Preventieprogramma’s en Opschaling (DPO) – de afdeling waar jij komt te werken – doen we dat door de systemen die we hier voor nodig hebben goed te beheren en uit te bouwen. Met het Rijksvaccinatieprogramma, de Neonatale Hielprikscreening, de Prenatale zwangerschapscreening en het vaccinatieprogramma COVID-19 hebben we impact op de gezondheid van de (jonge) burgers van Nederland.

Deze verantwoordelijkheid is een grote drijfveer voor het team en die gedrevenheid merk je dagelijks op de werkvloer. Samen met de andere centra binnen het domein Preventieprogramma’s en Opschaling voor de Publieke Gezondheid (PPG) verzorgen we de inkoop, opslag en distributie van farmaceutische producten en zijn we verantwoordelijk voor de uitvoering van de preventieprogramma’s, met als belangrijke onderdelen het uitnodigen van burgers en de landelijke registratie van de vaccinatie- en screeningsgegevens.

Informeren en solliciteren

Is je belangstelling gewekt? Solliciteer dan direct. Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Marco Diepenhorst (06-5290 4176), hoofd van de afdeling Ontwikkeling & Beheer. Je kunt ook bellen met de coördinator functioneel beheer Michael van Duijn (06-4581 8358). Beiden beantwoorden je vragen graag!
De vacature sluit op zondag 22 februari om 23:59 uur. Uiterlijk dinsdag 24 februari kun je een reactie verwachten op jouw sollicitatie. De eerste gesprekken zijn gepland op donderdag 26 en vrijdag 27 februari.

Wie ben jij

Jij bent dienstverlenend en klantgericht. Je krijgt energie van het voorkomen van problemen en pakt ze vakkundig op als ze zich voordoen. Je communiceert duidelijk en positief. Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook goed zelfstandig taken oppakken. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en handelt proactief. Anderen kunnen op jou bouwen.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica of een informatiekundige richting.
• Bij voorkeur aantoonbare ervaring als functioneel beheerder.
• Kennis van SQL, digitaal berichtenverkeer, koppelingen en API’s is een voordeel.
• Ervaring met communicatiestandaarden in de zorg is een pré.
• Goede beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Bij het RIVM hebben we één van de beste cao's van Nederland, namelijk die van de Rijksoverheid. Naast een goed salaris hebben we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget van 16.5 % van je bruto jaarsalaris waarover je zelf de regie hebt. Je kunt iedere maand een deel laten uitbetalen of extra vrije dagen kopen of verkopen. Daarnaast bieden we fiscale voordelen om bijvoorbeeld je studieschuld af te lossen. Ook zijn we een mantelzorgvriendelijke organisatie. Meer weten? Lees er meer over onder de kop ‘overige arbeidsvoorwaarden’.

Vragen we in de vacaturetekst om een motivatiebrief en kun je wat hulp gebruiken om deze te schrijven? Lees dan deze tips.
Informatie over solliciteren bij het RIVM:

• Wij begrijpen dat AI een handig hulpmiddel is voor jouw motivatiebrief en cv. We willen je adviseren om het louter als hulpmiddel te gebruiken en vooral ook jouw unieke ik terug te laten komen in deze documenten;
• Bij je indiensttreding vragen we altijd om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG);
• Als je solliciteert als 'van-werk-naar-werkkandidaat' of als 'herplaatsingskandidaat', stuur dan een kopie van je aanwijzingsbrief mee;
• Werk je nu via een uitzend- detacheringsbureau bij de Rijksoverheid, vermeld dit dan ajb in je brief;
• Het RIVM zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet Banenafspraak vallen. Meer weten? Klik hier;
• Bij het RIVM ben je welkom zoals je bent. Wij zijn ervan overtuigd dat diversiteit in een team de samenwerking en de uitkomst sterker maakt. Daarnaast wordt betrokkenheid van medewerkers bij medezeggenschap gewaardeerd;
• Wij volgen de Recruiter Code en gaan zorgvuldig met je persoonsgegevens om;
• Voor een volledig beeld van de zakelijke achtergrond van sollicitanten raadplegen we soms LinkedIn
• Deze vacature gaat offline na de sluitingsdatum, vergeet dus niet om de tekst te downloaden en op te slaan. Het kan zijn dat na deze datum deze vacature nog (onbedoeld) vindbaar is op diverse jobboards. De sluitingsdatum op werkenvoornederland.nl is leidend;
• Het kan voorkomen dat de sollicitatiepagina niet werkt, het kan aan de browser liggen. Probeer in dat geval de sollicitatiepagina in een andere browser te openen.