Ben jij iemand die graag schakelt tussen mensen en systemen? Die het leuk vindt om processen te verbeteren én mensen te helpen met passende IT-oplossingen? Dan is deze rol als functioneel beheerder bij SSC-ICT echt iets voor jou! Samen zorgen we ervoor dat onze IT-dienstverlening blijft aansluiten op de wensen van vandaag én morgen — in een omgeving waar samenwerking, veiligheid en ontwikkeling centraal staan.
Jouw focus ligt op het functioneel beheer van de beveiligde werkplekomgeving en het begeleiden van migraties. Je begint met het ophalen van wensen en behoeften bij eindgebruikers en vertaalt deze naar heldere voorstellen voor de Product Owner. Jij ziet waar het beter kan en denkt actief mee over slimme procesverbeteringen — die je samen met het team ook daadwerkelijk doorvoert.
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor meerdere teams en zorgt dat functionaliteiten, die beschikbaar komen, écht bijdragen. Bij migraties ben jij de coördinator die het geheel soepel laat verlopen. Je zorgt dat applicaties up-to-date en veilig blijven en houdt alle documentatie zorgvuldig bij. Je plant nauwkeurig, informeert stakeholders tijdig en zorgt dat iedereen betrokken is en zich gehoord voelt. Daarnaast stuur je op de volledige beheerketen; van applicatie-aanvragen tot implementaties. Hierbij werk je onder andere samen met de Product Owner en collega’s van Security en Architectuur.
Jouw kerntaken op een rijtje:
- Je bewaakt de voortgang van patches, houdt overzicht en helpt risico’s op tijd te verkleinen.
- Je zorgt dat systemen up-to-date blijven en processen soepel blijven draaien.
- Je werkt processen uit ter voorbereiding op en ondersteuning van migraties.
- Je waarborgt privacy en veiligheid door te werken volgens de geldende wet- en regelgeving (zoals GDPR).
- Je houdt documentatie netjes bij, zodat alles klopt en duidelijk is voor je collega’s.
- Je beheert de mailbox zorgvuldig, pakt vragen snel op en zorgt voor heldere communicatie.
- Je maakt Confluence overzichtelijk en toegankelijk, zodat iedereen makkelijk de juiste informatie vindt.
Zie jij jezelf als de schakel tussen mensen en techniek? En wil je werken in een omgeving waar jouw inzicht er écht toe doet? Solliciteer dan direct!
Jouw werkzaamheden sluiten aan op het KWIV-profiel 3.1.3 FUNCTIONEEL BEHEER.
Meer informatie over KWIV-profielen vind je op:Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV)